AutoSupportは、ストレージシステムの初回設定時にデフォルトで有効になります。AutoSupportは、AutoSupportが有効になってから24時間後にテクニカルサポートへのメッセージ送信を開始します。

AutoSupportは、メンテナンスコンソールのオプション*>[ AutoSupportの無効化]を使用して無効にできます。有効のままにしておくことをお勧めします。AutoSupportを有効にすると、問題の検出時間が短縮され、解決までの時間が短縮されます。AutoSupportが無効になっている場合でも、AutoSupportの情報が収集されてローカルに格納されます。ただし、レポートはどのネットワークにも送信されません。最初のVMのメンテナンスコンソールを使用してプロキシのURLを指定する必要があります。[Application Configuration]>*[Update AutoSupport proxy URL]*オプションを使用して、プロキシのURLを入力します。