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Active IQ Unified Manager
Eine neuere Version dieses Produkts ist erhältlich.
Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Behebung eines Fehlers „Benutzer nicht gefunden“ in Active IQ Unified Manager

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Wenn Sie einen authentifizierungsbezogenen Vorgang ausführen, z. B. das Hinzufügen, Bearbeiten, Löschen oder Testen von Remote-Benutzern oder -Gruppen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: User not found.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn der Benutzer auf dem AD-Server oder LDAP-Server vorhanden ist und wenn Sie den Basis-individuellen Namen auf einen falschen Wert gesetzt haben.

Korrekturmaßnahme

  1. Im linken Navigationsbereich wählen Sie Allgemein > Remote-Authentifizierung aus.

  2. Hier werden die entsprechenden Informationen für den Basis-individuellen Namen eingegeben.

  3. Auf Speichern klicken.