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ONTAP tools for VMware vSphere 9.13
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Raccogliere i file di log

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Puoi raccogliere i file di log per i tool ONTAP per VMware vSphere dall'opzione disponibile nell'interfaccia grafica (GUI) dei tool ONTAP. Il supporto tecnico potrebbe richiedere di raccogliere i file di registro per risolvere un problema.

A proposito di questa attività

Se sono necessari i file di log del provider VASA, è possibile generare un pacchetto di supporto dalla schermata del pannello di controllo del fornitore. Questa pagina fa parte dei menu di manutenzione del provider VASA, accessibili dalla console dell'appliance virtuale.

https://vm_ip:9083

È possibile raccogliere gli strumenti ONTAP per i file di log di VMware vSphere utilizzando la funzione "`Esporta strumenti ONTAP per i log di VMware vSphere'" nella GUI degli strumenti di ONTAP. Quando si raccoglie un pacchetto di tool ONTAP per VMware vSphere Log con il provider VASA abilitato, il bundle di tool ONTAP per VMware vSphere Log avrà anche i log VP. I seguenti passaggi spiegano come raccogliere i tool ONTAP per i file di log di VMware vSphere:

Fasi

  1. Dalla home page dei tool ONTAP, fare clic su Configurazione > Esporta tool ONTAP per i log VMware vSphere.

    Questa operazione può richiedere alcuni minuti.

  2. Quando richiesto, salvare il file sul computer locale.

    È quindi possibile inviare il file .zip al supporto tecnico.