Cosa viene offerto come parte di NetApp Keystone? NetApp Keystone è un'offerta di servizi basati su abbonamento per servizi dati a blocchi, file e oggetti che possono essere implementati on-premise e gestiti da NetApp, un partner o un cliente.

Quali offerte di servizi storage vengono fornite come parte di Keystone? per informazioni, vedere "Livelli di servizio"

Quali servizi aggiuntivi sono supportati? la protezione avanzata dei dati (backup e disaster recovery) e il tiering del cloud ibrido con FabricPool sono servizi aggiuntivi che possono essere scelti a un costo aggiuntivo.

Quali livelli di servizio garantisce NetApp con il servizio? in uno scenario gestito da NetApp, NetApp Keystone garantisce IOPS/TIB per lo storage sottoposto a provisioning e la latenza per ciascun livello di servizio.

A che cosa si associa Keystone? Keystone esegue la mappatura su un singolo sito o su un singolo data center e può comprendere diversi livelli di servizio.

Quali sono i vantaggi dei livelli di servizio di tiering estremo e di tiering premium? il tiering è abilitato nei livelli di servizio di tiering estremo e di tiering premium, che consentono di ridurre l'impatto dello storage e i costi associati. NetApp presuppone che il 25% dei dati sia caldo, mentre il restante 75% sia meno utilizzato o meno freddo e lo sposti nello storage a freddo. Inoltre, è possibile controllare i report sull'utilizzo per comprendere la frequenza di accesso ai dati e abilitare il servizio di tiering in base alle informazioni.

I partner possono vendere ai clienti una capacità superiore a quella acquistata da NetApp? gli abbonamenti tenant non sono limitati dalla capacità acquistata dal partner. I partner possono vendere ai propri clienti una capacità superiore a quella acquistata da NetApp. La capacità in eccesso rispetto alla capacità acquistata viene indicata come oversubscription.

Cos'è la capacità burst? puoi aumentare e ridurre l'utilizzo fino al 20% rispetto alla capacità impegnata. L'utilizzo della capacità burst viene misurato quotidianamente e fatturato solo se utilizzato. Ad esempio, se la capacità impegnata è 100 TIB, è possibile eseguire il burst fino a 120 TIB.

È previsto un costo premium per l'utilizzo di burst? l'utilizzo della capacità burst fino al 20% della capacità impegnata viene fatturato allo stesso tasso della capacità impegnata, per qualsiasi utilizzo superiore al 20% della capacità impegnata viene addebitato un costo premium del 50%.

Qual è il vantaggio della capacità burst? la capacità Burst ti offre la flessibilità di consumare lo storage on-demand rispetto al commit a lungo termine.

Come viene allocata la capacità burst ai tenant? la capacità Burst viene allocata ai partner, che la allocano ulteriormente ai loro clienti in base ai requisiti.

Dove posso vedere l'utilizzo della capacità impegnata e di burst?
Nella dashboard di Active IQ Digital Advisor.

Se raggiungo una determinata percentuale di utilizzo della capacità impegnata, verranno visualizzate delle notifiche?
Sì, i tool di gestione forniscono notifiche sull'utilizzo della capacità tramite la dashboard di Active IQ Digital Advisor.

Come posso visualizzare l'utilizzo di Keystone?
Il consulente digitale Active IQ offre una vista dalla dashboard, con informazioni su tutti i servizi a cui si è abbonati e su quanto viene utilizzato.

Come posso segnalare eventuali problemi con il servizio? il supporto NetApp Keystone può essere raggiunto attraverso i seguenti canali:

È possibile ordinare un nuovo servizio di archiviazione?
Sì, è possibile richiedere nuovi servizi di storage o l'espansione al servizio di storage tramite i KSM. La richiesta viene elaborata dal team operativo NetApp Keystone prima di renderla disponibile per l'utilizzo.

Gli aumenti degli impegni di storage sono immediatamente disponibili? a seconda della quantità di capacità richiesta, viene effettuata una determinazione se la capacità è già implementata o se richiede la spedizione e l'installazione di apparecchiature aggiuntive.

È possibile spostare i workload tra i Tier?
Sì, i workload possono essere spostati tra i Tier, a condizione che l'utente si sia abbonato al Tier in cui viene spostato il workload. Tuttavia, consigliamo di non passare da un Tier superiore a uno inferiore, perché potrebbe causare il peggioramento delle performance. Il processo si ottiene semplicemente modificando la condivisione file e modificando l'impostazione del livello di servizio.

Quale versione software (ad esempio, ONTAP) viene installata come predefinita? a seconda del livello di servizio sottoscritto (ad esempio, ONTAP con servizi di file e blocco, SANtricity per blocco e StorageGRID per oggetto) il team di supporto installa la versione stabile più recente senza problemi di sicurezza o funzionalità.