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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Remplacez l'appliance SGF6112

Contributeurs
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Vous devrez peut-être remplacer l'appareil s'il ne fonctionne pas de manière optimale ou s'il est défectueux.

Avant de commencer

  • Vous disposez d'un appareil de remplacement avec le même numéro de pièce que l'appareil que vous remplacez.

  • Vous disposez d'étiquettes pour identifier chaque câble connecté à l'appareil.

  • Vous avez "l'appareil se trouve physiquement".

Description de la tâche

Le nœud StorageGRID ne sera pas accessible lors du remplacement de l'appliance. Si l'appareil fonctionne correctement, vous pouvez procéder à un arrêt contrôlé au début de cette procédure.

Remarque Si vous remplacez l'appliance avant d'installer le logiciel StorageGRID, il se peut que vous ne puissiez pas accéder immédiatement au programme d'installation de l'appliance StorageGRID après avoir terminé cette procédure. Bien que vous puissiez accéder au programme d'installation de l'appliance StorageGRID à partir d'autres hôtes situés sur le même sous-réseau que l'appliance, vous ne pouvez pas y accéder à partir d'hôtes situés sur d'autres sous-réseaux. Cette condition doit se résoudre dans les 15 minutes (lorsque les entrées du cache ARP pour l'appliance d'origine sont écoulées), ou vous pouvez effacer immédiatement la condition en éliminant manuellement les anciennes entrées du cache ARP à partir du routeur ou de la passerelle local.
Étapes

  1. Affichez les configurations actuelles de l'appareil et enregistrez-les.

    1. Connectez-vous à l'appliance à remplacer :

      1. Saisissez la commande suivante : ssh admin@grid_node_IP

      2. Entrez le mot de passe indiqué dans le Passwords.txt fichier.

      3. Entrez la commande suivante pour passer à la racine : su -

      4. Entrez le mot de passe indiqué dans le Passwords.txt fichier.

        Lorsque vous êtes connecté en tant que root, l'invite passe de $ à #.

    2. Entrez : run-host-command ipmitool lan print Pour afficher les configurations BMC actuelles de l'appliance.

  2. "Arrêtez l'appareil".

  3. Si l'une des interfaces réseau de cette appliance StorageGRID est configurée pour DHCP, vous devez mettre à jour les attributions de bail DHCP permanentes sur les serveurs DHCP pour référencer les adresses MAC de l'appliance de remplacement. Cela permet de s'assurer que l'appliance se voit attribuer les adresses IP attendues.

    Contactez votre administrateur réseau ou serveur DHCP pour mettre à jour les attributions de bail DHCP permanentes. L'administrateur peut déterminer les adresses MAC de l'appliance de remplacement à partir des journaux du serveur DHCP ou en inspectant les tables d'adresses MAC des commutateurs auxquels les ports Ethernet de l'appliance sont connectés.

  4. Retirez et remplacez l'appareil :

    1. Etiqueter les câbles, puis débrancher les câbles et les émetteurs-récepteurs réseau.

      Remarque Pour éviter toute dégradation des performances, ne tordez pas, ne pliez pas, ne pincez pas ou ne montez pas sur les câbles.

    2. "Retirez l'appareil défectueux de l'armoire ou du rack".

    3. Notez la position des composants remplaçables (deux blocs d'alimentation, trois cartes réseau et douze disques SSD) dans l'appliance défectueuse.

      Les douze disques se trouvent aux emplacements suivants dans le châssis (avant du châssis avec le cadre retiré) :

      Emplacements des ventilateurs
      Lecteur

      1

      HDD00

      2

      HDD01

      3

      HDD02

      4

      HDD03

      5

      HDD04

      6

      HDD05

      7

      HDD06

      8

      HDD07

      9

      HDD08

      10

      HDD09

      11

      HDD10

      12

      HDD11

    4. Transférez les composants remplaçables sur l'appareil de remplacement.

      Suivez les instructions de maintenance fournies pour réinstaller les composants remplaçables.

    Avertissement Si vous souhaitez conserver les données sur les disques, veillez à insérer les disques SSD dans les emplacements de disque qu'ils occupaient dans l'appliance en panne. Si ce n'est pas le cas, le programme d'installation de l'appliance affichera un message d'avertissement et vous devrez placer les disques dans les emplacements appropriés et redémarrer l'appliance avant que l'appliance puisse rejoindre à nouveau la grille.

    1. "Installez l'appareil de remplacement dans l'armoire ou le rack".

    2. Remplacez les câbles et les émetteurs-récepteurs optiques.

  5. Mettez l'appareil sous tension.

  6. Si le chiffrement de disque matériel de l'appliance que vous avez remplacée est activé pour les disques SED, vous devez le faire "saisissez la phrase de passe de cryptage du lecteur" pour accéder aux disques chiffrés lorsque l'appliance de remplacement démarre pour la première fois.

  7. Attendez que l'appareil rejoigne la grille. Si l'appliance ne rejoint pas la grille, suivez les instructions de la page d'accueil du programme d'installation de l'appliance StorageGRID pour résoudre le problème.

    Avertissement Pour éviter toute perte de données si le programme d'installation de l'appliance indique que des modifications matérielles sont nécessaires, telles que le déplacement de disques vers différents emplacements, mettez l'appliance hors tension avant de procéder à des modifications matérielles.

  8. Si l'appliance que vous avez remplacée utilisait un serveur de gestion des clés (KMS) pour gérer les clés de chiffrement afin que le nœud puisse rejoindre la grille, d'autres configurations peuvent être requises. Si le nœud ne rejoint pas automatiquement la grille, assurez-vous que ces paramètres de configuration ont été transférés vers la nouvelle appliance et configurez manuellement les paramètres qui ne possèdent pas la configuration attendue :

  9. Connectez-vous à l'appliance remplacée :

    1. Saisissez la commande suivante : ssh admin@grid_node_IP

    2. Entrez le mot de passe indiqué dans le Passwords.txt fichier.

    3. Entrez la commande suivante pour passer à la racine : su -

    4. Entrez le mot de passe indiqué dans le Passwords.txt fichier.

  10. Restaurez la connectivité réseau du contrôleur BMC pour l'appliance remplacée. Deux options sont disponibles :

    • Utilisez une adresse IP statique, un masque de réseau et une passerelle

    • Utilisez DHCP pour obtenir une adresse IP, un masque de réseau et une passerelle

      1. Pour restaurer la configuration du contrôleur BMC afin d'utiliser une adresse IP statique, un masque de réseau et une passerelle, entrez les commandes suivantes :

        run-host-command ipmitool lan set 1 ipsrc static

        run-host-command ipmitool lan set 1 ipaddr Appliance_IP

      run-host-command ipmitool lan set 1 netmask Netmask_IP

    run-host-command ipmitool lan set 1 defgw ipaddr Default_gateway

    1. Pour restaurer la configuration du contrôleur BMC afin d'utiliser DHCP pour obtenir une adresse IP, un masque de réseau et une passerelle, entrez la commande suivante :

      run-host-command ipmitool lan set 1 ipsrc dhcp

  11. Après avoir restauré la connectivité réseau du contrôleur BMC, connectez-vous à l'interface du contrôleur BMC pour vérifier et restaurer toute configuration BMC personnalisée supplémentaire que vous avez éventuellement appliquée. Par exemple, vous devez confirmer les paramètres des destinations d'interruption SNMP et des notifications par e-mail. Voir "Configurer l'interface BMC".

  12. Vérifiez que le nœud de l'appliance s'affiche dans Grid Manager et qu'aucune alerte n'apparaît.

Une fois que vous avez terminé

Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d'informations.

Informations associées

"Afficher les indicateurs d'état"

"Afficher les codes de démarrage de l'appareil"