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Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Behebung von Erweiterungsfehlern in StorageGRID

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Wenn während des Grid-Erweiterungsprozesses Fehler auftreten, die nicht behoben werden können, oder wenn eine Grid-Aufgabe fehlschlägt, sollten die Protokolldateien gesammelt und der technische Support kontaktiert werden.

${post_edited_translations.segment}

Schritte

  1. Der externe SSH-Zugriff ist standardmäßig blockiert. Falls erforderlich, "vorübergehend Zugriff erlauben".

  2. Stellen Sie eine Verbindung zu dem Erweiterungsknoten her, bei dem Ausfälle aufgetreten sind:

    1. Geben Sie den folgenden Befehl ein:ssh -p 8022 admin@grid_node_IP

      ${post_edited_translations.segment}

    2. Geben Sie das in der Passwords.txt Datei aufgeführte Passwort ein.

    3. Geben Sie den folgenden Befehl ein, um zu root zu wechseln: su -

    4. Geben Sie das in der Passwords.txt Datei aufgeführte Passwort ein.

    Nach dem Einloggen als Root ändert sich die Eingabeaufforderung von $ zu #.

  3. Je nach erreichtem Installationsstand lassen sich die folgenden auf dem Grid-Knoten verfügbaren Protokolle abrufen:

    Plattform Protokolle

    VMware

    • /var/log/daemon.log

    • /var/log/storagegrid/daemon.log

    • /var/log/storagegrid/nodes/<node-name>.log

    Linux

    • /var/log/storagegrid/daemon.log

    • /etc/storagegrid/nodes/<node-name>.conf (für jeden ausgefallenen Knoten)

    • /var/log/storagegrid/nodes/<node-name>.log (für jeden ausgefallenen Knoten; möglicherweise nicht vorhanden)

  4. Wenn Sie den externen SSH-Zugriff zugelassen haben, "Blockzugriff" wenn Sie die Aufgabe abgeschlossen haben.