排查平台服務端點錯誤
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如果StorageGRID嘗試與平台服務端點通訊時發生錯誤，則儀表板上會顯示一則訊息。在平台服務端點頁面上，「上次錯誤」欄位指示錯誤發生的時間。如果與端點憑證相關的權限不正確，則不會顯示錯誤。
確定是否發生錯誤
如果過去 7 天內發生任何平台服務端點錯誤，租用戶管理器儀表板將顯示一則警報訊息。您可以前往平台服務端點頁面以查看有關該錯誤的更多詳細資訊。
儀表板上出現的相同錯誤也會出現在平台服務端點頁面的頂部。要查看更詳細的錯誤訊息：
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從端點清單中，選擇出現錯誤的端點。
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在端點詳細資料頁面上，選擇*連線*。此標籤僅顯示端點的最新錯誤並指示錯誤發生的時間。包含紅色 X 圖示的錯誤
發生在過去 7 天內。
檢查錯誤是否仍然存在
某些錯誤即使已解決，仍可能繼續顯示在「最後錯誤」欄位中。若要查看錯誤是否為目前錯誤或強制從表中刪除已解決的錯誤：
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選擇端點。
出現端點詳細資料頁面。
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選擇*連線* > 測試連線。
選擇*測試連線*會導致StorageGRID驗證平台服務端點是否存在以及是否可以使用目前憑證存取它。每個站點的一個節點都會驗證與端點的連線。
解決端點錯誤
您可以使用端點詳細資料頁面上的「最後錯誤」訊息來協助確定導致錯誤的原因。某些錯誤可能需要您編輯端點來解決問題。例如，如果StorageGRID由於沒有正確的存取權限或存取金鑰已過期而無法存取目標 S3 儲存桶，則可能會發生 CloudMirroring 錯誤。訊息為“需要更新端點憑證或目標存取”，詳細資訊為“AccessDenied”或“InvalidAccessKeyId”。
如果您需要編輯端點來解決錯誤，選擇*測試並儲存變更*將導致StorageGRID驗證更新後的端點並確認可以使用目前憑證存取它。每個站點的一個節點都會驗證與端點的連線。
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選擇端點。
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在端點詳細資料頁面上，選擇*配置*。
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根據需要編輯端點配置。
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選擇*連線* > 測試連線。
權限不足的端點憑證
當StorageGRID驗證平台服務端點時，它會確認端點的憑證可用於聯絡目標資源，並進行基本權限檢查。但是， StorageGRID不會驗證某些平台服務操作所需的所有權限。因此，如果您在嘗試使用平台服務時收到錯誤（例如「403 禁止」），請檢查與端點憑證相關的權限。