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Envoyez un bundle de support au support technique depuis Active IQ Unified Manager
Lorsqu'un problème nécessite des informations de diagnostic et de dépannage plus détaillées que celles fournies par un message AutoSupport, vous pouvez envoyer un dossier de support au support technique.
Avant de commencer
Vous devez avoir accès au support bundle pour l’envoyer au support technique.
Vous devez disposer d'un numéro de dossier généré par le site web d'assistance technique.
Étapes
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Connectez-vous au site d’assistance NetApp.
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