日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

サーバーマネージャーのトラブルシューティング

10/01/2025

Server Manager の使用中に問題が発生した場合は、ログファイルを確認してください。

Server Manager に関連するエラーメッセージは、次の場所にある Server Manager ログファイルに記録されます。 /var/local/log/servermanager.log

失敗に関するエラーメッセージについてはこのファイルを確認してください。必要に応じて、問題をテクニカルサポートにエスカレーションします。ログファイルをテクニカルサポートに転送するよう求められる場合があります。

エラー状態のサービス

サービスがエラー状態になったことが検出された場合は、サービスの再起動を試みてください。

開始する前に

あなたは `Passwords.txt`ファイル。

タスク概要

サーバーマネージャーはサービスを監視し、予期せず停止したサービスを再起動します。サービスに障害が発生した場合、サーバーマネージャーはサービスの再起動を試みます。 5 分以内にサービスの開始に 3 回失敗すると、サービスはエラー状態になります。サーバーマネージャーは再度の再起動を試行しません。

手順

グリッドノードにログインします。
1. 次のコマンドを入力します。 ssh admin@grid_node_IP
2. 記載されているパスワードを入力してください `Passwords.txt`ファイル。
3. ルートに切り替えるには、次のコマンドを入力します。 su -
4. 記載されているパスワードを入力してください `Passwords.txt`ファイル。
ルートとしてログインすると、プロンプトは $`に `#。
サービスのエラー状態を確認します。 service servicename status

例えば：
```
service ldr status
```
サービスがエラー状態の場合、次のメッセージが返されます。 servicename in error state 。例えば：
```
ldr in error state
```
サービスステータスが `disabled`については、"サービスのDoNotStartファイルを削除する" 。
サービスを再起動してエラー状態を解除してみます。 service servicename restart

サービスの再起動に失敗した場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
コマンドシェルからログアウトします。 exit