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管理警示(舊系統)

貢獻者

此系統為舊式系統、可用來識別正常運作期間有時會發生的故障點。StorageGRID

註 雖然舊版警示系統仍持續受到支援、但警示系統可提供顯著效益、而且使用起來更輕鬆。

警示類別(舊系統)

舊版警示可屬於兩種互不相容的警示類別之一。

預設警示

預設警示會隨StorageGRID 每個系統一起提供、無法修改。不過、您可以透過定義全域自訂警示來停用預設警示或加以置換。

全域自訂警示

全域自訂警示會監控StorageGRID 整個系統中特定類型之所有服務的狀態。您可以建立全域自訂警示來覆寫預設警示。您也可以建立新的全域自訂警示。這對於監控StorageGRID 您的任何自訂的系統狀況來說都很有用。

警示觸發邏輯(舊系統)

當StorageGRID 某個屬性達到臨界值時、就會觸發舊有警示(預設或全域自訂)和警示嚴重性等級的組合而言、該臨界值的評估結果為true。

圖示 色彩 警示嚴重性 意義

黃色方塊圖示

黃色

注意

節點已連線至網格、但存在不尋常的情況、不會影響正常作業。

淺橘鑽石圖示

淡橘色

次要

節點已連線至網格、但存在異常狀況、可能會影響未來的作業。您應該調查以防止提報。

暗橘鑽石圖示

暗橘色

主要

節點已連線至網格、但存在目前影響作業的異常狀況。這需要立即注意、以避免提報。

紅色x圖示

紅色

關鍵

節點已連線至網格、但存在異常狀況、已停止正常作業。您應該立即解決此問題。

您可以為每個數值屬性設定警示嚴重性和對應的臨界值。每個管理節點上的NMS服務會根據已設定的臨界值持續監控目前的屬性值。當觸發警示時、系統會將通知傳送給所有指定人員。

請注意、嚴重性等級為「正常」並不會觸發警示。

屬性值會根據為該屬性定義的已啟用警示清單進行評估。警示清單會依下列順序核取、以尋找第一個警示類別、並針對該屬性定義和啟用警示:

  1. 全域自訂警示、其警示嚴重程度從嚴重程度向下至通知。

  2. 警告嚴重程度的預設警示、從嚴重程度向下至通知。

在較高的警示類別中找到已啟用屬性的警示之後、NMS服務只會在該類別中評估。NMS服務不會針對其他較低優先順序的類別進行評估。也就是說、如果某個屬性有啟用的全域自訂警示、NMS服務只會根據全域自訂警示來評估屬性值。不會評估預設警示。因此、已啟用屬性的預設警示可符合觸發警示所需的條件、但不會觸發、因為已啟用相同屬性的全域自訂警示(不符合指定條件)。不會觸發任何警示、也不會傳送任何通知。

警示觸發範例

您可以使用此範例來瞭解如何觸發全域自訂警示和預設警示。

在下列範例中、屬性具有全域自訂警示、並定義和啟用預設警示、如下表所示。

全域自訂警示臨界值(已啟用) 預設警示臨界值(已啟用)

注意

>= 1500

>= 1000

次要

>= 15、000

>= 1000

主要

>= 150、000

>= 25、000

如果屬性值為1000時進行評估、則不會觸發任何警示、也不會傳送通知。

全域自訂警示優先於預設警示。值1000無法達到全域自訂警示的任何嚴重性等級臨界值。因此、警示層級會被評估為正常。

在上述案例之後、如果停用「全域自訂」警示、則不會有任何變更。在觸發新的警示層級之前、必須重新評估屬性值。

停用「全域自訂」警示時、重新評估屬性值時、會根據預設警示的臨界值來評估屬性值。警示層級會觸發通知層級警示、並傳送電子郵件通知給指定人員。

相同嚴重性的警示

如果相同屬性的兩個全域自訂警示具有相同的嚴重性、則會以「自上而下」優先順序來評估警示。

例如、如果UEM降至50MB、則會觸發第一個警示(= 50000000)、但不會觸發其下方的警示(<=100000000)。

全域自訂警示範例

如果訂單相反、當UEM降至100MB時、會觸發第一個警示(<=100000000)、但不會觸發其下方的警示(= 50000000)。

全域自訂警示範例

通知

通知會報告發生警示或服務狀態變更的情況。警示通知可透過電子郵件或SNMP傳送。

為了避免在達到警示臨界值時發出多個警示和通知、會根據屬性的目前警示嚴重性來檢查警示嚴重性。如果沒有變更、則不會採取進一步行動。這表示當NMS服務持續監控系統時、只會在第一次發現屬性的警示條件時發出警示和通知。如果達到並偵測到屬性的新值臨界值、則警示嚴重性會變更、並會傳送新的通知。當情況恢復正常時、警報會被清除。

警示狀態通知中顯示的觸發值會四捨五入至三位小數位數。因此、1.9999的屬性值會觸發臨界值小於(<)2.0的警示、但警示通知會將觸發值顯示為2.0。

新服務

隨著新增新的網格節點或站台來新增服務、這些服務會繼承預設警示和全域自訂警示。

警示與表格

表中顯示的警示屬性可在系統層級停用。無法針對表格中的個別列停用警示。

例如、下表顯示兩個可用的關鍵項目(VMFI)警示。(選擇* Support > Tools > Grid topology 。然後選取「*儲存節點_>* SUS*>* Resources *」。)

您可以停用「VMFI」警示、使「Critical Level」(重大層級)的「VMFI」警示不會觸發(目前的「Critical」(嚴重)警示會在表格中顯示為綠色); 不過、您無法停用表格列中的單一警示、因此一個「重大」層級警示會顯示為「重大」層級警示、而另一個則維持為「綠色」。

Volume頁面顯示重要警示

確認目前的警示(舊系統)

當系統屬性達到警示臨界值時、會觸發舊有警示。如果您想要減少或清除儀表板上的舊警報數、您可以確認這些警報。

您需要的產品
  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須具有「認可警報」權限。

關於這項工作

如果舊系統的警示目前處於作用中狀態、儀表板上的「健全狀況」面板會包含*舊版警示*連結。括弧中的數字表示目前有多少個舊有警示處於作用中狀態。

儀表板健全狀況面板目前警示

由於舊版警示系統持續受到支援、因此每當發生新的警示時、儀表板上顯示的舊版警示數目就會遞增。即使電子郵件通知已不再傳送給警示、此計數也會遞增。您通常可以忽略此號碼(因為警示可提供更好的系統檢視)、或是您可以確認警報。

註 或者、當您完全轉換至警示系統時、您可以停用每個舊版警示、以防止其被觸發、並新增至舊版警示的計數。

當您確認某個警示時、除非該警示是在下一個嚴重性等級觸發、或是已解決並再次發生、否則該警示將不再包含在舊有警示的計數中。

註 雖然舊版警示系統仍持續受到支援、但警示系統可提供顯著效益、而且使用起來更輕鬆。
步驟
  1. 若要檢視警示、請執行下列其中一項:

    • 在儀表板的「健全狀況」面板中、按一下「舊警報」。只有在目前至少有一個警示處於作用中狀態時、才會顯示此連結。

    • 選取*支援*>*警示(舊版)>*目前警示。此時會顯示「目前的警示」頁面。

    目前警示頁面
  2. 按一下表格中的服務名稱。

    此時將顯示所選服務的「警示」索引標籤(支援>*工具*>*網格拓撲*>*網格節點*>*服務_>*警示*)。

    警示確認
  3. 選取該警示的*「Acknowledge」(確認)核取方塊、然後按一下*「Apply Changes」(套用變更)*。

    警示不再出現在儀表板或目前的「警示」頁面上。

    註 當您確認某個警示時、該確認不會複製到其他管理節點。因此、如果您從其他管理節點檢視儀表板、可能會繼續看到作用中的警示。
  4. 視需要檢視已確認的警報。

    1. 選取*支援*>*警示(舊版)>*目前警示

    2. 選擇*顯示已確認的警報*。

      所有已確認的警報都會顯示出來。

    「目前警示」頁面顯示「已確認」

檢視預設警報(舊系統)

您可以檢視所有預設的舊警報清單。

您需要的產品
  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須擁有特定的存取權限。

註 雖然舊版警示系統仍持續受到支援、但警示系統可提供顯著效益、而且使用起來更輕鬆。
步驟
  1. 選取*支援*>*警示(舊版)>*全域警示

  2. 針對篩選條件、選取*屬性代碼*或*屬性名稱*。

  3. 針對等號輸入星號: *

  4. 按一下箭頭 箭頭圖示 或按* Enter *。

    列出所有預設的警示。

    「全域警示」頁面

檢閱歷史警報和警示頻率(舊系統)

疑難排解問題時、您可以檢閱過去觸發舊有警示的頻率。

您需要的產品
  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須擁有特定的存取權限。

註 雖然舊版警示系統仍持續受到支援、但警示系統可提供顯著效益、而且使用起來更輕鬆。
步驟
  1. 請依照下列步驟取得一段時間內觸發的所有警示清單。

    1. 選取*支援*>*警示(舊版)>*歷史警示

    2. 執行下列其中一項:

      • 按一下其中一個時段。

      • 輸入自訂範圍、然後按一下*自訂查詢*。

  2. 請遵循下列步驟、瞭解警示觸發特定屬性的頻率。

    1. 選取*支援*>*工具*>*網格拓撲*。

    2. 選擇*網格節點_*>*服務或元件_*>*警示*>*歷程記錄*。

    3. 從清單中選取屬性。

    4. 執行下列其中一項:

      • 按一下其中一個時段。

      • 輸入自訂範圍、然後按一下*自訂查詢*。

        這些警示會以相反的時間順序列出。

    5. 若要返回「警示歷史記錄」申請表、請按一下「歷史記錄」。

建立全域自訂警示(舊系統)

您可能已使用舊系統的全域自訂警示來因應特定的監控需求。全域自訂警示可能具有可覆寫預設警示的警示層級、或可能會監控沒有預設警示的屬性。

您需要的產品
  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須擁有特定的存取權限。

註 雖然舊版警示系統仍持續受到支援、但警示系統可提供顯著效益、而且使用起來更輕鬆。

全域自訂警示會覆寫預設警示。除非絕對必要、否則您不應變更預設警示值。藉由變更預設警示、您可能會隱藏可能觸發警示的問題。

重要 變更警示設定時請務必小心。例如、如果您增加警示的臨界值、可能無法偵測到潛在問題。在變更警示設定之前、請先與技術支援人員討論您提議的變更。
步驟
  1. 選取*支援*>*警示(舊版)>*全域警示

  2. 新增一列至「全域自訂警示」表格:

    • 若要新增警示、請按一下*編輯* 編輯圖示 (如果這是第一項)或* Insert (插入插入圖示

      「全域警示」頁面
    • 若要修改預設警示、請搜尋預設警示。

      1. 在「篩選依據」下、選取*屬性代碼*或*屬性名稱*。

      2. 輸入搜尋字串。

        指定四個字元或使用萬用字元(例如、a???或AB*)。星號(*)代表多個字元、問號(?) 代表單一字元。

      3. 按一下箭頭 向右箭頭圖示或按* Enter *。

      4. 在結果清單中、按一下*複製* 複製圖示 在您要修改的警示旁。

        預設警示會複製到「全域自訂警示」表格。

  3. 對全域自訂警報設定進行必要的變更:

    標題 說明

    已啟用

    選取或取消選取核取方塊以啟用或停用警示。

    屬性

    從適用於所選服務或元件的所有屬性清單中、選取要監控的屬性名稱和代碼。

    若要顯示屬性的相關資訊、請按一下*資訊* 資訊圖示 屬性名稱旁的。

    嚴重性

    表示警示等級的圖示和文字。

    訊息

    警示原因(連線中斷、儲存空間低於10%等)。

    營運者

    測試目前屬性值與值臨界值的運算子:

    • =等於

    • >大於

    • <小於

    • >=大於或等於

    • <=小於或等於

    • 不等於

    價值

    用於使用運算子測試屬性實際值的警示臨界值。項目可以是單一數字、以分號(1:3)指定的數字範圍、或是以逗號分隔的數字和範圍清單。

    其他收件者

    觸發警示時要通知的電子郵件地址補充清單。除了在*警報*>*電子郵件設定*頁面上設定的郵寄清單之外、清單以逗號分隔。

    *附註:*郵件清單需要設定SMTP伺服器才能運作。在新增郵件清單之前、請確認已設定好SMTP。自訂警示通知可覆寫來自全域自訂或預設警示的通知。

    行動

    控制按鈕:

    編輯圖示 編輯列

    插入圖示 插入一列

    刪除圖示 刪除一列

    拖放圖示 向上或向下拖放一列

    複製圖示 複製列

  4. 按一下*套用變更*。

停用警示(舊系統)

舊版警示系統中的警示預設為啟用、但您可以停用不需要的警示。您也可以在完全轉換至新警示系統之後、停用舊版警示。

註 雖然舊版警示系統仍持續受到支援、但警示系統可提供顯著效益、而且使用起來更輕鬆。

停用預設警示(舊系統)

您可以停用整個系統的其中一個舊版預設警示。

您需要的產品
  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須擁有特定的存取權限。

關於這項工作

停用目前觸發警示的屬性警示、並不會清除目前的警示。下次屬性超過警示臨界值時、警示將會停用、或者您可以清除觸發的警示。

重要 在您完全轉換至新警示系統之前、請勿停用任何舊有警示。否則、您可能無法偵測潛在問題、直到無法完成關鍵作業為止。
步驟
  1. 選取*支援*>*警示(舊版)>*全域警示

  2. 搜尋要停用的預設警示。

    1. 在「預設警示」區段中、選取*篩選條件*>*屬性代碼*或*屬性名稱*。

    2. 輸入搜尋字串。

      指定四個字元或使用萬用字元(例如、a???或AB*)。星號(*)代表多個字元、問號(?) 代表單一字元。

    3. 按一下箭頭 向右箭頭圖示或按* Enter *。

    註 選取*停用的預設值*會顯示所有目前停用的預設警報清單。
  3. 在搜尋結果表格中、按一下「編輯」圖示 編輯圖示 針對您要停用的警示。

    「全域警示」頁面

    所選警示的「已啟用」核取方塊會變成作用中。

  4. 取消選取「已啟用」核取方塊。

  5. 按一下*套用變更*。

    預設警示已停用。

停用全域自訂警示(舊系統)

您可以停用整個系統的舊版全域自訂警示。

您需要的產品
  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須擁有特定的存取權限。

關於這項工作

停用目前觸發警示的屬性警示、並不會清除目前的警示。下次屬性超過警示臨界值時、警示將會停用、或者您可以清除觸發的警示。

步驟
  1. 選取*支援*>*警示(舊版)>*全域警示

  2. 在「全域自訂警示」表格中、按一下「編輯編輯圖示 在您要停用的警示旁。

  3. 取消選取「已啟用」核取方塊。

    「全域警示」頁面
  4. 按一下*套用變更*。

    全域自訂警示已停用。

清除觸發的警示(舊系統)

如果觸發了舊警報、您可以清除它、而非確認它。

您需要的產品
  • 您必須擁有 Passwords.txt 檔案:

停用目前已觸發警示的屬性警示、並不會清除警示。下次屬性變更時、警示將會停用。您可以確認該警示、或者如果您想要立即清除警示、而非等待屬性值變更(導致警示狀態變更)、則可以清除觸發的警示。如果您想要立即清除某個屬性的警示、但該屬性的值並不經常變更(例如狀態屬性)、您可能會覺得這很有幫助。

  1. 停用警示。

  2. 登入主要管理節點:

    1. 輸入下列命令: ssh admin@primary_Admin_Node_IP

    2. 輸入中所列的密碼 Passwords.txt 檔案:

    3. 輸入下列命令以切換至root: su -

    4. 輸入中所列的密碼 Passwords.txt 檔案:

      當您以root登入時、提示會從變更 $#

  3. 重新啟動NMS服務: service nms restart

  4. 登出管理節點: exit

    警報已清除。

設定警示通知(舊系統)

當觸發警示或服務狀態變更時、支援系統可自動傳送電子郵件和SNMP通知StorageGRID 。

依預設、不會傳送警示電子郵件通知。對於電子郵件通知、您必須設定電子郵件伺服器並指定電子郵件收件者。對於SNMP通知、您必須設定SNMP代理程式。

相關資訊

"使用SNMP監控"

警示通知類型(舊系統)

觸發舊有警示時StorageGRID 、支援系統會發出兩種類型的警示通知:嚴重性等級和服務狀態。

嚴重性層級通知

當在選定的嚴重性等級觸發舊有警示時、系統會傳送警示電子郵件通知:

  • 注意

  • 次要

  • 主要

  • 關鍵

郵件清單會接收與所選嚴重性警示相關的所有通知。當警示離開警示層級時、也會傳送通知、無論是透過解決或輸入不同的警示嚴重性層級。

服務狀態通知

當服務(例如、LDR服務或NMS服務)進入所選服務狀態、且離開所選服務狀態時、即會傳送服務狀態通知。服務狀態通知會在服務進入或離開下列服務狀態時傳送:

  • 不明

  • 管理性關機

郵件清單會接收與所選狀態變更相關的所有通知。

設定警示的電子郵件伺服器設定(舊系統)

如果您想StorageGRID 要在觸發舊版警示時傳送電子郵件通知、您必須指定SMTP郵件伺服器設定。這個系統只會傳送電子郵件、無法接收電子郵件。StorageGRID

您需要的產品
  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須擁有特定的存取權限。

關於這項工作

使用這些設定來定義用於舊版警示電子郵件通知和AutoSupport 電子郵件的SMTP伺服器。這些設定不會用於警示通知。

註 如果您使用SMTP作為AutoSupport 中繼訊息的傳輸協定、可能已經設定了一個SMTP郵件伺服器。相同的SMTP伺服器用於警示電子郵件通知、因此您可以跳過此程序。請參閱「管理StorageGRID 功能」的說明。

只有使用SMTP傳輸協定才能傳送電子郵件。

步驟
  1. 選取*支援*>*警示(舊版)>*舊版電子郵件設定

  2. 從「電子郵件」功能表中、選取*「伺服器*」。

    此時會出現「電子郵件伺服器」頁面。此頁面也可用於設定電子郵件伺服器AutoSupport 以接收不需要的訊息。

    電子郵件伺服器設定
  3. 新增下列的SMTP郵件伺服器設定:

    項目 說明

    郵件伺服器

    SMTP郵件伺服器的IP位址。如果您先前已在管理節點上設定DNS設定、則可以輸入主機名稱而非IP位址。

    連接埠

    存取SMTP郵件伺服器的連接埠號碼。

    驗證

    允許驗證SMTP郵件伺服器。驗證預設為關閉。

    驗證認證

    SMTP郵件伺服器的使用者名稱和密碼。如果驗證設為開啟、則必須提供使用者名稱和密碼才能存取SMTP郵件伺服器。

  4. 在*寄件者地址*下、輸入有效的電子郵件地址、讓SMTP伺服器識別為傳送電子郵件地址。這是電子郵件訊息傳送來源的官方電子郵件地址。

  5. 您也可以傳送測試電子郵件、確認您的SMTP郵件伺服器設定正確無誤。

    1. 在「測試電子郵件>*收件人*」方塊中、新增一或多個您可以存取的地址。

      您可以輸入單一電子郵件地址或以逗號分隔的電子郵件地址清單。由於NMS服務在傳送測試電子郵件時並未確認成功或失敗、因此您必須能夠查看測試收件者的收件匣。

    2. 選取*傳送測試電子郵件*。

  6. 按一下*套用變更*。

    儲存了SMTP郵件伺服器設定。如果您輸入測試電子郵件的資訊、就會傳送該電子郵件。測試電子郵件會立即傳送至郵件伺服器、不會透過通知佇列傳送。在具有多個管理節點的系統中、每個管理節點都會傳送電子郵件。收到測試電子郵件後、確認您的SMTP郵件伺服器設定正確、而且NMS服務已成功連線至郵件伺服器。NMS服務與郵件伺服器之間的連線問題會在次要嚴重性層級觸發舊版分(NMS通知狀態)警示。

相關資訊

"管理StorageGRID"

建立警示電子郵件範本(舊系統)

電子郵件範本可讓您自訂舊版警示電子郵件通知的頁首、頁尾和主旨行。您可以使用電子郵件範本、將內含相同本文的獨特通知傳送至不同的郵件清單。

您需要的產品
  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須擁有特定的存取權限。

關於這項工作

使用這些設定可定義用於舊版警示通知的電子郵件範本。這些設定不會用於警示通知。

不同的郵件清單可能需要不同的聯絡資訊。範本不包含電子郵件訊息的內文。

步驟
  1. 選取*支援*>*警示(舊版)>*舊版電子郵件設定

  2. 從「電子郵件」功能表中、選取*「範本」*。

  3. 按一下*編輯*編輯圖示 (或* Insert * 插入圖示 如果這不是第一個範本)。

    電子郵件範本頁面
  4. 在新列中新增下列項目:

    項目 說明

    範本名稱

    用於識別範本的唯一名稱。範本名稱不可重複。

    主旨字首

    選用。出現在電子郵件主旨行開頭的前置詞。前置字元可用來輕鬆設定電子郵件篩選器及組織通知。

    標頭

    選用。出現在電子郵件訊息本文開頭的標頭文字。標頭文字可用來在電子郵件訊息內容前加上公司名稱和地址等資訊。

    頁尾

    選用。出現在電子郵件訊息本文結尾的頁尾文字。頁尾文字可用來關閉電子郵件訊息、並提供提醒資訊、例如聯絡人電話號碼或網站連結。

  5. 按一下*套用變更*。

    系統會新增通知的範本。

建立警示通知的郵寄清單(舊系統)

郵件清單可讓您在觸發舊版警示或服務狀態變更時通知收件者。您必須先建立至少一個郵件清單、才能傳送任何警示電子郵件通知。若要將通知傳送給單一收件者、請建立內含單一電子郵件地址的郵寄清單。

您需要的產品
  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須擁有特定的存取權限。

  • 如果您想要指定郵寄清單的電子郵件範本(自訂頁首、頁尾和主旨行)、您必須已經建立範本。

關於這項工作

使用這些設定可定義用於舊版警示電子郵件通知的郵寄清單。這些設定不會用於警示通知。

步驟
  1. 選取*支援*>*警示(舊版)>*舊版電子郵件設定

  2. 從「電子郵件」功能表中、選取*清單*。

  3. 按一下*編輯* 編輯圖示 (或* Insert * 插入圖示 如果這不是第一個郵件清單)。

    電子郵件清單頁面
  4. 在新列中新增下列項目:

    項目 說明

    群組名稱

    用於識別郵寄清單的唯一名稱。郵件清單名稱不可重複。

    *附註:*如果您變更郵寄清單的名稱、變更不會傳播到其他使用郵寄清單名稱的位置。您必須手動更新所有已設定的通知、才能使用新的郵寄清單名稱。

    收件者

    單一電子郵件地址、先前設定的郵寄清單、或以逗號分隔的電子郵件地址清單、以及將傳送通知的郵寄清單。

    *附註:*如果某個電子郵件地址屬於多個郵件清單、則當觸發通知事件發生時、只會傳送一封電子郵件通知。

    範本

    您也可以選擇電子郵件範本、將唯一的頁首、頁尾和主旨行新增至傳送給此郵件清單所有收件者的通知。

  5. 按一下*套用變更*。

    隨即建立新的郵寄清單。

設定警示的電子郵件通知(舊系統)

若要接收舊警報系統的電子郵件通知、收件者必須是郵件清單的成員、而且該清單必須新增至「通知」頁面。只有在觸發具有指定嚴重性層級的警示或服務狀態變更時、通知才會設定為傳送電子郵件給收件者。因此、收件者只會收到所需的通知。

您需要的產品
  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須擁有特定的存取權限。

  • 您必須已設定電子郵件清單。

關於這項工作

使用這些設定來設定舊版警示的通知。這些設定不會用於警示通知。

如果電子郵件地址(或清單)屬於多個郵件清單、則在觸發通知事件發生時、只會傳送一封電子郵件通知。例如、您組織內的一組系統管理員可設定為接收所有警示的通知、無論嚴重性為何。另一個群組可能只需要通知嚴重性為「重大」的警示。您可以同時屬於這兩個清單。如果觸發重大警示、您只會收到一則通知。

步驟
  1. 選取*支援*>*警示(舊版)>*舊版電子郵件設定

  2. 從「電子郵件」功能表中、選取*通知*。

  3. 按一下*編輯* 編輯圖示 (或* Insert * 插入圖示 如果這不是第一次通知)。

  4. 在「電子郵件清單」下、選取郵件清單。

  5. 選取一或多個警示嚴重性等級和服務狀態。

  6. 按一下*套用變更*。

    當觸發或變更具有所選警示嚴重性等級或服務狀態的警示時、會將通知傳送至郵寄清單。

禁止寄件清單的警示通知(舊系統)

當您不再希望郵件清單接收有關警示的通知時、可以隱藏郵件清單的警示通知。例如、您可能想要在轉換成使用警示電子郵件通知之後、隱藏有關舊版警示的通知。

您需要的產品
  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須擁有特定的存取權限。

使用這些設定可隱藏舊版警示系統的電子郵件通知。這些設定不適用於警示電子郵件通知。

註 雖然舊版警示系統仍持續受到支援、但警示系統可提供顯著效益、而且使用起來更輕鬆。
步驟
  1. 選取*支援*>*警示(舊版)>*舊版電子郵件設定

  2. 從「電子郵件」功能表中、選取*通知*。

  3. 按一下*編輯* 編輯圖示 在您要隱藏通知的郵件清單旁。

  4. 在[隱藏]底下,選取您要隱藏之郵件清單旁的核取方塊,或選取欄頂端的* Suppress*來隱藏所有郵件清單。

  5. 按一下*套用變更*。

    所選郵件清單會隱藏舊的警示通知。

全系統禁止電子郵件通知

您可以封鎖StorageGRID 此功能、讓此系統無法針對舊版警示和事件觸發AutoSupport 的消息傳送電子郵件通知。

您需要的產品
  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須擁有特定的存取權限。

關於這項工作

使用此選項可隱藏舊版警示和事件觸發AutoSupport 的消息的電子郵件通知。

註 此選項不會抑制警示電子郵件通知。它也不會抑制每週AutoSupport 或使用者觸發的功能性訊息。
步驟
  1. 選擇*組態*>*系統設定*>*顯示選項*。

  2. 從「顯示選項」功能表中、選取*選項*。

  3. 選擇*全部隱藏通知*。

    顯示選項>通知隱藏所有選取項目
  4. 按一下*套用變更*。

    通知頁面(組態>*通知*)會顯示下列訊息:

    「通知」頁面、所有電子郵件通知都會隱藏
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"管理StorageGRID"