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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

StorageGRID経由でEシリーズAutoSupportパッケージを送信

共同作成者

EシリーズSANtricity System Manager AutoSupportパッケージは、ストレージアプライアンスの管理ポートではなく、StorageGRID管理ノード経由でテクニカルサポートに送信できます。

EシリーズアプライアンスでのAutoSupportの使用の詳細については、を参照してください "EシリーズハードウェアAutoSupport"

開始する前に
メモ Grid Manager を使用して SANtricity System Manager にアクセスするには、 SANtricity ファームウェア 8.70 以降が必要です。
タスクの内容

EシリーズAutoSupportパッケージには、ストレージハードウェアの詳細が含まれており、StorageGRIDシステムから送信される他のAutoSupportパッケージよりも具体的です。

SANtricity System Managerでは、アプライアンスの管理ポートを使用せずにStorageGRID管理ノード経由でAutoSupportパッケージを送信するように特別なプロキシサーバアドレスを設定できます。この方法で送信されるAutoSupportパッケージはから送信され"優先送信者管理ノード"、グリッドマネージャで設定された任意のパッケージを使用し"管理プロキシの設定"ます。

メモ この手順は、EシリーズAutoSupportパッケージ用にStorageGRIDプロキシサーバを設定するためだけに使用します。EシリーズのAutoSupport構成の詳細については、を参照してください "NetApp E シリーズおよび SANtricity に関するドキュメント"
手順
  1. Grid Manager で * nodes * を選択します。

  2. 左側のノードのリストから、設定するストレージアプライアンスノードを選択します。

  3. SANtricity System Manager* を選択します。

    SANtricity の System Manager ホームページが表示されます。

    AutoSupport SANtricity のホームページ
  4. サポート * > * サポートセンター * > * AutoSupport * を選択します。

    AutoSupport operations ページが表示されます。

    AutoSupport SANtricity AutoSupport 処理
  5. AutoSupport 配信方法の設定 * を選択します。

    AutoSupport 配信方法の設定ページが表示されます。

    AutoSupport は AutoSupport 配信方法 SANtricity を設定します
  6. 配信方法として「 * HTTPS * 」を選択します。

    メモ HTTPSを有効にする証明書が事前にインストールされています。
  7. プロキシサーバー経由 * を選択します。

  8. [Host address]にと入力します tunnel-host

    `tunnel-host`は、管理ノードを使用してEシリーズAutoSupportパッケージを送信するための特別なアドレスです。

  9. [Port Number]にと入力します 10225

    `10225`は、アプライアンスのEシリーズコントローラからAutoSupportパッケージを受け取るStorageGRIDプロキシサーバ上のポート番号です。

  10. AutoSupport プロキシサーバーのルーティングと設定をテストするには、 * テスト構成 * を選択します。

    正しい場合は、緑色のバナーに「Your AutoSupport configuration has been verified」というメッセージが表示されます。

    テストに失敗した場合は、赤いバナーが表示されます。StorageGRID DNSの設定とネットワークを確認し、がNetAppサポートサイトに接続できることを確認してから、"優先送信者管理ノード"もう一度テストを実行してください。

  11. [ 保存( Save ) ] を選択します。

    設定が保存され、「AutoSupport配信方法が設定されました」という確認メッセージが表示されます。