必要に応じて、グリッド全体またはデータセンターサイト全体のログファイルを収集できます。

非常に長い期間を選択したり、大規模なグリッド内のすべてのノードからログを収集したりすると、ログアーカイブが大きくなりすぎてノードに格納できなくなったり、ダウンロード用にプライマリ管理ノードに保存できなくなったりすることがあります。その場合は、より小さなデータセットを使用してログ収集を再開する必要があります。

このメモを使用して、ログファイルを収集する原因となった問題に関するテクニカルサポート情報を入力できます。メモはというファイルに追加されます info.txt`と、ログファイルの収集に関するその他の情報。。 `info.txt ファイルはログファイルのアーカイブパッケージに保存されます。

新しい要求を送信すると、以前に収集されたログファイルは削除されます。

ログページを使用して、各グリッドノードのログファイル収集の進捗状況を監視できます。

ログサイズに関するエラーメッセージが表示された場合は、ログを収集する期間を短縮するか、またはノードの数を減らしてください。