日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

ONTAP toolsのアップグレードエラーコード

07/24/2026 共同作成者

ONTAP tools for VMware vSphereのアップグレード処理中にエラーコードが発生することがあります。エラーコードは5桁で、最初の2桁は問題に遭遇したスクリプトを表し、最後の3桁はそのスクリプト内の特定のワークフローを表します。

問題の追跡と解決を容易にするために、すべてのエラーログがansible-perl-errors.logファイルに記録されます。このログファイルには、エラーコードと失敗したAnsibleタスクが記録されます。

このページに記載されているエラーコードは参考情報としてのみご利用ください。エラーが解消されない場合、または解決策が記載されていない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

次の表に、エラーコードと対応するファイル名を示します。

エラーコード	スクリプト名
00	firstboot-network-config.pl、モードデプロイ
01	firstboot-network-config.pl、モードアップグレード
02	firstboot-inputs-validation.pl
03	firstboot-deploy-otv-ng.pl、導入、HA
04	firstboot-deploy-otv-ng.pl、デプロイ、非HA
05	firstboot-deploy-otv-ng.pl、リブート
06	firstboot-deploy-otv-ng.pl、アップグレード、HA
07	firstboot-deploy-otv-ng.pl、アップグレード、非HA
08	firstboot-otv-recovery.pl
09	post-deploy-upgrade.pl

エラーコードの最後の3桁は、スクリプト内の特定のワークフローエラーを示します。

アップグレードエラーコード * ワークフロー * 解像度

アップグレードエラーコード	* ワークフロー *	解像度
052	ISO は現在のバージョンと同じか、または現在のバージョンより 2 つ上のリリースである可能性があります。	現在のバージョンからアップグレードするには、互換性のあるISOバージョンを使用してください。
068	Debian OSパッケージのロールバックに失敗しました	RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。
069	フアイルノリストアニシツハイ	RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。
070	バックアップの削除に失敗	-
071	Kubernetesクラスタが健全な状態でない	-
074	ISOのマウントに失敗しました	/var/log/otvng/upgrade-run.log を確認し、アップグレードを再試行してください。
075	アップグレードの事前確認に失敗しました	アップグレードを再試行します。
076	レジストリのアップグレードに失敗しました	RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。
077	レジストリのロールバックに失敗しました	RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。
078	オペレータのアップグレードに失敗しました	RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。
079	オペレータロールバックに失敗しました	RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。
080	サービスのアップグレードに失敗しました	RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。
081	サービスのロールバックに失敗しました	RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。
082	コンテナからの古いイメージの削除に失敗しました	RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。
083	バックアップの削除に失敗しました	RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。
084	JobManagerを本番環境に戻すことができませんでした	アップグレードを復旧／完了するには、以下の手順を実行してください。1.診断シェルを有効にします。2.次のコマンドを実行します：sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade 3./var/log/otvng/post-deploy-upgrade.log でログを確認してください。
087	アップグレード後の手順に失敗しました。	アップグレードを復旧／完了するには、以下の手順を実行してください。1.診断シェルを有効にします。2.sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade コマンドを実行します。3./var/log/otvng/post-deploy-upgrade.log のログを確認してください。
088	journaldのログローテーションの設定に失敗しました	VMがホストされているホストと互換性のあるVMのネットワーク設定を確認してください。VMを別のホストに移行して再起動してみてください。
089	サマリーログのrotate構成ファイルの所有権の変更に失敗しました	アップグレードを再試行します。
095	OSのアップグレードに失敗	OSのアップグレードはリカバリされません。ONTAP toolsサービスがアップグレードされ、新しいポッドが実行されます。
096	動的ストレージプロビジョニングツールのインストール	アップグレードログを確認してからアップグレードを再試行してください。
097	アップグレードのためのサービスのアンインストールに失敗しました	RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用してから、アップグレードを再試行してください。
098	ntv-systemからrook-cephネームスペースへのdockercredシークレットのコピーに失敗しました	アップグレードログを確認してからアップグレードを再試行してください。
099	新しいHDDの追加を検証できませんでした	HA構成の場合はすべてのノードに新しいHDDを追加し、HA構成でない場合は1つのノードに新しいHDDを追加します。
108	スクリプトのシードに失敗しました	-
109	永続ボリュームデータのバックアップに失敗しました	アップグレードログを確認してからアップグレードを再試行してください。
110	永続的ボリュームデータのリストアに失敗しました	RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。
111	RKE2のetcdタイムアウトパラメータの更新に失敗しました	アップグレードログを確認してからアップグレードを再試行してください。
112	動的ストレージプロビジョニングツールのアンインストールに失敗しました	-
113	セカンダリノードのリソースの更新に失敗しました	アップグレードログを確認してからアップグレードを再試行してください。
104	セカンダリノードの再起動に失敗しました	ノードを1つずつ手動で再起動します。
100	カーネルのロールバックに失敗しました	-
051	動的なStorage Provisionerのアップグレードに失敗しました	アップグレードログを確認してアップグレードを再試行してください
056	移行バックアップの削除に失敗しました	NA
090	ストレージバックエンドとvCenterの証明書検証に失敗しました	アップグレードログと /var/log/otvng/cert_validation_error.log にあるログファイルを確認し、アップグレードを再試行してください。
114	MongoDBコレクションの内部証明書更新が失敗しました	アップグレードがエラーコード114で失敗した場合は、以下の手順を実行してください：プライマリノード上のアップグレード用ISOに接続し、診断シェルを有効にします。プライマリノードへの SSH セッションから ISO をマウントします。 sudo mount /dev/cdrom sudo mount -o loop,ro /dev/cdrom/APPLIANCE_UPGRADE.bin /upgrade Debianパッケージをインストールする： sudo dpkg -iE /upgrade/dists/squeeze/main/binary-amd64/vplatform.deb sudo dpkg -iE /upgrade/dists/squeeze/main/binary-amd64/vpupgrader.deb sudo dpkg -iE /upgrade/dists/squeeze/main/binary-amd64/vmware-tools.deb ビルド情報ファイルをコピーします： sudo cp /upgrade/APPLIANCE_BUILD / 診断シェルを有効にして以下のコマンドを実行することで、証明書をコレクションに追加します： sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --internal_cert_update_collection `/var/log/otvng/post-deploy-upgrade.log`でログを確認してください。ノードを再起動します。 sudo bash /home/maint/scripts/vault_decrypt.sh cd /home/maint/rke2-pb sudo ansible-playbook site.yaml --tags restart_nodes --skip-tags debian_upgrade,kernel_upgrade,rescan_scsi_bus,source_iso,eject_upgrade,mountIso,upgradeNodes,registryUpg,deleteOldImages,wait,checkReachability,delete_otv_cr,uninstall_trident,del_trident_images,refresh_resources,ntp_configure,ntpd_uninstall アップグレード後の手順を実行します。 sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade ログを確認して、正常に完了したことを確認します。 tail -f /var/log/otvng/post-deploy-upgrade.log 成功メッセージを探してください： `Completed post 10.5 upgrade steps.` ISOイメージを取り出す： sudo umount -l -f /upgrade sudo umount -l -f /dev/cdrom sudo eject /dev/cdrom プライマリノードをリブートします： sudo reboot -f

052

ISO は現在のバージョンと同じか、または現在のバージョンより 2 つ上のリリースである可能性があります。

現在のバージョンからアップグレードするには、互換性のあるISOバージョンを使用してください。

068

Debian OSパッケージのロールバックに失敗しました

RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。

069

フアイルノリストアニシツハイ

RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。

070

バックアップの削除に失敗

071

Kubernetesクラスタが健全な状態でない

074

ISOのマウントに失敗しました

/var/log/otvng/upgrade-run.log を確認し、アップグレードを再試行してください。

075

アップグレードの事前確認に失敗しました

アップグレードを再試行します。

076

レジストリのアップグレードに失敗しました

RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。

077

レジストリのロールバックに失敗しました

RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。

078

オペレータのアップグレードに失敗しました

RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。

079

オペレータロールバックに失敗しました

RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。

080

サービスのアップグレードに失敗しました

RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。

081

サービスのロールバックに失敗しました

RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。

082

コンテナからの古いイメージの削除に失敗しました

RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。

083

バックアップの削除に失敗しました

RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。

084

JobManagerを本番環境に戻すことができませんでした

アップグレードを復旧／完了するには、以下の手順を実行してください。1.診断シェルを有効にします。2.次のコマンドを実行します：sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade 3./var/log/otvng/post-deploy-upgrade.log でログを確認してください。

087

アップグレード後の手順に失敗しました。

アップグレードを復旧／完了するには、以下の手順を実行してください。1.診断シェルを有効にします。2.sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade コマンドを実行します。3./var/log/otvng/post-deploy-upgrade.log のログを確認してください。

088

journaldのログローテーションの設定に失敗しました

VMがホストされているホストと互換性のあるVMのネットワーク設定を確認してください。VMを別のホストに移行して再起動してみてください。

089

サマリーログのrotate構成ファイルの所有権の変更に失敗しました

アップグレードを再試行します。

095

OSのアップグレードに失敗

OSのアップグレードはリカバリされません。ONTAP toolsサービスがアップグレードされ、新しいポッドが実行されます。

096

動的ストレージプロビジョニングツールのインストール

アップグレードログを確認してからアップグレードを再試行してください。

097

アップグレードのためのサービスのアンインストールに失敗しました

RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用してから、アップグレードを再試行してください。

098

ntv-systemからrook-cephネームスペースへのdockercredシークレットのコピーに失敗しました

アップグレードログを確認してからアップグレードを再試行してください。

099

新しいHDDの追加を検証できませんでした

HA構成の場合はすべてのノードに新しいHDDを追加し、HA構成でない場合は1つのノードに新しいHDDを追加します。

108

スクリプトのシードに失敗しました

109

永続ボリュームデータのバックアップに失敗しました

アップグレードログを確認してからアップグレードを再試行してください。

110

永続的ボリュームデータのリストアに失敗しました

RPOゼロまたはSnapshotベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行してください。

111

RKE2のetcdタイムアウトパラメータの更新に失敗しました

アップグレードログを確認してからアップグレードを再試行してください。

112

動的ストレージプロビジョニングツールのアンインストールに失敗しました

113

セカンダリノードのリソースの更新に失敗しました

アップグレードログを確認してからアップグレードを再試行してください。

104

セカンダリノードの再起動に失敗しました

ノードを1つずつ手動で再起動します。

100

カーネルのロールバックに失敗しました

051

動的なStorage Provisionerのアップグレードに失敗しました

アップグレードログを確認してアップグレードを再試行してください

056

移行バックアップの削除に失敗しました

090

ストレージバックエンドとvCenterの証明書検証に失敗しました

アップグレードログと /var/log/otvng/cert_validation_error.log にあるログファイルを確認し、アップグレードを再試行してください。

114

MongoDBコレクションの内部証明書更新が失敗しました

アップグレードがエラーコード114で失敗した場合は、以下の手順を実行してください：

プライマリノード上のアップグレード用ISOに接続し、診断シェルを有効にします。
プライマリノードへの SSH セッションから ISO をマウントします。
```
sudo mount /dev/cdrom
sudo mount -o loop,ro /dev/cdrom/APPLIANCE_UPGRADE.bin /upgrade
```

Debianパッケージをインストールする：

sudo dpkg -iE /upgrade/dists/squeeze/main/binary-amd64/vplatform.deb
sudo dpkg -iE /upgrade/dists/squeeze/main/binary-amd64/vpupgrader.deb
sudo dpkg -iE /upgrade/dists/squeeze/main/binary-amd64/vmware-tools.deb

ビルド情報ファイルをコピーします：
```
sudo cp /upgrade/APPLIANCE_BUILD /
```

診断シェルを有効にして以下のコマンドを実行することで、証明書をコレクションに追加します：

sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --internal_cert_update_collection

`/var/log/otvng/post-deploy-upgrade.log`でログを確認してください。

ノードを再起動します。

sudo bash /home/maint/scripts/vault_decrypt.sh
cd /home/maint/rke2-pb
sudo ansible-playbook site.yaml --tags restart_nodes --skip-tags debian_upgrade,kernel_upgrade,rescan_scsi_bus,source_iso,eject_upgrade,mountIso,upgradeNodes,registryUpg,deleteOldImages,wait,checkReachability,delete_otv_cr,uninstall_trident,del_trident_images,refresh_resources,ntp_configure,ntpd_uninstall

アップグレード後の手順を実行します。

sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade

ログを確認して、正常に完了したことを確認します。
```
tail -f /var/log/otvng/post-deploy-upgrade.log
```
成功メッセージを探してください： Completed post 10.5 upgrade steps.

ISOイメージを取り出す：

sudo umount -l -f /upgrade
sudo umount -l -f /dev/cdrom
sudo eject /dev/cdrom

プライマリノードをリブートします：
```
sudo reboot -f
```

ONTAP tools for VMware vSphere 10.3以降では、RPOゼロはサポートされません。

の詳細を確認してください "バージョン10.0から10.1へのアップグレードが失敗した場合にONTAP tools for VMware vSphereをリストアする方法"

ONTAP toolsのアップグレードエラーコード

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