更換 DIMM - FAS2700
當儲存系統遇到錯誤時、您必須更換控制器中的 DIMM 、例如根據健全狀況監視器警示或不可修正的 ECC 錯誤(可修正的錯誤修正碼)過多、通常是由於單一 DIMM 故障而導致、導致儲存系統無法開機 ONTAP 。
系統中的所有其他元件都必須正常運作;否則、您必須聯絡技術支援部門。
您必須使用從供應商處收到的替換FRU元件來更換故障元件。
步驟1:關閉受損的控制器
若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。
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如果您有 SAN 系統,則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息
cluster kernel-service show
。 `cluster kernel-service show`命令(從 priv 進階模式)會顯示節點名稱、"仲裁狀態"該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。
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如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"。
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如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 訊息來隱藏自動建立個案:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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停用健康控制器主控台的自動恢復:
storage failover modify -node local -auto-giveback false
當您看到_是否要停用自動恢復?_時、請輸入「y」。 -
將受損的控制器移至載入器提示:
如果受損的控制器正在顯示… 然後… 載入程式提示
前往下一步。
正在等待恢復…
按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。
系統提示或密碼提示
從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」
當受損的控制器顯示正在等待恢復…時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。
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如果系統機箱中只有一個控制器模組、請關閉電源供應器、然後從電源插座拔下受損控制器的電源線。
步驟2:移除控制器模組
若要存取控制器內部的元件、您必須先從系統中移除控制器模組、然後移除控制器模組上的護蓋。
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如果您尚未接地、請正確接地。
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解開將纜線綁定至纜線管理裝置的掛勾和迴圈帶、然後從控制器模組拔下系統纜線和SFP(如有需要)、並追蹤纜線的連接位置。
將纜線留在纜線管理裝置中、以便在重新安裝纜線管理裝置時、整理好纜線。
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從控制器模組的左側和右側移除纜線管理裝置、並將其放在一邊。
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壓下CAM把手上的栓鎖直到釋放為止、完全打開CAM把把、以從中間板釋放控制器模組、然後用兩隻手將控制器模組從機箱中拉出。
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翻轉控制器模組、將其放置在平穩的表面上。
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滑入藍色彈片以釋放護蓋、然後將護蓋向上旋轉並開啟、即可開啟護蓋。
步驟3:更換DIMM
若要更換DIMM、請在控制器內找到DIMM、然後依照特定的步驟順序進行。
如果您要更換DIMM、則必須在從控制器模組拔下NVMEM電池後將其取出。
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如果您尚未接地、請正確接地。
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檢查控制器模組背面的NVMEM LED。
在更換系統元件之前、您必須執行乾淨的系統關機、以避免在非揮發性記憶體(NVMEM)中遺失未寫入的資料。LED位於控制器模組背面。尋找下列圖示:
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如果NVMEM LED未更新、則在NVMEM中沒有任何內容;您可以跳過下列步驟、繼續執行本程序中的下一個工作。
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如果NVMEM LED正在閃燈、則表示NVMEM中有資料、您必須中斷電池連線以清除記憶體:
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找到電池、按下電池插頭正面的固定夾、將鎖定夾從插槽中鬆脫、然後從插槽拔下電池纜線。
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確認NVMEM LED不再亮起。
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重新連接電池接頭。
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返回 步驟3:更換DIMM 在此程序中重新檢查NVMEM LED。
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找到控制器模組上的DIMM。
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請注意插槽中的DIMM方向、以便您以適當的方向插入替換的DIMM。
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緩慢地將DIMM兩側的兩個DIMM彈出彈片分開、然後將DIMM從插槽中滑出、藉此將DIMM從插槽中退出。
小心拿住DIMM的邊緣、避免對DIMM電路板上的元件施加壓力。 系統DIMM的數量和位置取決於您的系統機型。
下圖顯示系統DIMM的位置:
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從防靜電包裝袋中取出備用DIMM、拿住DIMM的邊角、然後將其對準插槽。
DIMM插針之間的槽口應與插槽中的卡舌對齊。
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確定連接器上的DIMM彈出彈片處於開啟位置、然後將DIMM正面插入插槽。
DIMM可緊密插入插槽、但應該很容易就能裝入。如果沒有、請重新將DIMM與插槽對齊、然後重新插入。
目視檢查DIMM、確認其對齊並完全插入插槽。 -
在DIMM頂端邊緣小心地推入、但穩固地推入、直到彈出彈出彈片卡入DIMM兩端的槽口。
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找到NVMEM電池插頭插槽、然後擠壓電池纜線插頭正面的固定夾、將其插入插槽。
請確定插頭鎖定在控制器模組上。
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合上控制器模組護蓋。
步驟4:重新安裝控制器模組
更換控制器模組中的元件之後、請將其重新安裝到機箱中。
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如果您尚未接地、請正確接地。
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如果您尚未更換控制器模組的護蓋、請將其裝回。
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將控制器模組的一端與機箱的開口對齊、然後將控制器模組輕推至系統的一半。
在指示之前、請勿將控制器模組完全插入機箱。 -
視需要重新安裝系統。
如果您移除媒體轉換器(QSFP或SFP)、請記得在使用光纖纜線時重新安裝。
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完成控制器模組的重新安裝:
如果您的系統處於… 然後執行下列步驟… HA配對
控制器模組一旦完全插入機箱、就會開始開機。
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將CAM握把置於開啟位置時、將控制器模組穩固推入、直到它與中間背板接觸並完全就位、然後將CAM握把關閉至鎖定位置。
將控制器模組滑入機箱時、請勿過度施力、以免損壞連接器。 控制器一旦安裝在機箱中、就會開始開機。
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如果您尚未重新安裝纜線管理裝置、請重新安裝。
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使用掛勾和迴圈固定帶將纜線綁定至纜線管理裝置。
獨立組態
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將CAM握把置於開啟位置時、將控制器模組穩固推入、直到它與中間背板接觸並完全就位、然後將CAM握把關閉至鎖定位置。
將控制器模組滑入機箱時、請勿過度施力、以免損壞連接器。 -
如果您尚未重新安裝纜線管理裝置、請重新安裝。
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使用掛勾和迴圈固定帶將纜線綁定至纜線管理裝置。
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重新連接電源供應器和電源的電源線、然後開啟電源以開始開機程序。
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步驟5:在雙節點MetroCluster 的不二組態中切換回集合體
完成雙節點MetroCluster 的故障恢復組態中的FRU更換之後、您就可以執行MetroCluster 還原還原作業。這會將組態恢復至正常運作狀態、使先前受損站台上的同步來源儲存虛擬機器(SVM)現在處於作用中狀態、並從本機磁碟集區提供資料。
此工作僅適用於雙節點MetroCluster 的不完整組態。
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驗證所有節點是否都處於「啟用」狀態:MetroCluster 「顯示節點」
cluster_B::> metrocluster node show DR Configuration DR Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- 1 cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed.
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確認所有SVM上的重新同步已完成:MetroCluster 「Svserver show」
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驗證修復作業所執行的任何自動LIF移轉是否已成功完成:「MetroCluster 還原檢查LIF show」
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從存續叢集中的任何節點使用「MetroCluster 還原」命令執行切換。
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確認切換作業已完成:MetroCluster 「不顯示」
當叢集處於「等待切換」狀態時、切換回復作業仍在執行中:
cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured switchover Remote: cluster_A configured waiting-for-switchback
當叢集處於「正常」狀態時、即可完成切換作業:
cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured normal Remote: cluster_A configured normal
如果切換需要很長時間才能完成、您可以使用「MetroCluster show config-repl複 寫res同步 狀態show」命令來檢查進行中的基準狀態。
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重新建立任何SnapMirror或SnapVault 不完整的組態。
步驟6:將故障零件歸還給NetApp
如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。