RTFI 옵션 메뉴
변경 제안
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RTFI 프로세스가 실패하거나 초기 RTFI 프로세스 프롬프트에서 진행하지 않기로 선택한 경우 다음 옵션 메뉴가 나타납니다.
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다음 명령 옵션을 사용하기 전에 NetApp 지원팀에 문의하세요. |
| 옵션 | 설명 |
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재부팅 |
RTFI 프로세스를 종료하고 현재 상태로 노드를 재부팅합니다. 정리가 수행되지 않습니다. |
전원 끄기 |
현재 상태에서 노드의 전원을 정상적으로 끕니다. 정리가 수행되지 않습니다. |
출구 |
RTFI 프로세스를 종료하고 명령 프롬프트를 엽니다. |
업로드로그 |
시스템의 모든 로그를 수집하여 지정된 URL에 단일 통합 로그 보관소를 업로드합니다. |
로그 업로드
다음 절차에 따라 시스템의 모든 로그를 수집하여 지정된 URL에 업로드합니다.
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RTFI 옵션 메뉴 프롬프트에서 *UploadLogs*를 입력합니다.
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원격 디렉토리 정보를 입력하세요:
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프로토콜을 포함하는 URL을 입력하세요. 예를 들어:
ftp://,scp://,http://,orhttps://. -
(선택 사항) 내장된 사용자 이름과 비밀번호를 추가합니다. 예를 들어:
scp://user:password@URLaddress.com.
전체 구문 옵션에 대해서는 다음을 참조하세요. "컬" 사용 설명서.
로그 파일은 지정된 디렉토리에 업로드되어 저장됩니다.
.tbz2보관소. -
지지 터널을 이용하세요
NetApp HCI 시스템이나 SolidFire 올플래시 스토리지 시스템에 대한 기술 지원이 필요한 경우 NetApp 지원팀이 원격으로 시스템에 접속하여 지원을 제공할 수 있습니다. 세션을 시작하고 원격으로 액세스하려면 NetApp 지원팀에서 사용자 환경에 대한 역방향 Secure Shell(SSH) 연결을 열 수 있습니다.
NetApp 지원을 통해 SSH 역방향 터널 연결을 위한 TCP 포트를 열 수 있습니다. 이 연결을 통해 NetApp 지원팀은 관리 노드에 로그인할 수 있습니다.
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관리 서비스 2.18 이상의 경우, 관리 노드에서 원격 액세스 기능은 기본적으로 비활성화됩니다. 원격 액세스 기능을 활성화하려면 다음을 참조하세요. "관리 노드에서 SSH 기능 관리" .
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관리 노드가 프록시 서버 뒤에 있는 경우 sshd.config 파일에 다음 TCP 포트가 필요합니다.
TCP 포트 설명 연결 방향 443
웹 UI에 대한 개방형 지원 터널을 통한 역방향 포트 포워딩을 위한 API 호출/HTTPS
관리 노드에서 저장 노드로
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SSH 로그인 접근
관리 노드에서 스토리지 노드로 또는 스토리지 노드에서 관리 노드로
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관리 노드에 로그인하고 터미널 세션을 엽니다.
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프롬프트에서 다음을 입력합니다.
rst -r sfsupport.solidfire.com -u element -p <port_number> -
원격 지원 터널을 닫으려면 다음을 입력하세요.
rst --killall -
(선택 사항) 비활성화 "원격 액세스 기능" 다시.
SSH를 비활성화하지 않으면 관리 노드에서 SSH가 활성화된 상태로 유지됩니다. SSH가 활성화된 구성은 수동으로 비활성화할 때까지 업데이트 및 업그레이드를 통해 관리 노드에 유지됩니다.