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Active IQ Unified Manager 9.7
9.7
Une version plus récente de ce produit est disponible.
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Envoi d'un bundle de support Unified Manager au support technique

Contributeurs

Ce flux de travail explique comment générer, récupérer et envoyer un pack à un support technique via la console de maintenance Unified Manager. Vous devez envoyer un pack de support si le problème que vous rencontrez nécessite des diagnostics et des dépannages plus détaillés qu'un message AutoSupport.

Description de la tâche

Pour plus d'informations sur la console de maintenance, voir "Menus de la console de maintenance".

Unified Manager stocke deux packs de support générés en même temps.