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Você pode encontrar códigos de erro durante as ferramentas do ONTAP para a operação de atualização do VMware vSphere. Os códigos de erro têm cinco dígitos, onde os dois primeiros dígitos representam o script que encontrou o problema, e os últimos três dígitos representam o fluxo de trabalho específico dentro desse script.
Todos os logs de erros são registrados no arquivo ansible-perl-errors.log para facilitar o rastreamento e a resolução de problemas. Esse arquivo de log contém o código de erro e a tarefa Ansible com falha.
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Os códigos de erro fornecidos nesta página são apenas para referência. Entre em Contato com a equipe de suporte se o erro persistir ou se não houver nenhuma resolução mencionada. |
A tabela a seguir lista os códigos de erro e os nomes de arquivo correspondentes.
Código de erro |
Nome do script |
00 |
firstboot-network-config.pl, modo de implantação |
01 |
firstboot-network-config.pl, atualização do modo |
02 |
firstboot-inputs-validation.pl |
03 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, implantar, HA |
04 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, implantar, não HA |
05 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, reinicie |
06 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, upgrade, HA |
07 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, upgrade, não HA |
08 |
firstboot-otv-recovery.pl |
09 |
post-deploy-upgrade.pl |
Os últimos três dígitos do código de erro indicam o erro de fluxo de trabalho específico dentro do script:
Código de erro de atualização |
Fluxo de trabalho |
Resolução |
068 |
A reversão de pacotes Debian falhou |
Use a recuperação baseada em snapshot ou zero RPO e tente fazer a atualização novamente. |
069 |
Falha ao restaurar ficheiros |
Use a recuperação baseada em snapshot ou zero RPO e tente fazer a atualização novamente. |
070 |
Falha ao eliminar cópia de segurança |
- |
071 |
O cluster do Kubernetes não estava íntegro |
- |
074 |
A montagem ISO falhou |
Verifique o /var/log/upgrade-run.log e tente atualizar novamente. |
075 |
As pré-verificações de atualização falharam |
Tente novamente a atualização. |
076 |
A atualização do registo falhou |
Use a recuperação baseada em snapshot ou zero RPO e tente fazer a atualização novamente. |
077 |
A reversão do Registro falhou |
Use a recuperação baseada em snapshot ou zero RPO e tente fazer a atualização novamente. |
078 |
A atualização do operador falhou |
Use a recuperação baseada em snapshot ou zero RPO e tente fazer a atualização novamente. |
079 |
A reversão do operador falhou |
Use a recuperação baseada em snapshot ou zero RPO e tente fazer a atualização novamente. |
080 |
A atualização dos serviços falhou |
Use a recuperação baseada em snapshot ou zero RPO e tente fazer a atualização novamente. |
081 |
Falha na reversão de serviços |
Use a recuperação baseada em snapshot ou zero RPO e tente fazer a atualização novamente. |
082 |
Falha ao eliminar imagens antigas do contentor |
Use a recuperação baseada em snapshot ou zero RPO e tente fazer a atualização novamente. |
083 |
A eliminação da cópia de segurança falhou |
Use a recuperação baseada em snapshot ou zero RPO e tente fazer a atualização novamente. |
084 |
Falha ao alterar o JobManager de volta à produção |
Siga os passos abaixo para recuperar/concluir a atualização. 1. Ative o Shell de Diagnóstico 2. Execute o comando: Sudo perl /home/manut/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade 3. Verifique os logs em /var/log/post-deploy-upgrade.log |
087 |
As etapas de pós-atualização falharam. |
Execute as seguintes etapas para recuperar/concluir a atualização. 1. Ative o Shell de Diagnóstico 2. Execute sudo perl /home/manut/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade comando 3. Verifique os logs em /var/log/post-deploy-upgrade.log |
088 |
A configuração da rotação de log para journald falhou |
Verifique as configurações de rede da VM compatíveis com o host no qual a VM está hospedada. Você pode tentar migrar a VM para outro host e reiniciar. |
089 |
A alteração da propriedade do registo de resumo, o ficheiro de configuração de rotação falhou |
Tente novamente a atualização. |
093 |
A atualização do provisionador de storage dinâmico falhou |
Tente novamente a atualização. |
094 |
A reversão do provisionador de storage dinâmico falhou |
Tente novamente a atualização. |
095 |
Falha na atualização DO SO |
Sem recuperação para atualização do SO. Os serviços de ferramentas do ONTAP são atualizados e novos pods serão executados. |
096 |
Instalar provisionador de storage dinâmico |
Verifique os logs de atualização e tente atualizar novamente. |
097 |
A desinstalação de serviços para atualização falhou |
Use recuperação baseada em snapshots ou RPO zero e tente fazer a atualização novamente. |
098 |
a cópia do segredo do provisionador de armazenamento dinâmico do sistema ntv para o namespace do provisionador de armazenamento dinâmico falhou |
Verifique os logs de atualização e tente atualizar novamente. |
099 |
Falha ao validar a nova adição de HDD |
Adicione o novo HDD a todos os nós no caso de HA e a um nó em caso de implantação não HA. |
108 |
Falha no script de semeadura |
- |
109 |
o backup de dados de volume persistentes falhou |
Verifique os logs de atualização e tente atualizar novamente. |
110 |
a restauração de dados de volume persistentes falhou |
Use a recuperação baseada em snapshot ou zero RPO e tente fazer a atualização novamente. |
111 |
A atualização dos parâmetros de tempo limite do etcd para RKE2 falhou |
Verifique os logs de atualização e tente atualizar novamente. |
112 |
A desinstalação do provisionador de armazenamento dinâmico falhou |
- |
113 |
A atualização de recursos em nós secundários falhou |
Verifique os logs de atualização e tente atualizar novamente. |
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As ferramentas do ONTAP para VMware vSphere 10,3 são compatíveis com RPO zero. |
