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SnapCenter Plug-in for VMware vSphere
Une version plus récente de ce produit est disponible.
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Générer un bundle de support à partir de la console de maintenance

Contributeurs netapp-revathid
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Étapes

  1. À partir du client VMware vSphere, sélectionnez la machine virtuelle sur laquelle se trouve le SnapCenter Plug-in for VMware vSphere .

  2. Dans l'onglet Résumé de l'appliance virtuelle, sélectionnez Lancer la console distante ou Lancer la console Web pour ouvrir une fenêtre de console de maintenance, puis connectez-vous.

    Pour plus d'informations sur l'accès et la connexion à la console de maintenance, reportez-vous à"Accéder à la console de maintenance" .

    Fenêtre de la console de maintenance

  3. Depuis le menu principal, entrez l'option 4) Assistance et diagnostics.

  4. Dans le menu Assistance et diagnostics, saisissez l'option 1) Générer un pack d'assistance.

Pour accéder au pack d'assistance, dans le menu Assistance et diagnostics, saisissez l'option 2) Accéder au shell de diagnostic. Dans la console, accédez à /support/support/<bundle_name>.tar.gz .