Skip to main content
SnapCenter Plug-in for VMware vSphere 4.7
Une version plus récente de ce produit est disponible.
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Générez un bundle de support à partir de la console de maintenance

Contributeurs
PDF
Étapes

  1. Dans le client web VMware vSphere, sélectionnez la machine virtuelle sur laquelle se trouve le plug-in SnapCenter VMware.

  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la VM, puis dans l'onglet Résumé de l'appliance virtuelle, cliquez sur lancer la console distante ou sur lancer la console Web pour ouvrir une fenêtre de la console de maintenance, puis connectez-vous.

    Pour plus d'informations sur l'accès et la connexion à la console de maintenance, reportez-vous à la section "Accéder à la Console de maintenance".

    Erreur : image graphique manquante

  3. Dans le Menu principal, entrez l'option 4) support et diagnostic.

  4. Dans le menu support et Diagnostics, entrez l'option 1) générer le bundle de support.

Pour accéder à l'ensemble de support, dans le menu support et diagnostic, saisissez l'option 2) accédez à diagnostic Shell. Dans la console, accédez à /support/support/<bundle_name>.tar.gz.