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Element Software
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Upgrade der Element Software

Beitragende
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Für ein Upgrade der NetApp Element Software kann die NetApp Hybrid Cloud Control UI oder DIE REST-API verwendet werden. Bestimmte Vorgänge werden bei einem Upgrade der Element Software unterdrückt, z. B. beim Hinzufügen und Entfernen von Nodes, beim Hinzufügen und Entfernen von Laufwerken sowie Befehle, die unter anderem mit Initiatoren, Volume-Zugriffsgruppen und virtuellen Netzwerken verbunden sind.

Hinweis Ab Element 12.5 werden NetApp HealthTools bei Upgrades der Element Software nicht mehr unterstützt. Bei Element 11.0 oder 11.1 müssen Sie zuerst "Upgrade auf Element 12.3.x mit HealthTools" und dann mithilfe von NetApp Hybrid Cloud Control auf Element 12.5 oder höher aktualisieren.
Was Sie benötigen

  • Administratorrechte: Sie haben Berechtigungen für den Storage Cluster Administrator, um das Upgrade durchzuführen.

  • Gültiger Upgrade-Pfad: Sie haben die Upgrade-Pfad-Informationen für die Element-Version, auf die Sie aktualisieren, überprüft und überprüft, ob der Upgrade-Pfad gültig ist. "NetApp KB: Upgrade-Matrix für Storage Cluster mit NetApp Element Software"

  • System Time SYNC: Sie haben sichergestellt, dass die Systemzeit auf allen Knoten synchronisiert ist und NTP für den Speicher-Cluster und die Knoten korrekt konfiguriert ist. Jeder Knoten muss mit einem DNS-Nameserver in der Web-UI pro Knoten konfiguriert werden (https://[IP address]:442) ohne ungelöste Clusterfehler im Zusammenhang mit Zeitversatz.

  • System-Ports: Bei Upgrade-Nutzung von NetApp Hybrid Cloud Control haben Sie sichergestellt, dass die erforderlichen Ports geöffnet sind. Weitere Informationen finden Sie unter "Netzwerkports" .

  • Management-Node: Für NetApp Hybrid Cloud Control UI und API wird der Management-Node in Ihrer Umgebung mit Version 11.3 ausgeführt.

  • Management Services: Sie haben Ihr Management Services Bundle auf die neueste Version aktualisiert.

Wichtig Sie müssen ein Upgrade auf das neueste Management Services Bundle durchführen, bevor Sie Ihre Element Software auf Version 12.5 oder höher aktualisieren. Wenn Sie die Element Software auf Version 12.5 oder höher aktualisieren, benötigen Sie Managementdienste 2.21.61 oder höher, um fortfahren zu können.

  • Cluster Health: Sie haben überprüft, dass der Cluster bereit ist, aktualisiert zu werden. Siehe "Integritätsprüfungen von Element Storage vor einem Storage Upgrade durchführen".

  • Aktualisierter Baseboard Management Controller (BMC) für H610S Storage Nodes: Sie haben die BMC-Version für Ihre H610S-Knoten aktualisiert. Siehe "Versionshinweise und Upgrade-Anweisungen".

  • Aktualisierungszeit: Sie haben genügend Zeit für die Durchführung Ihres Upgrades eingeplant. Bei einem Upgrade auf Element Software 12.5 oder höher variiert die Dauer des Upgradevorgangs je nach aktueller Element Softwareversion und Firmware-Updates.

    Storage-Node Aktuelle Version der Element Software Ungefähre Installationszeit für Software und Firmware pro Node1 Ungefähre Synchronisierungszeit pro Knoten2 Ungefähre gesamte Upgrade-Zeit pro Node

    Alle SolidFire und NetApp H-Series Nodes mit aktueller Firmware3

    12.x

    15 Minuten

    10 bis 15 Minuten

    20 bis 30 Minuten

    H610S und H410S

    12.x und 11.8

    60 Minuten

    30 bis 60 Minuten

    90 bis 120 Minuten

    H610S

    11.7 und früher

    90 Minuten

    40 bis 70 Minuten

    130 bis 160 Minuten müssen Sie ebenfalls für jeden H610S Node benötigen "Führen Sie ein komplettes Herunterfahren des Node durch, und trennen Sie die Stromversorgung".

    1eine vollständige Matrix der Firmware und Treiber-Firmware für Ihre Hardware finden Sie unter "Unterstützte Storage-Firmware-Versionen für SolidFire Storage-Nodes".

    2Wenn Sie ein Cluster mit einer hohen Lese-IOPS-Last und einer längeren Firmware-Update-Zeit kombinieren, erhöht sich die Zeit für die Datensynchronisierung.

    3ab Element 12.7 werden die SF2405 und SF9608 Storage Nodes sowie FC0025 und SF-FCN-01 FC Nodes nicht unterstützt. Wenn Sie versuchen, einen dieser Knoten auf Element 12.7 zu aktualisieren, wird ein Fehler angezeigt, der angibt, dass dieser Knoten nicht von Element 12.7 unterstützt wird.

  • Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA): Ab Management Services 2.20.69 müssen Sie die EULA akzeptieren und speichern, bevor Sie die NetApp Hybrid Cloud Control UI oder API zum Upgrade von Element Software verwenden:

    1. Öffnen Sie die IP-Adresse des Management-Node in einem Webbrowser:

      https://<ManagementNodeIP>

    2. Melden Sie sich bei NetApp Hybrid Cloud Control an, indem Sie die Anmeldedaten des Storage-Cluster-Administrators bereitstellen.

    3. Wählen Sie Upgrade oben rechts auf der Schnittstelle aus.

    4. Die EULA erscheint. Scrollen Sie nach unten, wählen Sie Ich akzeptiere aktuelle und alle zukünftigen Updates und wählen Sie Speichern.

Upgrade-Optionen

Wählen Sie eine der folgenden Upgrade-Optionen für Element Software:

Wichtig Wenn Sie einen Node der H610S-Serie auf Element 12.5 oder höher aktualisieren und auf dem Node eine Version von Element vor 11.8 ausgeführt wird, müssen Sie die zusätzlichen Upgrade-Schritte hier für jeden Storage-Node durchführen "KB-Artikel". Wenn Sie Element 11.8 oder höher ausführen, sind keine weiteren Aktualisierungsschritte erforderlich.

Nutzen Sie die NetApp Hybrid Cloud Control UI für das Upgrade von Element Storage

Über die Benutzeroberfläche von NetApp Hybrid Cloud Control können Sie ein Storage-Cluster-Upgrade durchführen.

Achtung Potenzielle Probleme beim Upgrade von Storage-Clustern mit NetApp Hybrid Cloud Control und ihren Behelfslösungen finden Sie in diesem "KB-Artikel".
Schritte

  1. Öffnen Sie die IP-Adresse des Management-Node in einem Webbrowser:

    https://<ManagementNodeIP>

  2. Melden Sie sich bei NetApp Hybrid Cloud Control an, indem Sie die Anmeldedaten des Storage-Cluster-Administrators bereitstellen.

  3. Wählen Sie Upgrade oben rechts auf der Schnittstelle aus.

  4. Wählen Sie auf der Seite Upgrades die Option Speicherung.

    Auf der Registerkarte Storage werden die Speichercluster aufgelistet, die Teil Ihrer Installation sind. Wenn durch NetApp Hybrid Cloud Control auf ein Cluster zugegriffen werden kann, wird es nicht auf der Seite Upgrades angezeigt.

  5. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus und führen Sie die für das Cluster zutreffenden Schritte aus:

    Option Schritte

    Alle Cluster laufen mit Element 11.8 und höher

    1. Wählen Sie Durchsuchen, um das heruntergeladene Aktualisierungspaket hochzuladen.

    2. Warten Sie, bis der Upload abgeschlossen ist. In einer Statusleiste wird der Status des Uploads angezeigt.

      Achtung Der Datei-Upload geht verloren, wenn Sie vom Browser-Fenster wegnavigieren.

      Nach dem erfolgreichen Hochladen und Validierungen der Datei wird eine Meldung auf dem Bildschirm angezeigt. Die Validierung kann mehrere Minuten in Anspruch nehmen. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt vom Browser-Fenster weg navigieren, bleibt der Datei-Upload erhalten.

    3. Wählen Sie Upgrade Starten.

      Tipp Der Upgrade-Status ändert sich während des Upgrades, um den Status des Prozesses anzuzeigen. Es ändert sich auch in Reaktion auf Aktionen, die Sie ergreifen, z. B. die Unterbrechung des Upgrades oder wenn das Upgrade einen Fehler zurückgibt. Siehe Statusänderungen des Upgrades.
      Hinweis Während das Upgrade läuft, können Sie die Seite verlassen und zu einem späteren Zeitpunkt zurückkehren, um den Fortschritt zu überwachen. Die Seite aktualisiert den Status und die aktuelle Version nicht dynamisch, wenn die Cluster-Zeile ausgeblendet ist. Die Cluster-Zeile muss erweitert werden, um die Tabelle zu aktualisieren, oder Sie können die Seite aktualisieren.

      Sie können Protokolle herunterladen, nachdem die Aktualisierung abgeschlossen ist.

    Sie aktualisieren ein H610S Cluster mit Element Version vor 11.8.

    1. Wählen Sie den Dropdown-Pfeil neben dem Cluster aus, das Sie aktualisieren möchten, und wählen Sie aus den verfügbaren Upgrade-Versionen aus.

    2. Wählen Sie Upgrade Starten. Nach Abschluss des Upgrades werden Sie von der Benutzeroberfläche aufgefordert, weitere Aktualisierungsschritte durchzuführen.

    3. Führen Sie die zusätzlichen Schritte aus, die im erforderlich "KB-Artikel" sind, und bestätigen Sie in der Benutzeroberfläche, dass Sie Phase 2 abgeschlossen haben.

    Sie können Protokolle herunterladen, nachdem die Aktualisierung abgeschlossen ist. Informationen zu den verschiedenen Änderungen des Upgrade-Status finden Sie unter Statusänderungen des Upgrades.

Statusänderungen des Upgrades

Hier sind die verschiedenen Status, in denen die Spalte Upgrade Status in der UI vor, während und nach dem Upgrade-Prozess angezeigt wird:

Upgrade-Status Beschreibung

Auf dem aktuellen Stand

Der Cluster wurde auf die aktuellste verfügbare Element Version aktualisiert.

Verfügbare Versionen

Neuere Versionen von Element und/oder Storage Firmware stehen für ein Upgrade zur Verfügung.

In Bearbeitung

Das Upgrade läuft. In einer Statusleiste wird der Aktualisierungsstatus angezeigt. Auf dem Bildschirm werden zudem Fehler auf Node-Ebene angezeigt und die Node-ID jedes Node im Cluster wird angezeigt, wenn das Upgrade fortschreitet. Sie können den Status jedes Knotens über die Element-UI oder das NetApp Element Plug-in für vCenter Server UI überwachen.

Anhalten Des Upgrades

Sie können das Upgrade anhalten. Je nach Status des Upgrade-Prozesses kann der Pause-Vorgang erfolgreich oder fehlgeschlagen sein. Es wird eine UI-Eingabeaufforderung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, den Pause-Vorgang zu bestätigen. Um sicherzustellen, dass sich das Cluster vor dem Anhalten eines Upgrades an einem sicheren Ort befindet, kann es bis zu zwei Stunden dauern, bis der Upgrade-Vorgang vollständig angehalten ist. Um das Upgrade fortzusetzen, wählen Sie Fortsetzen.

Angehalten

Sie haben das Upgrade angehalten. Wählen Sie Fortsetzen, um den Prozess fortzusetzen.

Fehler

Während des Upgrades ist ein Fehler aufgetreten. Sie können das Fehlerprotokoll herunterladen und an den NetApp Support senden. Nachdem Sie den Fehler behoben haben, können Sie zur Seite zurückkehren und Fortsetzen wählen. Wenn Sie das Upgrade fortsetzen, geht die Statusleiste einige Minuten lang zurück, während das System die Zustandsprüfung ausführt und den aktuellen Status des Upgrades überprüft.

Füllen Sie das Follow-up aus

Nur für H610S Nodes, die ein Upgrade von Element Version vor 11.8 durchführen. Nachdem Phase 1 des Aktualisierungsprozesses abgeschlossen ist, werden Sie durch diesen Status aufgefordert, weitere Aktualisierungsschritte durchzuführen (siehe "KB-Artikel" ). Nachdem Sie Phase 2 abgeschlossen und bestätigt haben, dass Sie den Vorgang abgeschlossen haben, ändert sich der Status auf bis Datum.

Nutzen Sie die NetApp Hybrid Cloud Control API für das Upgrade von Element Storage

Mit APIs können Storage-Nodes in einem Cluster auf die neueste Element Softwareversion aktualisiert werden. Sie können ein Automatisierungstool Ihrer Wahl zum Ausführen der APIs verwenden. Der hier dokumentierte API-Workflow nutzt die REST-API-UI, die am Management-Node verfügbar ist.

Schritte

  1. Laden Sie das Storage-Upgrade-Paket auf ein Gerät herunter, auf das der Management-Node zugreifen kann.

    Laden Sie die neueste Storage-Node-Image der Element Software "download-Seite" herunter.

  2. Laden Sie das Storage-Upgrade-Paket auf den Management-Node hoch:

    1. Öffnen Sie die REST-API-UI für den Management-Node:

      https://<ManagementNodeIP>/package-repository/1/

    2. Wählen Sie autorisieren aus, und füllen Sie Folgendes aus:

      1. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für den Cluster ein.

      2. Geben Sie die Client-ID als `mnode-client`ein.

      3. Wählen Sie autorisieren, um eine Sitzung zu starten.

      4. Schließen Sie das Autorisierungsfenster.

    3. Wählen Sie in DER REST API-Benutzeroberfläche POST /Packages aus.

    4. Wählen Sie Probieren Sie es aus.

    5. Wählen Sie Durchsuchen und wählen Sie das Aktualisierungspaket aus.

    6. Wählen Sie Ausführen, um den Upload zu initiieren.

    7. Kopieren Sie aus der Antwort die Paket-ID ("id") und speichern Sie sie zur Verwendung in einem späteren Schritt.

  3. Überprüfen Sie den Status des Uploads.

    1. Wählen Sie in DER REST-API-Benutzeroberfläche GET​ /packages​/{id}​/Status aus.

    2. Wählen Sie Probieren Sie es aus.

    3. Geben Sie die Paket-ID ein, die Sie im vorherigen Schritt in id kopiert haben.

    4. Wählen Sie Ausführen, um die Statusanforderung zu initiieren.

      Die Antwort zeigt an state SUCCESS, dass der Vorgang abgeschlossen ist.

  4. Suchen Sie die Storage Cluster ID:

    1. Öffnen Sie die REST-API-UI für den Management-Node:

      https://<ManagementNodeIP>/inventory/1/

    2. Wählen Sie autorisieren aus, und füllen Sie Folgendes aus:

      1. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für den Cluster ein.

      2. Geben Sie die Client-ID als `mnode-client`ein.

      3. Wählen Sie autorisieren, um eine Sitzung zu starten.

      4. Schließen Sie das Autorisierungsfenster.

    3. Wählen Sie in DER REST API-Benutzeroberfläche GET /Installations aus.

    4. Wählen Sie Probieren Sie es aus.

    5. Wählen Sie Ausführen.

    6. Kopieren Sie aus der Antwort die Installations-Asset("id"-ID ).

    7. Wählen Sie in DER REST-API-UI GET /installations/{id} aus.

    8. Wählen Sie Probieren Sie es aus.

    9. Fügen Sie die Installations-Asset-ID in das Feld id ein.

    10. Wählen Sie Ausführen.

    11. Kopieren Sie in der Antwort die Speicher-Cluster-ID ("id") des Clusters, den Sie aktualisieren möchten, und speichern Sie sie für einen späteren Schritt.

  5. Führen Sie das Storage-Upgrade aus:

    1. Öffnen Sie die Storage REST API-UI auf dem Management-Node:

      https://<ManagementNodeIP>/storage/1/

    2. Wählen Sie autorisieren aus, und füllen Sie Folgendes aus:

      1. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für den Cluster ein.

      2. Geben Sie die Client-ID als `mnode-client`ein.

      3. Wählen Sie autorisieren, um eine Sitzung zu starten.

      4. Schließen Sie das Autorisierungsfenster.

    3. Wählen Sie POST/Upgrades.

    4. Wählen Sie Probieren Sie es aus.

    5. Geben Sie die Paket-ID des Upgrades in das Feld Parameter ein.

    6. Geben Sie im Parameterfeld die Storage-Cluster-ID ein.

      Die Nutzlast sollte wie im folgenden Beispiel aussehen:

      {
  "config": {},
  "packageId": "884f14a4-5a2a-11e9-9088-6c0b84e211c4",
  "storageId": "884f14a4-5a2a-11e9-9088-6c0b84e211c4"
}

    7. Wählen Sie Ausführen, um das Upgrade zu initiieren.

      Die Antwort sollte den Zustand wiefolgt anzeigen initializing:

    {
  "_links": {
    "collection": "https://localhost:442/storage/upgrades",
    "self": "https://localhost:442/storage/upgrades/3fa85f64-1111-4562-b3fc-2c963f66abc1",
    "log": https://localhost:442/storage/upgrades/3fa85f64-1111-4562-b3fc-2c963f66abc1/log
  },
  "storageId": "114f14a4-1a1a-11e9-9088-6c0b84e200b4",
  "upgradeId": "334f14a4-1a1a-11e9-1055`-6c0b84e2001b4",
  "packageId": "774f14a4-1a1a-11e9-8888-6c0b84e200b4",
  "config": {},
  "state": "initializing",
  "status": {
    "availableActions": [
      "string"
    ],
    "message": "string",
    "nodeDetails": [
      {
        "message": "string",
        "step": "NodePreStart",
        "nodeID": 0,
        "numAttempt": 0
      }
    ],
    "percent": 0,
    "step": "ClusterPreStart",
    "timestamp": "2020-04-21T22:10:57.057Z",
    "failedHealthChecks": [
      {
        "checkID": 0,
        "name": "string",
        "displayName": "string",
        "passed": true,
        "kb": "string",
        "description": "string",
        "remedy": "string",
        "severity": "string",
        "data": {},
        "nodeID": 0
      }
    ]
  },
  "taskId": "123f14a4-1a1a-11e9-7777-6c0b84e123b2",
  "dateCompleted": "2020-04-21T22:10:57.057Z",
  "dateCreated": "2020-04-21T22:10:57.057Z"
}

    1. Kopieren Sie die Upgrade-ID ("upgradeId"), die Teil der Antwort ist.

  6. Überprüfen Sie den Aktualisierungsfortschritt und die Ergebnisse:

    1. Wählen Sie GET ​/Upgrades/{upgradeId} aus.

    2. Wählen Sie Probieren Sie es aus.

    3. Geben Sie die Upgrade-ID des vorherigen Schritts in UpgradeId ein.

    4. Wählen Sie Ausführen.

    5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, wenn während des Upgrades Probleme oder besondere Anforderungen auftreten:

      Option Schritte

      Sie müssen Probleme mit dem Clusterzustand aufgrund einer Meldung im Antworttext beheben failedHealthChecks.

      1. Gehen Sie zu dem für jedes Problem angegebenen KB-Artikel oder führen Sie das angegebene Heilmittel aus.

      2. Wenn ein KB angegeben wird, führen Sie den im entsprechenden KB-Artikel beschriebenen Prozess aus.

      3. Nachdem Sie Clusterprobleme behoben haben, authentifizieren Sie sich bei Bedarf erneut und wählen Sie PUT ​/Upgrades/{UpgradeId} aus.

      4. Wählen Sie Probieren Sie es aus.

      5. Geben Sie die Upgrade-ID des vorherigen Schritts in UpgradeId ein.

      6. Geben Sie den Anforderungskörper ein "action":"resume".

        {
  "action": "resume"
}

      7. Wählen Sie Ausführen.

      Sie müssen das Upgrade unterbrechen, da das Wartungsfenster geschlossen wird oder aus einem anderen Grund.

      1. Bei Bedarf erneut authentifizieren und PUT ​/Upgrades/{UpgradeId} auswählen.

      2. Wählen Sie Probieren Sie es aus.

      3. Geben Sie die Upgrade-ID des vorherigen Schritts in UpgradeId ein.

      4. Geben Sie den Anforderungskörper ein "action":"pause".

        {
  "action": "pause"
}

      5. Wählen Sie Ausführen.

      Wenn Sie ein Upgrade für einen H610S-Cluster durchführen, auf dem eine Element-Version vor 11.8 ausgeführt wird, wird der Status im Antworttext angezeigt finishedNeedsAck.Sie müssen für jeden H610S-Speicher-Node weitere Upgrade-Schritte durchführen.

      1. Führen Sie hier für jeden Node die zusätzlichen Upgrade-Schritte durch "KB-Artikel".

      2. Bei Bedarf erneut authentifizieren und PUT ​/Upgrades/{UpgradeId} auswählen.

      3. Wählen Sie Probieren Sie es aus.

      4. Geben Sie die Upgrade-ID des vorherigen Schritts in UpgradeId ein.

      5. Geben Sie den Anforderungskörper ein "action":"acknowledge".

        {
  "action": "acknowledge"
}

      6. Wählen Sie Ausführen.

    6. Führen Sie die GET ​/Upgrades/{upgradeId} API nach Bedarf mehrmals aus, bis der Prozess abgeschlossen ist.

      Während der Aktualisierung zeigt das status an running, ob keine Fehler aufgetreten sind. Wenn jeder Knoten aktualisiert wird, ändert sich der step Wert in NodeFinished.

    Das Upgrade wurde erfolgreich abgeschlossen, wenn der percent Wert lautet 100 und der state angezeigt `finished`wird.

Was geschieht bei einem Upgrade mit NetApp Hybrid Cloud Control

Wenn während eines Upgrades ein Laufwerk oder ein Node ausfällt, zeigt die Element-UI Clusterfehler an. Der Upgrade-Prozess setzt nicht auf den nächsten Node fort und wartet auf die Behebung der Cluster-Fehler. Die Fortschrittsleiste in der UI zeigt an, dass das Upgrade auf die Behebung der Cluster-Fehler wartet. In dieser Phase funktioniert die Auswahl von Pause in der Benutzeroberfläche nicht, da das Upgrade wartet, bis der Cluster wieder gesund ist. Sie müssen NetApp Support beauftragen, die Fehleruntersuchung zu unterstützen.

NetApp Hybrid Cloud Control verfügt über eine festgelegte Wartezeit von drei Stunden. In diesem Fall kann es zu einem der folgenden Szenarien kommen:

  • Die Behebung von Clusterfehlern erfolgt innerhalb des dreistündigen Zeitfensters und das Upgrade wird fortgesetzt. Sie müssen in diesem Szenario keine Maßnahmen ergreifen.

  • Das Problem besteht nach drei Stunden weiter, und der Aktualisierungsstatus zeigt Fehler mit einem roten Banner an. Sie können das Upgrade fortsetzen, indem Sie nach der Behebung des Problems Fortsetzen auswählen.

  • Der NetApp Support hat festgestellt, dass das Upgrade vorübergehend abgebrochen werden muss, damit Korrekturmaßnahmen vor dem dreistündigen Fenster durchgeführt werden können. Der Support verwendet die API, um das Upgrade abzubrechen.

Achtung Wenn das Cluster-Upgrade abgebrochen wird, während ein Node aktualisiert wird, kann dies dazu führen, dass die Laufwerke nicht ordnungsgemäß vom Node entfernt werden. Wenn die Laufwerke unnormal entfernt werden, muss das Hinzufügen der Laufwerke während eines Upgrades manuell durch den NetApp Support erfolgen. Der Node kann länger dauern, um Firmware-Updates durchzuführen oder Aktivitäten zur Synchronisierung nach dem Update durchzuführen. Wenn der Upgrade-Fortschritt blockiert wird, wenden Sie sich an den NetApp Support.

Weitere Informationen