解決安裝問題
如果在安裝StorageGRID系統時出現任何問題,您可以存取安裝日誌檔案。
以下是主要的安裝日誌文件,技術支援可能需要這些文件來解決問題。
-
/var/local/log/install.log(在所有網格節點上找到) -
/var/local/log/gdu-server.log(位於主管理節點上)
若要了解如何存取日誌文件,請參閱"日誌檔參考"。
如果您需要更多協助,請聯繫 "NetApp支援"。
虛擬機器資源預留需要調整
OVF 檔案包括資源預留,旨在確保每個網格節點都有足夠的 RAM 和 CPU 來有效運作。如果您透過在 VMware 上部署這些 OVF 檔案來建立虛擬機,且預先定義數量的資源不可用,則虛擬機將無法啟動。
如果您確定 VM 主機具有足夠的資源供每個網格節點使用,請手動調整為每個虛擬機器指派的資源,然後嘗試啟動虛擬機器。
-
在 VMware vSphere Hypervisor 用戶端樹中,選擇未啟動的虛擬機器。
-
右鍵單擊虛擬機,然後選擇“編輯設定”。
-
從虛擬機器屬性視窗中,選擇「資源」標籤。
-
調整分配給虛擬機器的資源:
-
選擇 CPU,然後使用預留滑桿調整為此虛擬機器預留的 MHz。
-
選擇*記憶體*,然後使用預留滑桿調整為此虛擬機器預留的 MB。
-
-
按一下“確定”。
-
根據需要對同一 VM 主機上託管的其他虛擬機器重複此操作。
臨時安裝密碼已停用
部署 VMware 節點時,您可以選擇指定暫時安裝密碼。在新節點加入網格之前,您必須擁有此密碼才能存取 VM 控制台或使用 SSH。
如果您選擇停用臨時安裝密碼,則必須執行其他步驟來偵錯安裝問題。
您可以執行下列任一操作:
-
重新部署虛擬機器但指定暫時安裝密碼,以便您可以存取控制台或使用 SSH 偵錯安裝問題。
-
使用 vCenter 設定密碼:
-
關閉虛擬機器。
-
前往 VM,選擇 Configure 選項卡,然後選擇 vApp Options。
-
指定要設定的臨時安裝密碼類型:
-
選擇 CUSTOM_TEMPORARY_PASSWORD 來設定自訂臨時密碼。
-
選擇 TEMPORARY_PASSWORD_TYPE 以使用節點名稱作為臨時密碼。
-
-
選擇*設定值*。
-
設定臨時密碼:
-
將 CUSTOM_TEMPORARY_PASSWORD 變更為自訂密碼值。
-
使用 使用節點名稱 值更新 TEMPORARY_PASSWORD_TYPE。
-
-
重新啟動虛擬機器以套用新密碼。
-