Skip to main content
ONTAP tools for VMware vSphere 10.2
O português é fornecido por meio de tradução automática para sua conveniência. O inglês precede o português em caso de inconsistências.

Recolha os ficheiros de registo

Colaboradores
PDFs

Você pode coletar arquivos de log para as ferramentas do ONTAP para VMware vSphere a partir das opções disponíveis na interface de usuário do Gerenciador de ferramentas do ONTAP. O suporte técnico pode solicitar que você colete os arquivos de log para ajudar a solucionar um problema.

Observação A geração de logs a partir do Gerenciador de ferramentas do ONTAP inclui todos os logs para todas as instâncias do vCenter Server. A geração de logs a partir da IU do cliente do vCenter é definida para o vCenter Server selecionado.

Passos

  1. Inicie o Gerenciador de ferramentas do ONTAP a partir de um navegador da Web: https://loadBalanceIP:8443/virtualization/ui/

  2. Faça login com as ferramentas do ONTAP para as credenciais de administrador do VMware vSphere fornecidas durante a implantação.

  3. Selecione Log Bundles na barra lateral.

    Esta operação pode demorar vários minutos.

  4. Selecione Generate para gerar os arquivos de log.

  5. Insira o rótulo do Pacote de Log e selecione Generate.

    Baixe o arquivo tar.gz e envie-o para o suporte técnico.

Siga as etapas abaixo para gerar o pacote de log usando a IU do cliente do vCenter:

Passos

  1. Faça login no cliente vSphere usando https://vcenterip/ui

  2. Na página inicial do vSphere Client, vá para Support > Log bundle > Generate.

  3. Forneça o rótulo do pacote de log e gere o pacote de log. Você pode ver a opção de download quando os arquivos são gerados. O download pode levar algum tempo.

Observação O pacote de log gerado substitui o pacote de log gerado nos últimos 3 dias ou 72 horas.