日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。
[Support and Diagnostics]メニュー
共同作成者
変更を提案
Support and Diagnostics メニューでは、トラブルシューティングのサポートを受けるためにテクニカルサポートに送信できるサポートバンドルを生成することができます。
次のメニューオプションを使用できます。
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* ライトサポートバンドル * を生成します
30日間のログと構成データベースのレコードを含む軽量なサポートバンドルを作成できます。パフォーマンスデータ、取得記録ファイル、サーバヒープダンプは含まれません。
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* サポートバンドル * を生成します
ユーザのホームディレクトリに、診断情報を含む完全なサポートバンドル(7-Zipファイル)を作成できます。システムがインターネットに接続されている場合は、ネットアップにサポートバンドルをアップロードすることもできます。
このファイルには、 AutoSupport メッセージで生成された情報、 Unified Manager データベースの内容、 Unified Manager サーバの内部に関する詳細なデータ、および通常は AutoSupport メッセージや軽量なサポートバンドルには含まれない詳細なログが収められます。