Fehlerbehebung beim Server-Manager
Wenn bei der Verwendung des Server Managers ein Problem auftritt, überprüfen Sie die Protokolldatei.
Fehlermeldungen im Zusammenhang mit Server Manager werden in der Server Manager-Protokolldatei erfasst, die sich hier befindet: /var/local/log/servermanager.log
Überprüfen Sie diese Datei auf Fehlermeldungen zu Fehlern. Leiten Sie das Problem bei Bedarf an den technischen Support weiter. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Protokolldateien an den technischen Support weiterzuleiten.
Dienst mit einem Fehlerzustand
Wenn Sie feststellen, dass ein Dienst in einen Fehlerzustand geraten ist, versuchen Sie, den Dienst neu zu starten.
Sie haben die Passwords.txt
Datei.
Server Manager überwacht Dienste und startet alle Dienste neu, die unerwartet beendet wurden. Wenn ein Dienst ausfällt, versucht Server Manager, ihn neu zu starten. Wenn innerhalb von fünf Minuten drei Versuche zum Starten eines Dienstes fehlschlagen, wechselt der Dienst in einen Fehlerzustand. Der Server-Manager versucht keinen weiteren Neustart.
-
Melden Sie sich beim Grid-Knoten an:
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Geben Sie den folgenden Befehl ein:
ssh admin@grid_node_IP
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Geben Sie das Passwort ein, das in der
Passwords.txt
Datei. -
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um zum Root zu wechseln:
su -
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Geben Sie das Passwort ein, das in der
Passwords.txt
Datei.
Wenn Sie als Root angemeldet sind, ändert sich die Eingabeaufforderung von
$
Zu#
. -
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Bestätigen Sie den Fehlerstatus des Dienstes:
service servicename status
Beispiel:
service ldr status
Wenn sich der Dienst in einem Fehlerzustand befindet, wird die folgende Meldung zurückgegeben:
servicename in error state
. Beispiel:ldr in error state
Wenn der Dienststatus disabled
, siehe die Anweisungen für"Entfernen einer DoNotStart-Datei für einen Dienst" . -
Versuchen Sie, den Fehlerzustand durch einen Neustart des Dienstes zu beheben:
service servicename restart
Wenn der Dienst nicht neu gestartet werden kann, wenden Sie sich an den technischen Support.
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Melden Sie sich von der Befehlsshell ab:
exit