AutoSupport は、ストレージシステムの初回設定時にデフォルトで有効になります。AutoSupport は、 AutoSupport が有効になってから 24 時間後にテクニカルサポートへのメッセージ送信を開始します。

AutoSupportを有効または無効にできるのは導入時のみです。有効のままにしておくことをお勧めします。AutoSupportを有効にすると、問題の検出時間が短縮され、解決までの時間が短縮されます。AutoSupportが無効になっている場合でも、AutoSupportの情報が収集されてローカルに格納されます。ただし、レポートはどのネットワークにも送信されません。送信を成功させるには、ネットワークに216.240.21.18 // support.netapp.com URLを含める必要があります。