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ONTAP tools for VMware vSphere 10.2
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

AutoSupport

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AutoSupport est un mécanisme qui surveille de manière proactive l'état de votre système et envoie automatiquement des messages au support technique NetApp, à votre organisation de support interne et à un partenaire de support.

L'option AutoSupport est activée par défaut lorsque vous configurez votre système de stockage pour la première fois. L'AutoSupport envoie des messages au support technique sous 24 heures après l'activation de AutoSupport.

Vous ne pouvez activer ou désactiver AutoSupport qu'au moment du déploiement. Il est recommandé de le laisser activé. L'activation de AutoSupport accélère la détection des problèmes et accélère la résolution des problèmes. Le système collecte les informations AutoSupport et les stocke localement, même lorsque le AutoSupport est désactivé. Cependant, il n'envoie pas le rapport à aucun réseau. Vous devez inclure l'URL 216.240.21.18 // support.netapp.com dans votre réseau pour réussir la transmission.