Códigos de erro de atualização
Sugerir alterações
PDFs
Você pode encontrar códigos de erro durante a operação de atualização das ONTAP tools for VMware vSphere . Os códigos de erro têm cinco dígitos, onde os dois primeiros dígitos representam o script que encontrou o problema e os três últimos dígitos representam o fluxo de trabalho específico dentro desse script.
Todos os logs de erros são registrados no arquivo ansible-perl-errors.log para facilitar o rastreamento e a resolução de problemas. Este arquivo de log contém o código de erro e a tarefa Ansible com falha.
|
Os códigos de erro fornecidos nesta página são apenas para referência. Entre em contato com a equipe de suporte se o erro persistir ou se nenhuma solução for mencionada. |
A tabela a seguir lista os códigos de erro e os nomes de arquivos correspondentes.
Código de erro |
Nome do script |
00 |
firstboot-network-config.pl, modo de implantação |
01 |
firstboot-network-config.pl, atualização de modo |
02 |
firstboot-inputs-validação.pl |
03 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, implantar, HA |
04 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, implantação, não HA |
05 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, reinicializar |
06 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, atualização, HA |
07 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, atualização, não HA |
08 |
firstboot-otv-recovery.pl |
09 |
post-deploy-upgrade.pl |
Os últimos três dígitos do código de erro indicam o erro específico do fluxo de trabalho no script:
| Código de erro de atualização | Fluxo de trabalho | Resolução |
|---|---|---|
052 |
O ISO pode ser o mesmo da versão atual ou duas versões acima da versão atual. |
Use uma versão ISO compatível para atualizar a partir da sua versão atual. |
068 |
A reversão dos pacotes Debian falhou |
Use recuperação baseada em snapshot ou RPO zero e tente atualizar novamente. |
069 |
Falha na restauração de arquivos |
Use recuperação baseada em snapshot ou RPO zero e tente atualizar novamente. |
070 |
Falha ao excluir o backup |
- |
071 |
O cluster do Kubernetes não estava íntegro |
- |
074 |
A montagem ISO falhou |
Verifique o /var/log/upgrade-run.log e tente atualizar novamente. |
075 |
A atualização das pré-verificações falhou |
Tente atualizar novamente. |
076 |
A atualização do registro falhou |
Use recuperação baseada em snapshot ou RPO zero e tente atualizar novamente. |
077 |
A reversão do registro falhou |
Use recuperação baseada em snapshot ou RPO zero e tente atualizar novamente. |
078 |
A atualização do operador falhou |
Use recuperação baseada em snapshot ou RPO zero e tente atualizar novamente. |
079 |
A reversão do operador falhou |
Use recuperação baseada em snapshot ou RPO zero e tente atualizar novamente. |
080 |
A atualização dos serviços falhou |
Use recuperação baseada em snapshot ou RPO zero e tente atualizar novamente. |
081 |
A reversão dos serviços falhou |
Use recuperação baseada em snapshot ou RPO zero e tente atualizar novamente. |
082 |
Falha ao excluir imagens antigas do contêiner |
Use recuperação baseada em snapshot ou RPO zero e tente atualizar novamente. |
083 |
A exclusão do backup falhou |
Use recuperação baseada em snapshot ou RPO zero e tente atualizar novamente. |
084 |
Falha ao alterar o JobManager de volta para Produção |
Siga as etapas abaixo para recuperar/concluir a atualização. 1. Habilitar o Diagnostic Shell 2. Execute o comando: sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade 3. Verifique os logs em /var/log/post-deploy-upgrade.log |
087 |
As etapas de pós-atualização falharam. |
Execute as seguintes etapas para recuperar/concluir a atualização. 1. Habilitar o Diagnostic Shell 2. Execute o comando sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade 3. Verifique os logs em /var/log/post-deploy-upgrade.log |
088 |
A configuração da rotação de log para journald falhou |
Verifique as configurações de rede da VM compatíveis com o host no qual a VM está hospedada. Você pode tentar migrar a VM para outro host e reiniciar. |
089 |
Falha na alteração da propriedade do arquivo de configuração de rotação do log de resumo |
Tente atualizar novamente. |
095 |
Falha na atualização do sistema operacional |
Nenhuma recuperação para atualização do sistema operacional. Os serviços das ferramentas ONTAP serão atualizados e novos pods serão executados. |
096 |
Instalar provisionador de armazenamento dinâmico |
Verifique os logs de atualização e tente atualizar novamente. |
097 |
A desinstalação dos serviços para atualização falhou |
Use RPO zero ou recuperação baseada em snapshot e tente atualizar novamente. |
098 |
a cópia do segredo dockercred do ntv-system para o namespace do provisionador de armazenamento dinâmico falhou |
Verifique os logs de atualização e tente atualizar novamente. |
099 |
Falha ao validar a nova adição de HDD |
Adicione o novo HDD a todos os nós em caso de HA e a um nó em caso de implantação sem HA. |
108 |
Falha no script de semeadura |
- |
109 |
o backup dos dados do volume persistente falhou |
Verifique os logs de atualização e tente atualizar novamente. |
110 |
a restauração dos dados do volume persistente falhou |
Use recuperação baseada em snapshot ou RPO zero e tente atualizar novamente. |
111 |
A atualização dos parâmetros de tempo limite do etcd para RKE2 falhou |
Verifique os logs de atualização e tente atualizar novamente. |
112 |
Falha na desinstalação do provisionador de armazenamento dinâmico |
- |
113 |
A atualização de recursos em nós secundários falhou |
Verifique os logs de atualização e tente atualizar novamente. |
104 |
A reinicialização do nó secundário falhou |
Reinicie os nós manualmente um por um |
100 |
a reversão do kernel falhou |
- |
051 |
a atualização do provisionador de armazenamento dinâmico falhou |
Verifique os logs de atualização e tente atualizar novamente. |
056 |
a exclusão do backup de migração falhou |
N / D |
|
|
A partir das ONTAP tools for VMware vSphere 10.3, o RPO zero não é mais suportado. |