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ONTAP tools for VMware vSphere 10.1
10.1
本製品の最新リリースがご利用いただけます。
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

AutoSupport

共同作成者

AutoSupportは、システムヘルスをプロアクティブに監視し、NetAppテクニカルサポート、社内のサポート部門、およびサポートパートナーにメッセージを自動的に送信するメカニズムです。

AutoSupportは、ストレージシステムの初回設定時にデフォルトで有効になります。AutoSupportは、AutoSupportが有効になってから24時間後にテクニカルサポートへのメッセージ送信を開始します。

AutoSupportを有効または無効にできるのは導入時のみです。有効のままにしておくことをお勧めします。AutoSupportを有効にすると、問題の検出時間が短縮され、解決までの時間が短縮されます。AutoSupportが無効になっている場合でも、AutoSupportの情報が収集されてローカルに格納されます。ただし、レポートはどのネットワークにも送信されません。送信を成功させるには、ネットワークに216.240.21.18 // support.netapp.com URLを含める必要があります。