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ONTAP tools for VMware vSphere 10.3
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AutoSupport

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O AutoSupport é um mecanismo que monitora proativamente a integridade do sistema e envia mensagens automaticamente para o suporte técnico da NetApp, sua organização de suporte interno e um parceiro de suporte.

O AutoSupport é ativado por padrão quando você configura o sistema de storage pela primeira vez. O AutoSupport começa a enviar mensagens para o suporte técnico 24 horas após a ativação do AutoSupport.

Você pode desativar o AutoSupport usando a opção do console de manutenção Configuração do aplicativo > Desativar o AutoSupport. Recomenda-se que o deixe ativado. Ativar o AutoSupport ajuda a acelerar a deteção de problemas e ajuda a alcançar uma resolução mais rápida. O sistema coleta informações do AutoSupport e as armazena localmente, mesmo quando o AutoSupport está desativado. No entanto, ele não envia o relatório para nenhuma rede. Você precisa fornecer o url do proxy usando o console de manutenção da primeira VM. Use a opção Configuração do aplicativo > Atualizar URL do proxy AutoSupport para inserir o URL do proxy.