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Active IQ Unified Manager
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

[Support and Diagnostics]メニュー

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「サポートと診断」メニューを使用すると、トラブルシューティングの支援のためにテクニカル サポートに送信できるサポート バンドルを生成できます。

表示されるメニュー オプションは次のとおりです。

  • ライトサポートバンドルを生成する

    30日分のログと構成データベース レコードのみを含む軽量なサポート バンドル（パフォーマンス データ、取得記録ファイル、サーバ ヒープ ダンプは含まれません）を作成できます。

  • サポートバンドルの生成

    ユーザのホーム ディレクトリに、診断情報を含む完全なサポート バンドル（7-Zipファイル）を作成できます。システムがインターネットに接続されている場合は、サポート バンドルをNetAppにアップロードすることもできます。

    ファイルには、 AutoSupportメッセージによって生成された情報、Unified Manager データベースの内容、Unified Manager サーバ内部の詳細データ、およびAutoSupportメッセージや軽量サポート バンドルに通常は含まれない詳細レベルのログが含まれます。