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Silenciar notificaciones de alerta

Colaboradores

Opcionalmente, puede configurar silencios para suprimir temporalmente las notificaciones de alerta.

Lo que necesitará
  • Ha iniciado sesión en Grid Manager mediante un navegador web compatible.

  • Tiene el permiso Administrar alertas o acceso raíz.

Acerca de esta tarea

Puede silenciar las reglas de alerta en todo el grid, un sitio único o un nodo individual, así como en una o más gravedades. Cada silencio suprime todas las notificaciones para una sola regla de alerta o para todas las reglas de alerta.

Si ha habilitado el agente SNMP, las silencios también suprimen las capturas SNMP e informan.

Importante Tenga cuidado al decidir silenciar una regla de alerta. Si silencia una alerta, es posible que no detecte un problema subyacente hasta que impida que se complete una operación crítica.
Nota Puesto que las alarmas y alertas son sistemas independientes, no puede utilizar esta función para suprimir las notificaciones de alarma.
Pasos
  1. Seleccione ALERTS > silencios.

    Aparece la página silencios.

    Alertas > página silencios
  2. Seleccione Crear.

    Aparece el cuadro de diálogo Crear silencio.

    Alertas > Crear silencio
  3. Seleccione o introduzca la siguiente información:

    Campo Descripción

    Regla de alerta

    Nombre de la regla de alerta que se desea silenciar. Puede seleccionar cualquier regla de alerta predeterminada o personalizada, incluso si la regla de alerta está desactivada.

    Nota: Seleccione todas las reglas si desea silenciar todas las reglas de alerta utilizando los criterios especificados en este cuadro de diálogo.

    Descripción

    Opcionalmente, una descripción del silencio. Por ejemplo, describa el propósito de este silencio.

    Duración

    Cuánto tiempo desea que este silencio permanezca en vigor, en minutos, horas o días. Un silencio puede estar en vigor de 5 minutos a 1,825 días (5 años).

    Nota: no debe silenciar una regla de alerta por un período prolongado de tiempo. Si se silencia una regla de alerta, es posible que no detecte un problema subyacente hasta que impida que se complete una operación crítica. Sin embargo, es posible que tenga que utilizar un silencio extendido si una alerta se activa mediante una configuración intencional específica, como puede ser el caso de las alertas * Services Appliance LINK down* y las alertas Storage Appliance LINK down.

    Gravedad

    Qué gravedad o gravedad de alerta se deben silenciar. Si la alerta se activa en una de las gravedades seleccionadas, no se enviarán notificaciones.

    Nodos

    A qué nodo o nodos desea que se aplique este silencio. Puede suprimir una regla de alerta o todas las reglas de toda la cuadrícula, un único sitio o un solo nodo. Si selecciona toda la cuadrícula, el silencio se aplica a todos los sitios y a todos los nodos. Si selecciona un sitio, el silencio sólo se aplica a los nodos de ese sitio.

    Nota: no puede seleccionar más de un nodo o más de un sitio para cada silencio. Debe crear silencios adicionales si desea suprimir la misma regla de alerta en más de un nodo o más de un sitio a la vez.

  4. Seleccione Guardar.

  5. Si desea modificar o finalizar un silencio antes de que caduque, puede editarlo o eliminarlo.

    Opción Descripción

    Edite un silencio

    1. Seleccione ALERTS > silencios.

    2. En la tabla, seleccione el botón de opción para el silencio que desea editar.

    3. Seleccione Editar.

    4. Cambie la descripción, la cantidad de tiempo restante, las gravedades seleccionadas o el nodo afectado.

    5. Seleccione Guardar.

    Elimine un silencio

    1. Seleccione ALERTS > silencios.

    2. En la tabla, seleccione el botón de radio para el silencio que desea eliminar.

    3. Seleccione Quitar.

    4. Seleccione Aceptar para confirmar que desea eliminar este silencio.

      Nota: Las notificaciones se enviarán ahora cuando se active esta alerta (a menos que se suprima por otro silencio). Si esta alerta se encuentra activada actualmente, es posible que transcurran unos minutos hasta que se envíen notificaciones de correo electrónico o SNMP, y que la página Alertas deba actualizar.

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