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NetApp Keystone Flex Abonnement-FAQ

Beitragende

Die folgenden Fragen geben Antworten auf Ihre häufigen Fragen zu NetApp Keystone Flex Subscription Services.

Was wird im Rahmen von NetApp Keystone Flex Subscription angeboten? das flexible NetApp Keystone Abonnement (Flex Subscription) ist ein abonnementbasiertes Serviceangebot für Block-, Datei- und Objektdatendienste, die lokal implementiert werden können und von NetApp, einem Partner oder Kunden bedient werden können.

Welche Speicherserviceangebote werden im Rahmen von Flex Subscription angeboten? Informationen hierzu finden Sie unter "Service-Leveln"

Welche Add-on Services werden unterstützt? Erweiterte Datensicherung (Backup und Disaster Recovery) und Hybrid Cloud Tiering mit FabricPool sind Add-on-Services, die gegen Aufpreis ausgewählt werden können.

Welche Service Level garantiert NetApp mit dem Service? in einem von NetApp betriebenen Szenario garantiert NetApp Keystone IOPS/tib für den bereitgestellten Storage und die Latenz für jedes Service Level.

Was bedeutet Flex Subscription? Flex Subscription ordnet einer einzelnen Site oder einem einzelnen Rechenzentrum zu und kann aus verschiedenen Service Levels bestehen.

Was sind die Vorteile von extrem-Tiering und Premium-Tiering Service Levels? Tiering ist in den Service Levels mit extrem hohem Tiering und Premium-Tiering aktiviert, wodurch Sie Ihren Platzbedarf für Storage und die damit verbundenen Kosten reduzieren können. NetApp geht davon aus, dass 25 % Ihrer Daten „heiß“ sind, die restlichen 75 % weniger häufig genutzt oder selten genutzt werden, und verschieben sie in „Cold Storage“. Darüber hinaus können Sie anhand von Nutzungsberichten überprüfen, um die Häufigkeit des Zugriffs auf Daten zu ermitteln und basierend auf den Informationen Tiering-Services zu ermöglichen.

Können Partner mehr Kapazität verkaufen, als sie von NetApp an Kunden gekauft haben? Mandantenabonnements sind nicht von der Kapazität beschränkt, die der Partner erworben hat. Partner können mehr Kapazität verkaufen, als sie NetApp ihren Kunden gekauft haben. Die Kapazität, die über der erworbenen Kapazität liegt, wird als Überzeichnung bezeichnet.

Werden APIs zur Integration in Kundentools bereitgestellt? Ja, RESTful APIs stehen zur Verfügung, um sich in Ihre eigenen Anwendungen integrieren zu können. Navigieren Sie zu SUPPORT> API-Dokumentation, um die API-Dokumentation für Flex Subscription-Dienste anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie im "Keystone Flex Abonnement-API-Leitfaden".

Was ist Burst-Kapazität? Sie können die Nutzung bis zu 20% über der zugesagt Kapazität erhöhen und reduzieren. Die Burst-Kapazitätsnutzung wird täglich gemessen und nur bei Verwendung abgerechnet. Wenn beispielsweise die engagierte Kapazität 100 tib beträgt, können Sie einen Burst bis zu 120 tib festlegen.

Gibt es eine Prämie für die Verwendung von Burst? der Burst-Kapazitätsverbrauch bis zu 20% der zustehenden Kapazität wird mit dem gleichen Satz wie die zustehende Kapazität in Rechnung gestellt, wobei jede Nutzung über 20% der zugesagt Kapazität mit 50% Prämie in Rechnung gestellt wird.

Welche Vorteile bietet Burst-Kapazität? die Burst-Kapazität bietet Ihnen die Flexibilität, Storage nach Bedarf zu nutzen und langfristig zu binden.

Wie werden dem Mandanten Burst-Kapazitäten zugewiesen? die Burst-Kapazität wird Partnern zugewiesen, die sie weiterhin ihren Kunden basierend auf Anforderungen zuweisen.

Wo kann ich die beplante und Burst-Kapazitätsauslastung erkennen? NetApp Service Engine verfügt über integrierte Dashboards zur Meldung der verbrauchten Kapazität gegen die zugebende Kapazität.

Gibt es Benachrichtigungen, wenn ich einen bestimmten Prozentsatz der zugesagt Kapazitätsnutzung erreiche? Ja, die Management Tools erhalten über das NetApp Service Engine Dashboard Benachrichtigungen zur Kapazitätsauslastung.

wie sehe ich die Flex Subscription Nutzung an? NetApp Service Engine stellt eine Dashboard-Ansicht zur Verfügung, die Informationen zu allen abonnierten Services und wie viel genutzt wird. Details zur NetApp Service Engine finden Sie unter "Hier".

wie melde ich Probleme mit dem Service? NetApp Keystone Support kann über diese verschiedenen Kanäle erreicht werden:

kann ich neuen Storage-Service bestellen? Ja, neuer Storage-Service oder Erweiterungen des Storage-Service können über das NetApp Service Engine Portal angefordert werden. Die Anfrage wird vom NetApp Keystone Operations Team bearbeitet, bevor sie zur Verwendung zur Verfügung gestellt wird.

sind die Erhöhung der Lagerverpflichtungen sofort verfügbar? in Abhängigkeit von der angeforderten Kapazität wird bestimmt, ob die Kapazität bereits bereitgestellt ist oder ob zusätzliche Geräte ausgeliefert und installiert werden müssen.

können Workloads zwischen den Tiers verschoben werden? Ja, Workloads können zwischen den Tiers verschoben werden, vorausgesetzt der Benutzer hat die Ebene abonniert, in die der Workload verschoben wird. Wir empfehlen jedoch nicht den Wechsel von einer höheren Ebene zu einer niedrigeren Ebene, da dies zu einer Verschlechterung der Performance führen kann. Um diesen Prozess zu erreichen, müssen Sie lediglich die Dateifreigabe bearbeiten und die Service-Level-Einstellung ändern.

welche Software-Version (z.B. ONTAP) ist standardmäßig installiert? abhängig vom Servicestufe abonniert (z. B. ONTAP mit Datei- und Blockdiensten, SANtricity für Block und StorageGRID für Objekt) das Support-Team installiert die neueste stabile Version ohne Sicherheits- oder Funktionsprobleme.