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알려진 문제

기여자
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앱 복원으로 인해 PV 크기가 원래 PV보다 큽니다

백업을 생성한 후 영구 볼륨의 크기를 조정한 다음 해당 백업에서 복원하는 경우 영구 볼륨 크기는 백업 크기를 사용하는 대신 PV의 새 크기와 일치합니다.

특정 버전의 PostgreSQL을 사용하여 앱 클론이 실패합니다

동일한 클러스터 내의 앱 클론은 Bitnami PostgreSQL 11.5.0 차트와 함께 일관되게 실패합니다. 클론을 성공적으로 생성하려면 이전 또는 이후 버전의 차트를 사용하십시오.

서비스 계정 수준 OCP SCC(Security Context Constraints)를 사용할 때 앱 클론이 실패함

원본 보안 컨텍스트 제약 조건이 OpenShift Container Platform 클러스터의 네임스페이스 내에서 서비스 계정 수준에서 구성된 경우 애플리케이션 클론이 실패할 수 있습니다. 애플리케이션 클론이 실패하면 Astra Control Center의 Managed Applications 영역에 상태가 표시됩니다 Removed. 를 참조하십시오 "기술 자료 문서를 참조하십시오" 를 참조하십시오.

클러스터를 관리하고 볼륨을 추가한 경우 앱 백업 및 스냅숏이 실패합니다

와 함께 백업 및 스냅샷이 실패합니다 UI 500 error 이 시나리오에서. 이 문제를 해결하려면 앱 목록을 새로 고치십시오.

애플리케이션 클론을 세트 스토리지 클래스로 구축한 후에는 애플리케이션 클론이 실패합니다

스토리지 클래스가 명시적으로 설정된 상태로 응용 프로그램을 배포한 후(예: helm install …​-set global.storageClass=netapp-cvs-perf-extreme)을 사용하여 애플리케이션을 복제하려는 이후 시도에는 타겟 클러스터에 원래 지정된 스토리지 클래스가 있어야 합니다.
명시적으로 설정된 스토리지 클래스를 가진 애플리케이션을 동일한 스토리지 클래스가 없는 클러스터로 클론 복제하면 실패합니다. 이 시나리오에서는 복구 단계가 없습니다.

기본 kubecononfig 파일에 컨텍스트가 두 개 이상 포함되어 있으면 Astra Control Center를 사용하여 클러스터를 관리할 수 없습니다

2개 이상의 클러스터와 컨텍스트를 사용하여 kubeconfig를 사용할 수 없습니다. 를 참조하십시오 "기술 자료 문서를 참조하십시오" 를 참조하십시오.

Astra Control Center 23.04로 업그레이드한 후 일부 포드가 시작되지 않습니다

Astra Control Center 23.04로 업그레이드한 후 일부 포드가 시작되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 사용하여 영향을 받는 포드를 수동으로 다시 시작하십시오.

  1. <namespace>를 현재 네임스페이스로 대체하여 영향을 받는 Pod를 찾습니다.

    kubectl get pods -n <namespace> | grep au-pod

    영향을 받는 Pod의 결과는 다음과 같습니다.

    pcloud-astra-control-center-au-pod-0 0/1 CreateContainerConfigError 0 13s

  2. 영향을 받는 각 포드를 다시 시작하고 <namespace>를 현재 네임스페이스로 대체합니다.

    kubectl delete pod pcloud-astra-control-center-au-pod-0 -n <namespace>

일부 포드는 23.04에서 23.04.2로 업그레이드하는 제거 단계 후에 오류 상태를 표시합니다

Astra Control Center 23.04.2로 업그레이드한 후 일부 Pod에서 오류가 표시될 수 있습니다
에 관련된 로그 task-service-task-purge:

kubectl get all -n netapp-acc -o wide|grep purge

pod/task-service-task-purge-28282828-ab1cd     0/1     Error       0             48m     10.111.0.111   openshift-clstr-ol-07-zwlj8-worker-jhp2b   <none>           <none>

이 오류 상태는 정리 단계가 제대로 실행되지 않았음을 의미합니다. 23.04.2로의 전체 업그레이드가 성공했습니다. 다음 명령을 실행하여 작업을 정리하고 오류 상태를 제거합니다.

kubectl delete job task-service-task-purge-[system-generated task ID] -n <netapp-acc or custom namespace>

Istio 환경에서는 모니터링 포드가 충돌할 수 있습니다

Istio 환경에서 Astra Control Center와 Cloud Insights를 페어링하는 경우, 를 참조하십시오 telegraf-rs POD가 충돌할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 충돌한 포드 찾기:

    kubectl -n netapp-monitoring get pod | grep Error

    다음과 유사한 출력이 표시됩니다.

    NAME READY STATUS RESTARTS AGE
telegraf-rs-fhhrh 1/2 Error 2 (26s ago) 32s

  2. 충돌한 포드를 다시 시작하여 교체합니다 <pod_name_from_output> 영향을 받는 POD 이름 사용:

    kubectl -n netapp-monitoring delete pod <pod_name_from_output>

    다음과 유사한 출력이 표시됩니다.

    pod "telegraf-rs-fhhrh" deleted

  3. 포드가 다시 시작되었으며 오류 상태가 아닌지 확인합니다.

    kubectl -n netapp-monitoring get pod

    다음과 유사한 출력이 표시됩니다.

    NAME READY STATUS RESTARTS AGE
telegraf-rs-rrnsb 2/2 Running 0 11s

프록시를 통해 연결할 때 NetApp Cloud Insights에 관리 클러스터가 나타나지 않습니다

Astra Control Center가 프록시를 통해 NetApp Cloud Insights에 연결할 경우 Cloud Insights에 관리 클러스터가 나타나지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 관리되는 각 클러스터에서 다음 명령을 실행합니다.

kubectl get cm telegraf-conf -o yaml -n netapp-monitoring | sed '/\[\[outputs.http\]\]/c\    [[outputs.http]]\n    use_system_proxy = true' | kubectl replace -f -
kubectl get cm telegraf-conf-rs -o yaml -n netapp-monitoring | sed '/\[\[outputs.http\]\]/c\    [[outputs.http]]\n    use_system_proxy = true' | kubectl replace -f -
kubectl get pods -n netapp-monitoring --no-headers=true | grep 'telegraf-ds\|telegraf-rs' | awk '{print $1}' | xargs kubectl delete -n netapp-monitoring pod

Astra Trident가 오프라인일 때 내부 서비스 오류(500)와 함께 앱 데이터 관리 작업이 실패했습니다

앱 클러스터의 Astra Trident가 오프라인 상태가 되고 다시 온라인 상태가 되고 앱 데이터 관리를 시도할 때 500 내부 서비스 오류가 발생하는 경우, 앱 클러스터의 모든 Kubernetes 노드를 다시 시작하여 기능을 복원합니다.

자세한 내용을 확인하십시오