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本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

更換 AFF C800 系統中的 PCIe 卡

貢獻者 netapp-jsnyder dougthomp
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 Replace a PCIe card in your AFF C800 system when the card fails or when an upgrade is required to support higher performance or additional features. The replacement process involves shutting down the controller, replacing the failed PCIe card, rebooting the controller, and returning the failed part to NetApp.
.開始之前
* 您必須備有NetApp的新零件或替換零件。
* 請確定儲存系統中的所有其他元件都正常運作；如果沒有，請聯絡技術支援部門。
* 您可以將此程序用於ONTAP 系統支援的所有版本的功能。
* 系統中的所有其他元件都必須正常運作；否則、您必須聯絡技術支援部門。

步驟1：關閉受損的控制器

關閉或接管受損的控制器。

接管並停止故障控制器，以便正常控制器繼續從故障控制器的儲存提供資料。為此，您需要在 AutoSupport 中停用自動建立案例功能、停用自動復原功能，並將故障控制器置於 LOADER 提示字元。LOADER 提示字元是安全的停止狀態，您可以從中更換 FRU。

關於這項工作

  • 如果您有 SAN 系統，則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令（從 priv 進階模式）會顯示節點名稱、"仲裁狀態"該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。

    每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題；請參閱 "將節點與叢集同步"。

步驟

  1. 如果啟用了「支援」功能、請叫用下列消息來禁止自動建立個案AutoSupport AutoSupport ：

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<number of hours down>h

    這樣可以防止在您規劃的維護視窗期間自動建立支援案例。最長抑制時間為 72 小時。如果您的維護提前完成，您可以透過呼叫包含 `MAINT=END`的 AutoSupport 訊息來重新啟用案例建立功能。如需詳細資訊，請參閱 "如何在排程維護期間抑制自動建立案例"。

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時：

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用自動交還：

    1. 從健康控制器的控制台輸入以下命令：

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. 進入 `y`當您看到提示「您是否要停用自動回饋？」時

  3. 將受損的控制器移至載入器提示：

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示

    從健全的控制器接管或停止受損的控制器：

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    --halt true_ 參數會帶您進入 Loader 提示字元。

步驟2：移除控制器模組

更換控制器模組或更換控制器模組內部的元件時、您必須從機箱中移除控制器模組。

步驟

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 請用拇指推動每個磁碟機，直到您感覺到正向停止為止，以確保機箱中的所有磁碟機都穩固地安裝在中間背板上。

    影片 - 確認駕駛座椅
    將驅動器安裝到位

  3. 根據系統狀態檢查控制器驅動器：

    1. 在運作正常的控制器上，檢查是否有任何處於降級狀態、故障狀態或兩者兼具的狀態：

      storage aggregate show -raidstatus !*normal*

      • 如果命令返回 `There are no entries matching your query.`繼續進入下一個子步驟，檢查是否有缺少的驅動器。。

      • 如果該命令返回任何其他結果，請從兩個控制器收集AutoSupport數據，並聯絡NetApp支援部門以取得進一步協助。

        system node autosupport invoke -node * -type all -message '<message_name>'

    2. 檢查檔案系統或備用磁碟機是否有缺失磁碟機問題：

      event log show -severity * -node * -message-name *disk.missing*

      • 如果命令返回 `There are no entries matching your query.`繼續進入下一步。

      • 如果該命令返回任何其他結果，請從兩個控制器收集AutoSupport數據，並聯絡NetApp支援部門以取得進一步協助。

        system node autosupport invoke -node * -type all -message '<message_name>'

  4. 移除電源線固定器，然後從電源上拔下電源線。

  5. 鬆開線纜管理裝置上的魔鬼氈綁帶。從控制器模組上拔下系統電纜和 SFP/QSFP 模組（如果需要）。記下每條電纜的位置。

    將纜線留在纜線管理裝置中、以便在重新安裝纜線管理裝置時、整理好纜線。

  6. 從控制器模組中取出纜線管理裝置、然後將其放在一旁。

  7. 向下按兩個鎖定栓、然後同時向下轉動兩個鎖條。

    控制器模組會稍微移出機箱。

    卸下控制器模組

    編號 1

    鎖定鎖定

    編號 2

    鎖定銷

  8. 將控制器模組滑出機箱、然後放在穩固的平面上。

    托住控制器模組的底部，將其從機箱中滑出。

步驟 3：更換 PCIe 卡

更換 PCIe 卡時，請先移除目標轉接卡上 PCIe 卡埠的線纜和所有 QSFP 和 SFP，然後從控制器模組上移除轉接卡，移除並更換 PCIe 卡，再將轉接卡和所有 QSFP 和 SFP 重新安裝到連接埠上，最後重新連接連接埠線。

步驟

  1. 確定您要更換的插卡是否來自提升板1、或是來自提升板2或3。

    • 如果您要更換提升板1中的100GbE PCIe卡、請執行步驟2 - 3和步驟6 - 7。

    • 如果您要從擴充卡2或3更換PCIe卡、請執行步驟4至7。

  2. 從控制器模組中移除擴充卡1：

    1. 移除PCIe卡中的QSFP模組。

    2. 向上轉動提升板左側的提升板鎖定栓、並朝風扇模組方向轉動。

      提升板會從控制器模組稍微向上提升。

    3. 向上提起提升板、將其移向風扇、使提升板上的金屬片邊緣脫離控制器模組邊緣、將提升板從控制器模組中提出、然後將其放置在穩固的平面上。

      更換提升板 1 中的 PCI 卡

    編號 1

    通風管

    編號 2

    提升板鎖定鎖定

    編號 3

    插卡鎖定支架

    編號 4.

    擴充卡1（左擴充卡）、插槽1中有100GbE PCIe卡。

  3. 從擴充卡1移除PCIe卡：

    1. 轉動擴充卡、以便存取PCIe卡。

    2. 按下PCIe擴充卡側邊的鎖定支架、然後將其旋轉至開啟位置。

    3. 從擴充卡中取出PCIe卡。

  4. 從控制器模組中移除PCIe擴充卡：

    1. 移除PCIe卡中的任何SFP或QSFP模組。

    2. 向上轉動提升板左側的提升板鎖定栓、並朝風扇模組方向轉動。

      提升板會從控制器模組稍微向上提升。

    3. 向上提起提升板、將其移向風扇、使提升板上的金屬片邊緣脫離控制器模組邊緣、將提升板從控制器模組中提出、然後將其放置在穩固的平面上。

      將 PCI 卡 2 至 5 裝回中間和右側擴充卡

    編號 1

    通風管

    編號 2

    擴充卡2（中間擴充卡）或3（右側擴充卡）鎖定栓

    編號 3

    插卡鎖定支架

    編號 4.

    提升板2或3上的側板

    編號 5.

    擴充卡2或3中的PCIe卡

  5. 從擴充卡中取出PCIe卡：

    1. 轉動擴充卡、以便存取PCIe卡。

    2. 按下PCIe擴充卡側邊的鎖定支架、然後將其旋轉至開啟位置。

    3. 將側邊面板從擴充卡上轉開。

    4. 從擴充卡中取出PCIe卡。

  6. 將PCIe卡安裝到提升板的同一個插槽中：

    1. 將擴充卡與擴充卡中的插槽對齊、然後將其正面滑入擴充卡的插槽。

      註 請確定插卡完全且正面地插入擴充卡插槽。

    2. 若為擴充卡2或3、請關閉側邊面板。

    3. 將鎖定栓轉到定位、直到卡入鎖定位置為止。

  7. 將擴充卡安裝至控制器模組：

    1. 將擴充卡的邊緣對齊控制器模組的底部金屬板。

    2. 沿控制器模組的插腳引導擴充卡、然後將擴充卡降低至控制器模組。

    3. 向下轉動鎖定栓、然後將其卡入鎖定位置。

      鎖定時、鎖定栓會與擴充卡的頂端齊平、而擴充卡則會正面置於控制器模組中。

    4. 重新插入從PCIe卡中移除的任何SFP模組。

步驟4：重新安裝控制器模組

重新安裝控制器模組、然後重新啟動。

步驟

  1. 將控制器模組的一端與機箱的開口對齊、然後將控制器模組輕推至系統的一半。

    註 在指示之前、請勿將控制器模組完全插入機箱。

  2. 視需要重新安裝系統。

    如果您移除媒體轉換器（QSFP或SFP）、請記得在使用光纖纜線時重新安裝。

  3. 完成控制器模組的重新安裝：

    1. 將控制器模組穩固地推入機箱、直到它與中間板完全接入。

      控制器模組完全就位時、鎖定鎖條會上升。

    註 將控制器模組滑入機箱時、請勿過度施力、以免損壞連接器。

    1. 向上轉動鎖定栓、將其傾斜、使其從鎖定銷中取出、然後將其放低至鎖定位置。

    2. 將電源線插入電源供應器，重新安裝電源線鎖環，然後將電源供應器連接至電源。

      控制器模組會在電源恢復後立即開始開機。準備好中斷開機程序。

    3. 如果您尚未重新安裝纜線管理裝置、請重新安裝。

  4. 將受損的控制器歸還其儲存設備、使其恢復正常運作：

    storage failover giveback -ofnode impaired_node_name。

  5. 如果自動恢復已停用、請重新啟用：

    storage failover modify -node local -auto-giveback true。

  6. 如果啟用 AutoSupport ，則還原 / 恢復自動建立個案：

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END。

步驟5：將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。