Les informations relatives aux licences et aux abonnements s'affichent automatiquement uniquement lorsque votre compte Console est également associé à un compte du site de support NetApp (NSS). Si votre compte Console n'est pas associé à un compte NSS, vous devez ajouter manuellement les licences. L'utilisation, la capacité et d'autres détails ne seront pas non plus mis à jour automatiquement. "Découvrez comment ajouter votre compte de site de support NetApp aux informations d'identification de la console".

Un agent Console doit être déployé pour consulter les informations d'abonnement. Un agent est également requis pour consulter les licences directes de Cloud Volumes ONTAP.

Vous pouvez gérer les licences et les abonnements pour Backup and Recovery, Cloud Tiering, Cloud Volumes ONTAP, Disaster Recovery (BYOL uniquement) et Ransomware Resilience.

Les utilisateurs disposant du rôle d’administrateur Licenses and subscriptions peuvent ajouter, modifier et supprimer des licences directes, et associer ou dissocier des abonnements Marketplace et Keystone.

Les utilisateurs disposant des autorisations de visualisation correspondantes peuvent consulter Licenses and subscriptions, mais ne peuvent pas les modifier.

Le tableau de bord Vue d'ensemble permet de consulter et de résoudre les problèmes de licence existants. Pour ajouter une licence directe, accédez à Licences directes. Pour ajouter ou associer un abonnement Marketplace, accédez à Abonnements Marketplace.

La vignette Requires action du tableau de bord Overview vous alerte sur les licenses et subscriptions qui arrivent à expiration ou atteignent leurs limites de capacité. Si Resolve ne s’affiche pas, aucun problème ne nécessite d’intervention. La sélection de Resolve vous amène à une page où vous pouvez consulter et traiter les problèmes depuis l’onglet Licenses ou Subscriptions.

L'association de votre compte Console à un compte NSS permet à la Console de détecter et de mettre à jour automatiquement vos licences. Cette association est également requise lorsque vous saisissez un numéro de série pour ajouter ou mettre à jour une licence.

Vous devez obtenir et téléverser manuellement un fichier de licence NetApp lorsque la Console n'a pas accès à Internet ou lorsque votre compte Console n'est pas associé à un compte NSS. Dans ces cas, la Console ne peut pas interroger ni mettre à jour automatiquement vos licences.

Le modèle de licence par nœud est le modèle de la génération précédente. NetApp recommande une licence basée sur la capacité pour tous les nouveaux déploiements, et les licences par nœud existantes doivent être converties "Découvrez comment convertir une licence basée sur les nœuds en une licence basée sur la capacité".

L'échange d'une licence Cloud Volumes ONTAP non attribuée révoque cette licence et crée une licence équivalente en dollars pour le nouveau service (NetApp Backup and Recovery, Data Classification ou Cloud Tiering).

La licence convertie conserve la même date d'expiration que la licence Cloud Volumes ONTAP d'origine.

La console tente d’abord de facturer l’utilisation sur une licence NetApp disponible. Si la capacité de licence disponible est insuffisante, elle facture l’utilisation sur un abonnement Marketplace PAYGO associé.

Le changement de la formule de licence basée sur la capacité ne modifie pas si l'utilisation est facturée via une licence achetée auprès de NetApp (BYOL) ou un abonnement Marketplace PAYGO. Vous n'avez pas besoin de convertir une licence BYOL en abonnement Marketplace, ni l'inverse.

Si vous sélectionnez un mode de facturation qui n’est pas inclus dans votre offre privée ou votre contrat Marketplace, ce package Marketplace ne peut pas être utilisé. L’utilisation est facturée sur une licence NetApp, si disponible, ou via le paiement à l’utilisation.

Un abonnement Azure ou un projet Google Cloud ne peut être associé qu'à un seul abonnement Marketplace. Si vous souhaitez utiliser deux abonnements Marketplace différents pour des charges de travail au sein du même abonnement Azure ou projet Google Cloud, vous devez créer deux comptes Console distincts, un pour chaque abonnement.

Vous pouvez uniquement supprimer les abonnements dont le statut est Désabonné, et tous les paramètres, données et configurations associés doivent être effacés ou réinitialisés avant la suppression. Si l'abonnement est toujours configuré, l'option Supprimer n'est pas disponible. "Découvrez comment supprimer un abonnement".

Accepter et activer une offre privée à plusieurs reprises peut entraîner une double facturation. Omettre des étapes obligatoires du processus d'acceptation peut également provoquer des erreurs de facturation ou des problèmes d'activation.

Si vous constatez des incohérences dans les conditions, le prix ou les détails de l'offre, ou si vous ne savez pas quelle offre accepter, n'acceptez pas l'offre. Contactez votre équipe commerciale ou votre gestionnaire de compte NetApp pour obtenir des éclaircissements avant de poursuivre.

Si vous disposez déjà d'un abonnement PAYGO actif ou d'une offre privée modifiée, il vous suffit de suivre les étapes d'acceptation. Dans ces cas, Google Cloud Marketplace met à jour le plan dans la même fiche produit et conserve le même ID d'abonnement ; l'association de l'abonnement dans la Console reste donc intacte.

Non. Votre compte de facturation Google Cloud ne doit pas être en période d'essai gratuite, car les comptes d'essai gratuits ne peuvent pas accepter d'offres privées. Toute tentative d'utilisation d'un compte de facturation d'essai entraîne une erreur nécessitant l'assistance de l'équipe cloud NetApp.

Aucun comptage en double ne se produit lorsque vous utilisez plusieurs types d'abonnement ou que vous migrez entre des annonces.

NetApp doit autoriser votre compte Console pour vos abonnements Keystone avant que vous puissiez les utiliser ou les gérer. Cette autorisation met les abonnements Keystone éligibles à disposition dans NetApp Console. Si la page Welcome to NetApp Keystone s'affiche, suivez les instructions de contact figurant sur cette page pour demander l'autorisation. "En savoir plus sur l’autorisation de votre compte pour les abonnements Keystone".

Lier un abonnement Keystone l’associe à votre organisation ou votre compte Console et le rend disponible comme méthode de facturation lorsque vous créez un nouvel environnement de travail Cloud Volumes ONTAP.

Vous pouvez dissocier un abonnement Keystone uniquement s'il n'est pas associé à un abonnement Cloud Volumes ONTAP existant.

Vous pouvez envoyer une demande à NetApp directement depuis la Console en indiquant la capacité réservée demandée pour un ou plusieurs abonnements et en fournissant des informations complémentaires. Cela crée un ticket dans le système de NetApp pour traitement.

« NetApp licenses first » privilégie la facturation via vos licences NetApp actives, et une fois cette capacité épuisée, l'utilisation est reportée sur l'abonnement Marketplace associé. « Marketplace subscriptions only » dirige toute la facturation via les contrats Marketplace, en contournant entièrement les licences NetApp ; cette option est courante pour les organisations qui standardisent leurs achats via la facturation de leur fournisseur de cloud.

Activez la configuration CVO personnalisée si votre organisation en a besoin :

Par exemple, si l'unité commerciale A facture sur un abonnement Azure et l'unité commerciale B sur un autre, la configuration CVO personnalisée vous permet d'associer les instances Cloud Volumes ONTAP de chaque unité commerciale à son propre abonnement.

La désactivation de la configuration CVO personnalisée réinitialise toute la facturation Cloud Volumes ONTAP au mode de facturation global (NetApp licenses first ou abonnements Marketplace uniquement) utilisé pour vos autres services de données, au lieu des mappages d'abonnement par instance autorisés par la configuration CVO personnalisée.

Si les deux abonnements sont disponibles pour votre compte AWS, vous pouvez utiliser les préférences de facturation pour sélectionner l’abonnement utilisé pour la facturation de la capacité de Cloud Volumes ONTAP. Pour les systèmes Cloud Volumes ONTAP existants déjà facturés via NIS, l’ajout de l’abonnement autonome ne modifie pas la facturation, sauf si vous mettez à jour les préférences de facturation. Pour les nouveaux déploiements créés après que l’abonnement autonome est disponible, l’abonnement autonome est utilisé par défaut pour la facturation de la capacité (Essentials/Freemium), sauf si vous le remplacez. "En savoir plus sur les offres de licences de Cloud Volumes ONTAP".

Non. L’abonnement autonome Cloud Volumes ONTAP ne prend en charge que les forfaits Essentials et Freemium basés sur la capacité ; le forfait Professional n’est pas pris en charge et continue d’être facturé via l’abonnement NIS. Si vous disposez uniquement de l’abonnement autonome associé, vous pouvez déployer Cloud Volumes ONTAP à l’aide d’Essentials, mais la configuration de Backup and Recovery nécessite un abonnement différent. "En savoir plus sur les offres de licences de Cloud Volumes ONTAP".

Les champs Keystone relient l’utilisation des services mesurés à votre profil de facturation Keystone. L’ID du contrat est un identifiant unique qui associe l’enregistrement de facturation dans NetApp Console à votre contrat Keystone et permet la synchronisation des rapports d’utilisation. Le champ Périmètre du service répertorie les services ou les pools de capacité couverts par le contrat Keystone, en précisant quelles charges de travail ou quels déploiements sont inclus et en garantissant que seules les ressources admissibles sont facturées via Keystone.