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Envoi d'un pack support au support technique
Contributeurs
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Un fichier PDF de toute la documentation
- Réaliser les tâches de configuration et d'administration
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Aide en ligne
- La gestion des opérations de sauvegarde et de restauration
- Contrôle et gestion des performances du cluster
- Contrôlez et gérez l'état du cluster
- Protégez et restaurez les données
Plusieurs fichiers PDF
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Pour obtenir des informations plus détaillées sur le diagnostic et le dépannage d'un problème que ne fournit un message AutoSupport, vous pouvez envoyer un pack d'assistance au support technique.
Avant de commencer
Vous devez accéder au pack pour l'envoyer au support technique.
Vous devez obtenir un numéro de dossier généré par le biais du site Web de support technique.
Étapes
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Connectez-vous au site de support NetApp.
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Téléchargez le fichier.