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US Citizen Support (USCS)

NetApp Keystone Flex Subscription (Flex Subscription) bietet über das NetApp Global Services and Support Center (GSSC) einen kontinuierlichen Monitoring- und Support-Service für den US Citizen Support (USCS).

Bei GSSC handelt es sich um ein geografisch verteiltes Team, das verschiedene NetApp Kunden betreut. Das USCS-Angebot für Flex Subscription stellt sicher, dass die Überwachung und der Support des Flex Subscription-Services von US-Bürgern in den USA erbracht werden. Auch vor-Ort-Support und -Fehlerbehebung, falls für die Wartung der Systeme erforderlich, sind inbegriffen.