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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

ドライブのトラブルシューティング

共同作成者 netapp-pcarriga

故障したソリッド ステート ドライブ (SSD) を交換用ドライブに交換できます。 SolidFireストレージ ノードの SSD はホットスワップ可能です。SSDで障害が発生した疑いがある場合は、NetAppサポートに障害の検証を依頼し、指示に従って正しい解決策を実行してください。NetAppサポートは、サービス レベル アグリーメントに従って、交換用ドライブを入手する方法についてもアドバイスします。

ここでのホットスワップ対応とは、障害が発生したドライブをアクティブなノードから取り外し、NetAppの新しいSSDドライブと交換できるという意味です。アクティブ クラスター上の障害のないドライブを削除することはお勧めしません。

障害が発生したドライブをただちに交換できるように、NetAppサポートから提案されたオンサイト スペアを用意しておいてください。

メモ テストの目的で、ノードからドライブを取り出してドライブ障害をシミュレートする場合は、ドライブをドライブ スロットに戻す前に 30 秒待つ必要があります。

ドライブに障害が発生した場合、Double Helix はドライブ上のデータをクラスター内に残っているノード全体に再配布します。 Element ソフトウェアは、同じノード上に存在するデータの 2 つのコピーから保護するため、同じノード上で複数のドライブ障害が発生しても問題にはなりません。ドライブに障害が発生すると、次のような事象が発生します。

  • データはドライブから移行されます。

  • 全体的なクラスター容量はドライブの容量によって減少します。

  • Double Helix データ保護により、データの有効なコピーが 2 つあることが保証されます。

重要 SolidFireストレージ システムでは、データを移行するためのストレージ容量が不足する場合、ドライブの削除はサポートされません。