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Fehlerbehebung Für Server Manager

Beitragende
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Wenn bei der Verwendung von Server Manager ein Problem auftritt, überprüfen Sie dessen Protokolldatei.

Fehlermeldungen im Zusammenhang mit Server Manager werden in der Server Manager-Protokolldatei erfasst, die sich unter befindet: /var/local/log/servermanager.log

Prüfen Sie diese Datei auf Fehlermeldungen zu Fehlern. Eskalieren des Problems gegebenenfalls an den technischen Support. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Protokolldateien an den technischen Support weiterzuleiten.

Dienst mit Fehlerstatus

Wenn Sie feststellen, dass ein Dienst einen Fehlerstatus eingegeben hat, versuchen Sie, den Dienst neu zu starten.

Bevor Sie beginnen

Sie haben die Passwords.txt Datei:

Über diese Aufgabe

Server Manager überwacht Dienste und startet alle, die unerwartet angehalten haben. Wenn ein Dienst ausfällt, versucht der Server Manager, ihn neu zu starten. Wenn drei fehlgeschlagene Versuche bestehen, einen Dienst innerhalb von fünf Minuten zu starten, wechselt der Dienst in einen Fehlerzustand. Server Manager versucht keinen anderen Neustart.

Schritte

  1. Melden Sie sich beim Grid-Node an:

    1. Geben Sie den folgenden Befehl ein: ssh admin@grid_node_IP

    2. Geben Sie das im aufgeführte Passwort ein Passwords.txt Datei:

    3. Geben Sie den folgenden Befehl ein, um zum Root zu wechseln: su -

    4. Geben Sie das im aufgeführte Passwort ein Passwords.txt Datei:

    Wenn Sie als root angemeldet sind, ändert sich die Eingabeaufforderung von $ Bis #.

  2. Bestätigen Sie den Fehlerstatus des Dienstes: service servicename status

    Beispiel:

    service ldr status

    Wenn sich der Dienst in einem Fehlerzustand befindet, wird die folgende Meldung zurückgegeben: servicename in error state. Beispiel:

    ldr in error state
    Hinweis Wenn der Servicestatus lautet disabled, Siehe die Anweisungen für "Entfernen einer DoNotStart-Datei für einen Dienst".

  3. Versuchen Sie, den Fehlerstatus durch Neustart des Dienstes zu entfernen: service servicename restart

    Wenn der Service nicht neu gestartet werden kann, wenden Sie sich an den technischen Support.

  4. Melden Sie sich aus der Befehlsshell ab: exit