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Wenn Sie einen Authentifizierungsvorgang wie das Hinzufügen, Bearbeiten, Löschen oder Testen von Remote-Benutzern oder -Gruppen durchführen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: User not found.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn der Benutzer im AD-Server oder LDAP-Server existiert und wenn Sie den Distinguished Base-Namen auf einen falschen Wert gesetzt haben.
Korrekturmaßnahmen
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Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Allgemein > Remote Authentication.
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Geben Sie die entsprechenden Informationen für den Basisnamen ein.
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Klicken Sie Auf Speichern.