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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

診断を実行する

問題のトラブルシューティングを行う場合、テクニカル サポートと連携してStorageGRIDシステムの診断を実行し、結果を確認することができます。

開始する前に
タスク概要

診断ページでは、グリッドの現在の状態に関する一連の診断チェックを実行します。各診断チェックには、次の 3 つのステータスのいずれかがあります。

  • アイコンアラート緑のチェックマーク正常: すべての値が正常範囲内です。

  • アイコンアラート 黄色 マイナー注意: 1 つ以上の値が正常範囲外です。

  • アイコンアラート 赤 重大注意: 1 つ以上の値が正常範囲から大幅に外れています。

診断ステータスは現在のアラートとは無関係であり、グリッドの運用上の問題を示すものではない可能性があります。たとえば、アラートがトリガーされていない場合でも、診断チェックで注意ステータスが表示される場合があります。

手順
  1. サポート > ツール > *診断*を選択します。

    「診断」ページが表示され、各診断チェックの結果がリストされます。結果は重大度順(注意、注目、正常)にソートされます。各重大度内で、結果はアルファベット順に並べられます。

    この例では、すべての診断のステータスは正常です。

    サポート診断ページ
  2. 特定の診断の詳細を確認するには、行内の任意の場所をクリックします。

    診断の詳細と現在の結果が表示されます。以下の詳細がリストされます:

    • ステータス: この診断の現在のステータス: 正常、注意、または注意。

    • Prometheus クエリ: 診断に使用する場合、ステータス値を生成するために使用された Prometheus 式。 (Prometheus 式はすべての診断に使用されるわけではありません。)

    • しきい値: 診断で使用可能な場合、各異常診断ステータスのシステム定義のしきい値。 (しきい値はすべての診断に使用されるわけではありません。)

      メモ これらのしきい値を変更することはできません。
    • ステータス値: StorageGRIDシステム全体の診断のステータスと値を示す表。この例では、 StorageGRIDシステム内の各ノードの現在の CPU 使用率が表示されます。すべてのノード値が「注意」および「警告」のしきい値を下回っているため、診断の全体的なステータスは「正常」です。

    サポート診断CPU使用率
  3. オプション: この診断に関連する Grafana チャートを表示するには、Grafana ダッシュボード リンクをクリックします。

    このリンクはすべての診断で表示されるわけではありません。

    関連する Grafana ダッシュボードが表示されます。この例では、ノード ダッシュボードが表示され、このノードの CPU 使用率の推移と、ノードのその他の Grafana チャートが表示されます。

    メモ サポート > ツール > メトリック ページの Grafana セクションから、事前に構築された Grafana ダッシュボードにアクセスすることもできます。
    Grafanaダッシュボードノード
  4. オプション: Prometheus 式のグラフを時間経過に沿って表示するには、[Prometheus で表示] をクリックします。

    診断で使用される式の Prometheus グラフが表示されます。

    サポート診断 Prometheus ページ