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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

E シリーズ AutoSupport メッセージを StorageGRID 経由で送信する

共同作成者
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E シリーズ SANtricity System Manager AutoSupport メッセージは、ストレージアプライアンスの管理ポートではなく StorageGRID 管理ノードからテクニカルサポートに送信できます。

を参照してください "EシリーズハードウェアAutoSupport" EシリーズアプライアンスでのAutoSupport の使用の詳細については、を参照してください。

作業を開始する前に
メモ Grid Manager を使用して SANtricity System Manager にアクセスするには、 SANtricity ファームウェア 8.70 以降が必要です。
このタスクについて

E シリーズ AutoSupport メッセージには、ストレージハードウェアの詳細が記載されており、 StorageGRID システムから送信される他の AutoSupport メッセージよりも具体的です。

SANtricity System Managerでは、アプライアンスの管理ポートを使用せずにStorageGRID 管理ノード経由でAutoSupport メッセージを送信するように特別なプロキシサーバアドレスを設定できます。この方法で送信されるAutoSupport メッセージは、によって送信されます "優先送信者管理ノード"そして、それらは任意を使用します "管理プロキシの設定" グリッドマネージャで設定されているデータセンターを選択します。

メモ この手順 は、 E シリーズ AutoSupport メッセージ用に StorageGRID プロキシサーバを設定するためだけに使用します。E シリーズ AutoSupport 構成の詳細については、を参照してください "NetApp E シリーズおよび SANtricity に関するドキュメント"。
手順

  1. Grid Manager で * nodes * を選択します。

  2. 左側のノードのリストから、設定するストレージアプライアンスノードを選択します。

  3. SANtricity System Manager* を選択します。

    SANtricity の System Manager ホームページが表示されます。

    AutoSupport SANtricity のホームページ

  4. サポート * > * サポートセンター * > * AutoSupport * を選択します。

    AutoSupport operations ページが表示されます。

    AutoSupport SANtricity AutoSupport 処理

  5. AutoSupport 配信方法の設定 * を選択します。

    AutoSupport 配信方法の設定ページが表示されます。

    AutoSupport は AutoSupport 配信方法 SANtricity を設定します

  6. 配信方法として「 * HTTPS * 」を選択します。

    メモ HTTPSを有効にする証明書が事前にインストールされています。

  7. プロキシサーバー経由 * を選択します。

  8. 入力するコマンド tunnel-host を入力します。

    tunnel-host は、管理ノードを使用してEシリーズAutoSupport メッセージを送信する特別なアドレスです。

  9. 入力するコマンド 10225 をクリックします。

    10225 は、アプライアンスのEシリーズコントローラからAutoSupport メッセージを受信するStorageGRID プロキシサーバのポート番号です。

  10. AutoSupport プロキシサーバーのルーティングと設定をテストするには、 * テスト構成 * を選択します。

    正しい場合は、緑色のバナーのメッセージ「 AutoSupport 設定が確認されました。」が表示されます。

    テストに失敗した場合は、赤いバナーが表示されます。StorageGRID DNSの設定とネットワークを確認し、を確認します "優先送信者管理ノード" NetApp Support Site に接続して、テストを再試行できます。

  11. [ 保存（ Save ） ] を選択します。

    構成が保存され ' AutoSupport 配信方法が構成されましたという確認メッセージが表示されます