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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

EシリーズAutoSupportパッケージをStorageGRID経由で送信する

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E シリーズSANtricity System Manager AutoSupportパッケージは、ストレージ アプライアンス管理ポートではなく、 StorageGRID管理ノードを介してテクニカル サポートに送信できます。

見る "EシリーズハードウェアAutoSupport"E シリーズ アプライアンスでAutoSupportを使用する方法の詳細については、こちらをご覧ください。

開始する前に
メモ Grid Manager を使用してSANtricity System Manager にアクセスするには、 SANtricityファームウェア 8.70 以上が必要です。
タスク概要

E シリーズのAutoSupportパッケージには、ストレージ ハードウェアの詳細が含まれており、 StorageGRIDシステムから送信される他のA​​AutoSupportパッケージよりも具体的です。

SANtricity System Manager で特別なプロキシ サーバ アドレスを設定すると、アプライアンスの管理ポートを使用せずに、 StorageGRID管理ノードを介してAutoSupportパッケージを転送できます。この方法で送信されるAutoSupportパッケージは、"優先送信者管理ノード" 、そして彼らはどんな"管理者プロキシ設定"グリッド マネージャーで構成されているもの。

メモ この手順は、E シリーズAutoSupportパッケージ用のStorageGRIDプロキシ サーバを構成するためだけのものです。 EシリーズのAutoSupport設定の詳細については、 "NetApp EシリーズおよびSANtricityのドキュメント" 。
手順

  1. グリッド マネージャーで、NODES を選択します。

  2. 左側のノード リストから、構成するストレージ アプライアンス ノードを選択します。

  3. * SANtricity System Manager* を選択します。

    SANtricity System Manager のホームページが表示されます。

    AutoSupport SANtricityホームページ

  4. サポート > サポート センター > * AutoSupport*を選択します。

    AutoSupport操作ページが表示されます。

    AutoSupport SANtricity AutoSupport操作

  5. * AutoSupport配信方法の設定*を選択します。

    AutoSupport配信方法の設定ページが表示されます。

    AutoSupport はAutoSupport配信方法SANtricityを構成します

  6. 配信方法として*HTTPS*を選択します。

    メモ HTTPS を有効にする証明書が事前にインストールされています。

  7. *プロキシサーバー経由*を選択します。

  8. 入力 tunnel-hostホストアドレス です。

    `tunnel-host`管理ノードを使用して E シリーズAutoSupportパッケージを送信するための特別なアドレスです。

  9. 入力 10225ポート番号 です。

    `10225`アプライアンス内の E シリーズ コントローラからAutoSupportパッケージを受信するStorageGRIDプロキシ サーバ上のポート番号です。

  10. AutoSupportプロキシ サーバーのルーティングと構成をテストするには、「構成のテスト」を選択します。

    正しい場合は、緑色のバナーに「 AutoSupport構成が検証されました。」というメッセージが表示されます。

    テストが失敗すると、赤いバナーにエラー メッセージが表示されます。 StorageGRIDのDNS設定とネットワークを確認し、"優先送信者管理ノード" NetAppサポート サイトに接続して、再度テストを実行できます。

  11. *保存*を選択します。

    設定が保存され、「AutoSupport配信方法が設定されました」という確認メッセージが表示されます。