更換DIMM - FAS8200
當系統登錄的可修正錯誤修正碼(ECC)數量不斷增加時、您必須更換控制器模組中的DIMM;否則會導致系統嚴重錯誤。
系統中的所有其他元件都必須正常運作;否則、您必須聯絡技術支援部門。
您必須使用從供應商處收到的替換FRU元件來更換故障元件。
步驟1:關閉受損的控制器
根據儲存系統硬體組態的不同、您可以使用不同的程序來關閉或接管受損的控制器。
若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。
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如果您有 SAN 系統,則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息
cluster kernel-service show
。 `cluster kernel-service show`命令(從 priv 進階模式)會顯示節點名稱、該節點的仲裁狀態、該節點的可用性狀態、以及該節點的作業狀態。每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。
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如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"。
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如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 訊息來隱藏自動建立個案:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」
當您看到_是否要停用自動恢復?_時、請輸入「y」。 -
將受損的控制器移至載入器提示:
如果受損的控制器正在顯示… 然後… 載入程式提示
前往下一步。
正在等待恢復…
按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。
系統提示或密碼提示
從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」
當受損的控制器顯示正在等待恢復…時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。
若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時切換控制器、使健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。
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您必須在本程序結束時保持電源供應器開啟、才能為健全的控制器提供電力。
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檢查MetroCluster 「不正常」狀態、判斷受損的控制器是否已自動切換至「正常」控制器MetroCluster :「不正常」
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視是否發生自動切換而定、請根據下表繼續進行:
如果控制器受損… 然後… 已自動切換
繼續下一步。
尚未自動切換
從健全的控制器執行計畫性的切換作業MetroCluster :「『交換切換’」
尚未自動切換、您嘗試使用MetroCluster 「還原切換」命令進行切換、切換遭到否決
請檢閱否決訊息、如有可能、請解決此問題、然後再試一次。如果您無法解決問題、請聯絡技術支援部門。
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從MetroCluster 存續的叢集執行「f恢復 階段Aggregate」命令、以重新同步資料集合體。
controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful.
如果治療被否決、您可以選擇MetroCluster 使用「-overre-etoes」參數重新發出「還原」命令。如果您使用此選用參數、系統將會置換任何軟質否決、以防止修復作業。
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使用MetroCluster flexoperationshow命令確認作業已完成。
controller_A_1::> metrocluster operation show Operation: heal-aggregates State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55 End Time: 7/25/2016 18:45:56 Errors: -
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使用「shorage Aggregate show」命令來檢查集合體的狀態。
controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status --------- -------- --------- ----- ------- ------ ---------------- ------------ ... aggr_b2 227.1GB 227.1GB 0% online 0 mcc1-a2 raid_dp, mirrored, normal...
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使用「MetroCluster f恢復 階段根集合體」命令來修復根集合體。
mcc1A::> metrocluster heal -phase root-aggregates [Job 137] Job succeeded: Heal Root Aggregates is successful
如果修復被否決、您可以選擇使用MetroCluster -overrover-etoes參數重新發出「還原」命令。如果您使用此選用參數、系統將會置換任何軟質否決、以防止修復作業。
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在MetroCluster 目的地叢集上使用「停止作業show」命令、確認修復作業已完成:
mcc1A::> metrocluster operation show Operation: heal-root-aggregates State: successful Start Time: 7/29/2016 20:54:41 End Time: 7/29/2016 20:54:42 Errors: -
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在受損的控制器模組上、拔下電源供應器。
步驟2:開啟控制器模組
若要存取控制器內部的元件、您必須先從系統中移除控制器模組、然後移除控制器模組上的護蓋。
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如果您尚未接地、請正確接地。
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解開將纜線綁定至纜線管理裝置的掛勾和迴圈帶、然後從控制器模組拔下系統纜線和SFP(如有需要)、並追蹤纜線的連接位置。
將纜線留在纜線管理裝置中、以便在重新安裝纜線管理裝置時、整理好纜線。
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從控制器模組的左側和右側移除纜線管理裝置、並將其放在一邊。
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旋鬆控制器模組CAM握把上的指旋螺絲。
指旋螺絲
CAM握把
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向下拉CAM把手上、開始將控制器模組從機箱中滑出。
將控制器模組滑出機箱時、請確定您支援控制器模組的底部。
步驟3:更換DIMM
若要更換DIMM、請在控制器內找到DIMM、然後依照特定的步驟順序進行。
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檢查控制器模組上的NVMEM LED。
在更換系統元件之前、您必須執行乾淨的系統關機、以避免在非揮發性記憶體(NVMEM)中遺失未寫入的資料。LED位於控制器模組背面。尋找下列圖示:
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如果NVMEM LED未更新、則在NVMEM中沒有任何內容;您可以跳過下列步驟、繼續執行本程序中的下一個工作。
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拔下電池:
當您停止系統時、NVMEM LED會在將內容降級至快閃記憶體時閃爍。完成轉出後、LED會關閉。 -
如果電源中斷而未完全關機、則NVMEM LED會持續閃燈直到卸電量完成、然後LED會關閉。
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如果LED亮起且電源開啟、則未寫入的資料會儲存在NVMEM上。
這通常發生在Data ONTAP 不受控制的關機過程中、因為已成功開機。
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打開CPU通風管、找到NVMEM電池。
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NVMEM電池鎖定索引標籤
NVMEM電池
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找到電池插塞、並將電池插塞正面的固定夾壓下、以從插槽釋放插塞、然後從插槽拔下電池纜線。
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等待幾秒鐘、然後將電池插回插槽。
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檢查控制器模組上的NVMEM LED。
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找到控制器模組上的DIMM。
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請注意插槽中的DIMM方向、以便您以適當的方向插入替換的DIMM。
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緩慢地將DIMM兩側的兩個DIMM彈出彈片分開、然後將DIMM從插槽中滑出、藉此將DIMM從插槽中退出。
小心拿住DIMM的邊緣、避免對DIMM電路板上的元件施加壓力。 系統DIMM的數量和位置取決於您的系統機型。
下圖顯示系統DIMM的位置:
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從防靜電包裝袋中取出備用DIMM、拿住DIMM的邊角、然後將其對準插槽。
DIMM插針之間的槽口應與插槽中的卡舌對齊。
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確定連接器上的DIMM彈出彈片處於開啟位置、然後將DIMM正面插入插槽。
DIMM可緊密插入插槽、但應該很容易就能裝入。如果沒有、請重新將DIMM與插槽對齊、然後重新插入。
目視檢查DIMM、確認其對齊並完全插入插槽。 -
在DIMM頂端邊緣小心地推入、但穩固地推入、直到彈出彈出彈片卡入DIMM兩端的槽口。
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找到NVMEM電池插頭插槽、然後擠壓電池纜線插頭正面的固定夾、將其插入插槽。
請確定插頭鎖定在控制器模組上。
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合上控制器模組護蓋。
步驟4:重新安裝控制器
更換控制器模組中的元件之後、您必須在系統機箱中重新安裝控制器模組。
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將控制器模組的一端與機箱的開口對齊、然後將控制器模組輕推至系統的一半。
在指示之前、請勿將控制器模組完全插入機箱。 -
視需要重新安裝系統。
如果您移除媒體轉換器(QSFP或SFP)、請記得在使用光纖纜線時重新安裝。
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完成控制器模組的重新安裝:
控制器模組一旦完全插入機箱、就會開始開機。
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將CAM握把置於開啟位置時、將控制器模組穩固推入、直到它與中間背板接觸並完全就位、然後將CAM握把關閉至鎖定位置。
將控制器模組滑入機箱時、請勿過度施力、以免損壞連接器。 -
鎖緊控制器模組背面CAM握把上的指旋螺絲。
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如果您尚未重新安裝纜線管理裝置、請重新安裝。
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使用掛勾和迴圈固定帶將纜線綁定至纜線管理裝置。
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步驟 5 (僅限雙節點 MetroCluster ):切換回集合體
完成雙節點MetroCluster 的故障恢復組態中的FRU更換之後、您就可以執行MetroCluster 還原還原作業。這會將組態恢復至正常運作狀態、使先前受損站台上的同步來源儲存虛擬機器(SVM)現在處於作用中狀態、並從本機磁碟集區提供資料。
此工作僅適用於雙節點MetroCluster 的不完整組態。
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驗證所有節點是否都處於「啟用」狀態:MetroCluster 「顯示節點」
cluster_B::> metrocluster node show DR Configuration DR Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- 1 cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed.
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確認所有SVM上的重新同步已完成:MetroCluster 「Svserver show」
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驗證修復作業所執行的任何自動LIF移轉是否已成功完成:「MetroCluster 還原檢查LIF show」
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從存續叢集中的任何節點使用「MetroCluster 還原」命令執行切換。
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確認切換作業已完成:MetroCluster 「不顯示」
當叢集處於「等待切換」狀態時、切換回復作業仍在執行中:
cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured switchover Remote: cluster_A configured waiting-for-switchback
當叢集處於「正常」狀態時、即可完成切換作業:
cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured normal Remote: cluster_A configured normal
如果切換需要很長時間才能完成、您可以使用「MetroCluster show config-repl複 寫res同步 狀態show」命令來檢查進行中的基準狀態。
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重新建立任何SnapMirror或SnapVault 不完整的組態。
步驟6:將故障零件歸還給NetApp
如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。請參閱 "產品退貨安培;更換" 頁面以取得更多資訊。