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Collecte des journaux

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Vous pouvez recueillir des journaux pour obtenir de l'aide en matière de dépannage. La méthode que vous utilisez pour collecter les journaux varie en fonction de l'exécution du plug-in Docker.

Collecte des journaux pour le dépannage

Étapes

  1. Si vous exécutez Astra Trident à l'aide de la méthode de plug-in géré recommandée (à l'aide de docker plugin commandes), affichez-les comme suit :

    docker plugin ls
ID                  NAME                DESCRIPTION                          ENABLED
4fb97d2b956b        netapp:latest       nDVP - NetApp Docker Volume Plugin   false
journalctl -u docker | grep 4fb97d2b956b

    Le niveau d'enregistrement standard devrait vous permettre de diagnostiquer la plupart des problèmes. Si vous trouvez que ce n'est pas suffisant, vous pouvez activer la journalisation de débogage.

  2. Pour activer la journalisation de débogage, installez le plug-in avec la journalisation de débogage activée :

    docker plugin install netapp/trident-plugin:<version> --alias <alias> debug=true

    Ou activez la journalisation de débogage lorsque le plug-in est déjà installé :

    docker plugin disable <plugin>
docker plugin set <plugin> debug=true
docker plugin enable <plugin>

  3. Si vous exécutez le fichier binaire lui-même sur l'hôte, les journaux sont disponibles dans le répertoire de l'hôte /var/log/netappdvp. Pour activer la journalisation de débogage, spécifiez -debug lorsque vous exécutez le plug-in.

Conseils généraux de dépannage

  • Le problème le plus courant auquel les nouveaux utilisateurs se sont exécutés est une mauvaise configuration qui empêche le plug-in de s'initialiser. Lorsque cela se produit, vous verrez probablement un message tel que celui-ci lorsque vous essayez d'installer ou d'activer le plug-in :

    Error response from daemon: dial unix /run/docker/plugins/<id>/netapp.sock: connect: no such file or directory

    Cela signifie que le plug-in n'a pas démarré. Heureusement, le plug-in a été conçu avec une fonctionnalité de journalisation complète qui devrait vous aider à diagnostiquer la plupart des problèmes que vous êtes susceptible de venir.

  • Si vous rencontrez des problèmes lors du montage d'un PV sur un conteneur, assurez-vous que rpcbind est installé et en cours d'exécution. Utilisez le gestionnaire de paquets requis pour le système d'exploitation hôte et vérifiez si rpcbind est en cours d'exécution. Vous pouvez vérifier l'état du service rpcbind en exécutant un systemctl status rpcbind ou son équivalent.