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本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

調查可能遺失的物品

貢獻者 netapp-lhalbert netapp-pcarriga
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當觸發「物體可能遺失」警報時，您必須立即進行調查。收集受影響對象的資訊並聯絡技術支援。

開始之前
關於這項工作

*物件可能遺失*警報表明，根據StorageGRID中的可用信息，網格中沒有物件的副本。資料可能已永久遺失。

立即調查遺失的物件警示。您可能需要採取行動、以避免進一步的資料遺失。在某些情況下、如果您採取提示行動、可能可以還原遺失的物件。

警告 如果報告遺失的物品超過 10 件，請聯絡技術支援。請勿自行遵循此程序。
步驟

  1. 選擇*節點*。

  2. 選擇「儲存節點_>*物件*」。

  3. 檢閱「物件數」表格中顯示的遺失物件數。

    此數字表示此網格節點偵測到整個StorageGRID 作業系統中遺失的物件總數。此值是在LDR和DDS服務中、資料儲存區元件遺失物件計數器的總和。

  4. 從管理節點，"存取稽核記錄"確定觸發*物件可能遺失*警報的物件的唯一識別碼（UUID）：

    1. 登入網格節點：

      1. 輸入下列命令： ssh admin@grid_node_IP

      2. 輸入檔案中列出的密碼 Passwords.txt。

      3. 輸入以下命令切換到 root ： su -

      4. 輸入檔案中列出的密碼 Passwords.txt。當您以 root 登入時、提示會從變更 $`為 `#。

    2. 變更至稽核記錄所在的目錄。

      稽核記錄目錄和適用的節點取決於您的稽核目的地設定。

      選項 目的地

      本機節點（預設）

      /var/local/log/localaudit.log

      管理節點 / 本機節點

      • 管理節點（主要和非主要）： /var/local/audit/export/audit.log

      • 所有節點： `/var/local/log/localaudit.log`此模式中的檔案通常是空的或遺失的。

      外部syslog伺服器

      /var/local/log/localaudit.log

      視稽核目的地設定而定，請輸入： cd /var/local/log`或 `/var/local/audit/export/

      要了解更多信息，請參閱"選擇日誌位置"。

    3. 使用Grep擷取物件遺失（OLST）稽核訊息。輸入： grep OLST audit_file_name

    4. 請注意訊息中包含的UUID值。

      Admin: # grep OLST audit.log
2020-02-12T19:18:54.780426 [AUDT:[CBID(UI64):0x38186FE53E3C49A5][UUID(CSTR):"926026C4-00A4-449B-AC72-BCCA72DD1311"]
[PATH(CSTR):"source/cats"][NOID(UI32):12288733][VOLI(UI64):3222345986][RSLT(FC32):NONE][AVER(UI32):10]
[ATIM(UI64):1581535134780426][ATYP(FC32):OLST][ANID(UI32):12448208][AMID(FC32):ILMX][ATID(UI64):7729403978647354233]]

  5. 使用 UUID 來查詢遺失物件的中繼資料：

    1. 選取* ILM >*物件中繼資料查詢。

    2. 輸入 UUID 、然後選取 * 查詢 * 。

    3. 檢閱中繼資料中的位置、並採取適當的行動：

      中繼資料 結論

      找不到物件 <object_identifier>

      如果未找到該對象，則傳回訊息「ERROR」：「」。

      如果找不到該對象，重置可能遺失的物件計數器清除警報。缺少某個物件表示該物件被故意刪除。

      位置> 0

      如果輸出中列出了位置，則「物體可能遺失」警報可能是誤報。

      確認物件存在。使用輸出中列出的節點ID和檔案路徑、確認物件檔案位於所列位置。

      如果物體存在，重置可能遺失的物件計數器清除警報。

      位置= 0

      如果輸出中沒有列出位置，則該物件可能會遺失。聯繫技術支援。

      技術支援人員可能會要求您判斷是否有正在進行的儲存恢復程序。請參閱和"將物件資料還原至儲存磁碟區"的相關資訊"使用 Grid Manager 還原物件資料"。

  6. 解決遺失物件問題後，請重設可能遺失的物件計數器，以確保警報不是誤報：

    1. 選擇*節點*。

    2. 選擇*Storage Node* > Tasks。

    3. 在重置物件可能遺失計數器部分，選擇*重置*。