Data Infrastructure Insights 6시간마다 자동으로 로그아웃됩니다.

이는 브라우저의 타사 쿠키가 비활성화되어 있기 때문입니다. 사용자는 브라우저를 구성하여 모든 타사 쿠키를 활성화하거나, 더 좁은 예외 목록을 사용하여 Data Infrastructure Insights 에 대한 타사 쿠키만 활성화할 수 있습니다. 예: 브라우저 설정을 열고 "모든 쿠키 허용" 옵션을 선택합니다. 또는 "타사 쿠키 차단"을 선택하고 [*.]auth0.com 및 _[*.]netapp.com_에 대한 예외를 추가합니다. Microsoft Edge는 Chrome과 동일한 예외 형식을 따릅니다. Firefox에서는 쿠키 예외가 간단히 _auth0.com_과 _netapp.com_으로 지정됩니다.

콘솔 계정이 있지만 로그인할 수 없습니다.

티켓을 엽니다 https://mysupport.netapp.com/site/help . 카테고리 console.netapp.com > 계정/로그인 문제” 또는 console.netapp.com > 페더레이션 문제”를 선택하세요. 이 게시판은 콘솔 관련 문제나 질문에 대한 게시판입니다. 기타 모든 Data Infrastructure Insights 기술 지원 문제에 대해서는 다음 연락처로 문의하세요."NetApp 지원" .

Data Infrastructure Insights 에 초대를 받았는데 "권한 없음"이라는 메시지가 표시됩니다.

콘솔 계정에 가입했는지 또는 귀하의 조직에서 콘솔을 통한 SSO 로그인을 사용하는지 확인하세요. 귀하의 콘솔 프로필 이메일 주소가 Data Infrastructure Insights 환영 이메일에 표시된 이메일 주소와 일치하는지 확인하세요. 이메일 주소가 일치하지 않으면 올바른 이메일 주소로 새 초대장을 요청하세요.

콘솔에서 로그아웃했고 Data Infrastructure Insights 에서도 자동으로 로그아웃되었습니다.

NetApp 클라우드 서비스 전반의 SSO(Single Sign-On)를 사용하면 모든 Data Infrastructure Insights 세션이 로그아웃됩니다. 여러 개의 Data Infrastructure Insights 계정에 액세스할 수 있는 경우, 어느 계정에서든 로그아웃하면 모든 활성 세션에서 로그아웃됩니다. 계정에 다시 로그인하세요.

며칠 후 자동으로 로그아웃되었습니다.

NetApp Cloud 계정은 며칠마다 재인증이 필요합니다(현재 콘솔 설정은 7일입니다). 계정에 다시 로그인하세요.

"더 이상 로그인할 권한이 없습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다.

Data Infrastructure Insights 에 대한 액세스를 확인하려면 계정 관리자에게 문의하세요. 귀하의 콘솔 프로필 이메일 주소가 Data Infrastructure Insights 환영 이메일에 표시된 이메일 주소와 일치하는지 확인하세요.

기타 로그인 오류

Chrome에서 시크릿 모드를 사용하거나 브라우저 기록, 쿠키, 캐시를 지우세요. 다른 브라우저 프로필(예: Chrome - 사람 추가)로 시도해 보세요.

질문:

답변:

내 Qtree 하드 할당량은 쿼리에 올바르게 표시되지만, 소프트 할당량은 볼륨의 총 용량으로 표시됩니다. 맞나요?

수동으로 설정했거나 Trident 통해 설정한 하드 할당량만 설정된 할당량으로 표시됩니다. 하드 할당량이 지정되지 않으면 Qtree 용량은 내부 볼륨 용량이 됩니다.

동일한 Qtree에 소프트 할당량과 하드 할당량을 모두 수동으로 설정했지만, 전체 용량은 하드 할당량으로 표시됩니다. 맞나요?

네, 하드 할당량이 지정된 경우 해당 할당량이 총 용량으로 표시됩니다.

Cognos 보고서 일정 시간을 입력할 때, 가끔 일정 시간에 "m"이 추가되는 경우가 있습니다. 예를 들어, 시간을 "오후 2시 15분"으로 입력하면 "오후 2시 15분 PMM"(또는 PMm)이라는 문자가 추가될 수 있습니다. 밖을 클릭하면 "오전 2시 15분"으로 변경됩니다. 보고서는 저장할 수 있지만, 저장된 보고서를 다시 열면 일정 시간이 오전(즉, 아침)으로 표시되는데, 이는 일정 시간에 오전을 입력했는지 오후를 입력했는지에 관계없이 적용됩니다.

일정 시간을 다시 입력할 때 "AM" 또는 "PM" 문자를 모두 입력하지 않도록 주의하세요. "AM"의 경우 "A", "PM"의 경우 "P"를 입력하면 됩니다. 추가 문자가 표시되지 않으면 일정 시간이 올바르게 설정됩니다.