Keystone STaaS の既知の制限
変更を提案
PDF
既知の制限事項では、 Keystone STaaS サービスまたはコンポーネントでサポートされていない、または正しく相互運用されないプラットフォーム、デバイス、または機能が特定されます。これらの制限事項をよく確認してください。
Keystone Collector の制限
StorageGRID SSO が有効になっている場合のKeystone Collector の認証失敗
StorageGRIDシステムでシングル サインオン (SSO) が有効になっている場合、 Keystone Collector は計測をサポートしません。ログに次のエラー メッセージが表示されます。
panic: json: cannot unmarshal object into Go struct field AuthResponse.data of type string
ナレッジベースの記事を参照"Keystone Collector が SSO モードでStorageGRIDとの認証に失敗する"情報と解決策を得るために。
Keystone Collector が vSphere 8.0 Update 1 で起動できない
VMware vSphere バージョン 8.0 Update 1 を搭載したKeystone Collector 仮想マシン (VM) をオンにすることができず、次のエラー メッセージが表示されます。
Property 'Gateway' must be configured for the VM to power on.
ナレッジベースの記事を参照"vSphere 8.0 U1 でKeystone Collector が起動に失敗する"情報と解決策を得るために。
サポートバンドルはKerberos経由では生成できません
Keystone Collector ホーム ディレクトリが Kerberos を使用して NFSv4 経由でマウントされている場合、サポート バンドルは生成されず、次のエラー メッセージが表示されます。
subprocess.CalledProcessError: Command '['sosreport', '--batch', '-q', '--tmp-dir', '/home/<user>']' returned non-zero exit status 1.
ナレッジベースの記事を参照 "Keystone Collector が Kerberos 化されたホーム ディレクトリでサポート バンドルを生成できない"情報と解決策を得るために。
Keystone Collector は特定のネットワーク範囲内のホストと通信できません
Keystone Collectorは、10.88.0.0/16ネットワーク範囲内のデバイスと通信できません。 `ks-collector`サービスは実行中です。ナレッジベースの記事を参照"Keystone Collector コンテナと顧客ネットワークの競合"情報と解決策を得るために。
Keystone Collector は顧客のルート SSL CA 証明書を検証できません
SSL/TLS トラフィックを検査する環境の境界ファイアウォールで SSL/TLS 検査が有効になっている場合、顧客のルート CA 証明書が信頼されていないため、 Keystone Collector は HTTPS 接続を確立できません。
詳細情報と解決策については、"カスタムルートCAを信頼する"またはナレッジベースの記事"Keystone Collectorは顧客のルートSSL CA証明書を検証できません"。