アップグレードエラーコード
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ONTAP tools for VMware vSphereアップグレード操作中にエラー コードが発生する可能性があります。エラー コードは 5 桁で、最初の 2 桁は問題が発生したスクリプトを表し、最後の 3 桁はそのスクリプト内の特定のワークフローを表します。
すべてのエラー ログは ansible-perl-errors.log ファイルに記録され、問題を簡単に追跡して解決できるようになります。このログ ファイルには、エラー コードと失敗した Ansible タスクが含まれています。
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このページに記載されているエラー コードは参考用です。エラーが解決しない場合、または解決策が記載されていない場合は、サポート チームにお問い合わせください。 |
次の表に、エラー コードと対応するファイル名を示します。
エラーコード |
スクリプト名 |
00 |
firstboot-network-config.pl、モードデプロイ |
01 |
firstboot-network-config.pl、モードのアップグレード |
02 |
firstboot-inputs-validation.pl |
03 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl、デプロイ、HA |
04 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl、デプロイ、非 HA |
05 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl、再起動 |
06 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl、アップグレード、HA |
07 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl、アップグレード、非HA |
08 |
firstboot-otv-recovery.pl |
09 |
デプロイ後のアップグレード.pl |
エラー コードの最後の 3 桁は、スクリプト内の特定のワークフロー エラーを示します。
| アップグレードエラーコード | ワークフロー | 解決 |
|---|---|---|
052 |
ISO は現在のバージョンと同じか、または現在のバージョンより 2 つ上のリリースである可能性があります。 |
現在のバージョンからアップグレードするには、互換性のある ISO バージョンを使用します。 |
068 |
Debian パッケージのロールバックに失敗しました |
ゼロ RPO またはスナップショット ベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行します。 |
069 |
ファイルの復元に失敗しました |
ゼロ RPO またはスナップショット ベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行します。 |
070 |
バックアップの削除に失敗しました |
- |
071 |
Kubernetes クラスターが正常ではありませんでした |
- |
074 |
ISOマウントに失敗しました |
/var/log/upgrade-run.log を確認し、アップグレードを再試行してください。 |
075 |
アップグレードの事前チェックに失敗しました |
アップグレードを再試行してください。 |
076 |
レジストリのアップグレードに失敗しました |
ゼロ RPO またはスナップショット ベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行します。 |
077 |
レジストリのロールバックに失敗しました |
ゼロ RPO またはスナップショット ベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行します。 |
078 |
オペレータのアップグレードに失敗しました |
ゼロ RPO またはスナップショット ベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行します。 |
079 |
オペレータのロールバックに失敗しました |
ゼロ RPO またはスナップショット ベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行します。 |
080 |
サービスのアップグレードに失敗しました |
ゼロ RPO またはスナップショット ベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行します。 |
081 |
サービスのロールバックに失敗しました |
ゼロ RPO またはスナップショット ベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行します。 |
082 |
コンテナから古いイメージを削除できませんでした |
ゼロ RPO またはスナップショット ベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行します。 |
083 |
バックアップの削除に失敗しました |
ゼロ RPO またはスナップショット ベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行します。 |
084 |
JobManager を Production に戻すことができませんでした |
アップグレードを回復/完了するには、以下の手順に従ってください。1.診断シェル 2 を有効にします。次のコマンドを実行します: sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade 3. /var/log/post-deploy-upgrade.log のログを確認します。 |
087 |
アップグレード後の手順が失敗しました。 |
アップグレードを回復/完了するには、次の手順を実行します。1.診断シェル 2 を有効にします。 sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade コマンド 3 を実行します。 /var/log/post-deploy-upgrade.log のログを確認します。 |
088 |
journald のログローテーションの設定に失敗しました |
VM がホストされているホストと互換性のある VM ネットワーク設定を確認します。 VM を別のホストに移行して再起動してみることができます。 |
089 |
サマリーログローテーション設定ファイルの所有権の変更に失敗しました |
アップグレードを再試行してください。 |
095 |
OSのアップグレードに失敗しました |
OSアップグレードの回復はありません。 ONTAPツール サービスがアップグレードされ、新しいポッドが実行されます。 |
096 |
動的ストレージプロビジョナーをインストールする |
アップグレード ログを確認し、アップグレードを再試行してください。 |
097 |
アップグレードのためのサービスのアンインストールに失敗しました |
ゼロ RPO またはスナップショット ベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行します。 |
098 |
ntv-system から動的ストレージ プロビジョナー名前空間への dockercred シークレットのコピーに失敗しました |
アップグレード ログを確認し、アップグレードを再試行してください。 |
099 |
新しいHDDの追加を検証できませんでした |
HA 展開の場合はすべてのノードに新しい HDD を追加し、非 HA 展開の場合は 1 つのノードに追加します。 |
108 |
シードスクリプトが失敗しました |
- |
109 |
永続ボリュームデータのバックアップに失敗しました |
アップグレード ログを確認し、アップグレードを再試行してください。 |
110 |
永続ボリュームデータの復元に失敗しました |
ゼロ RPO またはスナップショット ベースのリカバリを使用して、アップグレードを再試行します。 |
111 |
RKE2 の etcd タイムアウトパラメータの更新に失敗しました |
アップグレード ログを確認し、アップグレードを再試行してください。 |
112 |
ダイナミック ストレージ プロビジョナーのアンインストールに失敗しました |
- |
113 |
セカンダリノードのリソースの更新に失敗しました |
アップグレード ログを確認し、アップグレードを再試行してください。 |
104 |
セカンダリノードの再起動に失敗しました |
ノードを1つずつ手動で再起動します |
100 |
カーネルロールバックに失敗しました |
- |
051 |
動的ストレージプロビジョナーのアップグレードに失敗しました |
アップグレード ログを確認し、アップグレードを再試行してください。 |
056 |
移行バックアップの削除に失敗しました |
NA |
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ONTAP tools for VMware vSphere以降では、ゼロ RPO はサポートされません。 |