Códigos de error de actualización
Es posible que encuentre códigos de error durante la operación de actualización de las ONTAP tools for VMware vSphere . Los códigos de error tienen cinco dígitos, donde los dos primeros dígitos representan el script que encontró el problema y los tres últimos dígitos representan el flujo de trabajo específico dentro de ese script.
Todos los registros de errores se graban en el archivo ansible-perl-errors.log para facilitar el seguimiento y la resolución de problemas. Este archivo de registro contiene el código de error y la tarea de Ansible fallida.
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Los códigos de error proporcionados en esta página son sólo para referencia. Comuníquese con el equipo de soporte si el error persiste o si no se menciona ninguna solución. |
La siguiente tabla enumera los códigos de error y los nombres de archivos correspondientes.
Código de error |
Nombre del guión |
00 |
firstboot-network-config.pl, modo de implementación |
01 |
firstboot-network-config.pl, actualización de modo |
02 |
validación de entradas de firstboot.pl |
03 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, implementar, HA |
04 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, implementación, sin HA |
05 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, reiniciar |
06 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, actualización, alta disponibilidad |
07 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, actualización, sin alta disponibilidad |
08 |
firstboot-otv-recovery.pl |
09 |
post-deploy-upgrade.pl |
Los últimos tres dígitos del código de error indican el error de flujo de trabajo específico dentro del script:
Código de error de actualización | Flujo de trabajo | Resolución |
---|---|---|
052 |
La ISO podría ser la misma que la versión actual o dos versiones superiores a la versión actual. |
Utilice una versión ISO compatible para actualizar desde su versión actual. |
068 |
La reversión de los paquetes Debian ha fallado |
Utilice la recuperación basada en instantáneas o RPO cero y vuelva a intentar la actualización. |
069 |
Error al restaurar archivos |
Utilice la recuperación basada en instantáneas o RPO cero y vuelva a intentar la actualización. |
070 |
Error al eliminar la copia de seguridad |
- |
071 |
El clúster de Kubernetes no estaba en buen estado |
- |
074 |
El montaje ISO ha fallado |
Verifique /var/log/upgrade-run.log y vuelva a intentar la actualización. |
075 |
Las comprobaciones previas a la actualización han fallado |
Vuelva a intentar la actualización. |
076 |
La actualización del registro ha fallado |
Utilice la recuperación basada en instantáneas o RPO cero y vuelva a intentar la actualización. |
077 |
La reversión del registro ha fallado |
Utilice la recuperación basada en instantáneas o RPO cero y vuelva a intentar la actualización. |
078 |
La actualización del operador ha fallado |
Utilice la recuperación basada en instantáneas o RPO cero y vuelva a intentar la actualización. |
079 |
La reversión del operador ha fallado |
Utilice la recuperación basada en instantáneas o RPO cero y vuelva a intentar la actualización. |
080 |
La actualización de servicios ha fallado |
Utilice la recuperación basada en instantáneas o RPO cero y vuelva a intentar la actualización. |
081 |
La reversión de los servicios ha fallado |
Utilice la recuperación basada en instantáneas o RPO cero y vuelva a intentar la actualización. |
082 |
Error al eliminar imágenes antiguas del contenedor |
Utilice la recuperación basada en instantáneas o RPO cero y vuelva a intentar la actualización. |
083 |
La eliminación de la copia de seguridad ha fallado |
Utilice la recuperación basada en instantáneas o RPO cero y vuelva a intentar la actualización. |
084 |
Error al cambiar JobManager a Producción |
Siga los pasos a continuación para recuperar/completar la actualización. 1. Habilitar el Shell de diagnóstico 2. Ejecute el comando: sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade 3. Consulte los registros en /var/log/post-deploy-upgrade.log |
087 |
Los pasos posteriores a la actualización fallaron. |
Realice los siguientes pasos para recuperar/completar la actualización. 1. Habilitar el Shell de diagnóstico 2. Ejecute el comando sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade 3. Consulte los registros en /var/log/post-deploy-upgrade.log |
088 |
La configuración de rotación de registros para journald ha fallado |
Verifique la configuración de red de la VM compatible con el host en el que está alojada la VM. Puede intentar migrar la máquina virtual a otro host y reiniciar. |
089 |
El cambio de propiedad del archivo de configuración de rotación del registro de resumen ha fallado |
Vuelva a intentar la actualización. |
095 |
La actualización del sistema operativo falló |
No hay recuperación para la actualización del sistema operativo. Los servicios de herramientas ONTAP se actualizan y se ejecutarán nuevos pods. |
096 |
Instalar el aprovisionador de almacenamiento dinámico |
Verifique los registros de actualización y vuelva a intentar la actualización. |
097 |
La desinstalación de servicios para la actualización ha fallado |
Utilice RPO cero o recuperación basada en instantáneas y vuelva a intentar la actualización. |
098 |
La copia del secreto de DockerCred desde el sistema NTV al espacio de nombres del aprovisionador de almacenamiento dinámico ha fallado. |
Verifique los registros de actualización y vuelva a intentar la actualización. |
099 |
No se pudo validar la adición del nuevo HDD |
Agregue el nuevo HDD a todos los nodos en caso de alta disponibilidad y a un nodo en caso de una implementación que no sea alta disponibilidad. |
108 |
Falló el script de siembra |
- |
109 |
La copia de seguridad de los datos del volumen persistente ha fallado |
Verifique los registros de actualización y vuelva a intentar la actualización. |
110 |
La restauración de los datos del volumen persistente ha fallado |
Utilice la recuperación basada en instantáneas o RPO cero y vuelva a intentar la actualización. |
111 |
La actualización de los parámetros de tiempo de espera de etcd para RKE2 ha fallado |
Verifique los registros de actualización y vuelva a intentar la actualización. |
112 |
La desinstalación del aprovisionador de almacenamiento dinámico ha fallado |
- |
113 |
La actualización de recursos en los nodos secundarios ha fallado |
Verifique los registros de actualización y vuelva a intentar la actualización. |
104 |
El reinicio del nodo secundario ha fallado |
Reinicie los nodos manualmente uno por uno |
100 |
La reversión del kernel ha fallado |
- |
051 |
La actualización del aprovisionador de almacenamiento dinámico ha fallado |
Verifique los registros de actualización y vuelva a intentar la actualización. |
056 |
La eliminación de la copia de seguridad de la migración ha fallado |
N / A |
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A partir de las ONTAP tools for VMware vSphere 10.3, no se admite RPO cero. |
Obtenga más información sobre "Cómo restaurar las ONTAP tools for VMware vSphere si falla la actualización de la versión 10.0 a la 10.1"